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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月25日

迅速かつ丁寧でとても満足しております

不明点や疑問点に対しての質問がしやすいお人柄で、ご対応も迅速かつ丁寧でとても満足しております。
私が理解していないことや忘れていることに対してもフォローしていただいたので、スムーズに進めることができたと思います。
友人や知人にもお薦めしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度のお取引誠に有難うございます。
引渡しまで非常にタイトスケジュールであったため、ご足労おかけ致しました。
ご一緒に土地のご取得から建物建築のお話をお打ち合わせしながら進める事ができ本当に良かったです。
建築楽しみにしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月23日

気軽に聞ける人柄に助けられる事が多かった

こちらの気持ちをくんでの対応、何でも気軽に聞ける人柄に助けられる事が多かったと思います。
ありがとうございます!
売却も引き続きどうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度のお取引誠に有難うございました。
又、嬉しいお言葉を頂き有難うございます。
スムーズに進める事ができて本当に良かったです。
売却についてもお任せ下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月25日

楽しく物件購入ができました

アットホームな雰囲気で親切、丁寧に対応して頂き、楽しく物件購入ができました。
千里丘センターの方々も対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ度々お時間を頂き、スムーズに進められたのもS様のご協力のお陰でございます。
本当にありがとうございました。
今後も不動産でお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月24日

いつもありがとうございます

今回で3度目のお取引でした。
いつもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度のお取引誠に有難うございます。
又、3度目のお取引という事で多くのご縁を頂戴し大変嬉しく思います。
書類取得等、お手数おかけした部分もあろうかと存じますが、迅速にご対応頂き無事に決済・引渡しを終える事ができ良かったです。
引き続き、不動産の事でご質問等ございましたら私までご用命下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月17日

顧客目線がしっかりしていたと思います

今回当方では手持ちマンション・資産の売却、並びに同時に中古物件等の新規購入を併せて依頼しましたが、少なくとも当方がお会いした皆さん方にはそれぞれ好感が持てました。
余計な“商売的?対応”が少なかったように感じ、好感が持てました。
つまり顧客目線がしっかりしていたと思います。
今後とも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は何度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様には売買どちらもご利用いただき、その度にお忙しい中いつもすぐにご対応頂き誠に感謝申し上げます。
今後とも長いお付き合いで不動産の事でお困りごとがあればお気軽にお申し出頂ければ幸いでございます。
引き続き良い提案ができるよう精進して参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月14日

頻繁に状況の説明やフィードバックをして頂けた

物件の掲載ミスがあり、そのタイミングが契約後すぐのことだったので、この先大丈夫なのか?と少し不安を感じたことはありましたが、その後は常に丁寧にご対応頂けたと思います。
売買契約が成立するまでのこちらの不安な気持ちに寄り添い、頻繁に状況の説明やフィードバックをして頂けたことはとても安心出来ました。
また、担当者の方お二人ともお若いのに知識が豊富で、かつ的確なアドバイスをして頂けたことが、希望価格で売却出来たことに繋がったと思います。
この度は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、媒介契約後に当社の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご売却期間はお忙しいところ密にお打ち合わせをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、またO様と二人三脚でご売却活動を行えたことがご希望価格でお取引できた要因かと存じます。
また、お困り事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年12月11日

寄り添っていただける本当に良い方でした

一生に一度あるかないかの自宅売却。
契約前は不安でしたが、一つ一つ丁寧に説明してくださり、契約後は終始安心して取引ができました。
特に良かった点は、質問に対してのレスポンスが早く、同業他社の批判をしないところに大変惹かれました。
付いていただいた担当者は清潔感があり、妻や子供にも寄り添っていただける本当に良い方でした。
今後もわからないことがあれば連絡すると思いますが、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買換えでいつもお忙しいのにも関わらず、ご内覧の日程調整やお手続きの時間をいつも快く調整して頂き誠にありがとうございます。
F様の新居が完成までもう少しお時間が掛かると思いますが素敵なご家族の素敵な新生活が始まるよう影ながら祈っております。
不動産ごとでお困りがございましたらいつでもお申し出くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月10日

地域柄や市場トレンドまで教えてもらえた

終始レスポンスも早く、誠実に対応いただけたので助かりました。
HPに掲載されている情報のみでなく、地域柄や市場トレンドまで教えてもらえたことがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、K様の不動産ご購入を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
K様のご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
今後も不動産の関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月30日

順調に売却が成立した

今回もとても満足しています。
こんなに順調に売却が成立したのも、リバブルさんのおかげです。
担当者の方の接客や説明も、分かりやすく丁寧で親切でした。
ちょうど良い感じの接客をされて、緊張感もなく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
これからもS様のお力になれるよう精進して参りますので今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年11月11日

親も満足しております

スピーディーに対応いただき、親も満足しております。
引きつづき、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度のお取引誠に有難うございます。
タイミング良く購入者様が見つかり本当に良かったです。
又、不動産売却のご相談頂けた事嬉しく思います。
引き続き何かございましたらご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いします。

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