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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月22日

大変お世話になりました

今回で3度目のマンションの売買でしたが、担当者A様には大変お世話になりました。
このアンケートでは担当者B様とありますが、私自身は面識は数度で、ほぼ全てを担当者A様にして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、N様にお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年4月15日

何時も親切に迎えて頂き好感度は高かったです

最初から親身に要望を聞いて頂き、担当者さんご本人の真面目さもあって、他の不動産会社さんに声がけする事なくお任せでした。
他社さんと比べても、何時も親切に迎えて頂き好感度は高かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、大切な不動産のご購入をお手伝いさせて頂きまして、本当に有難う御座いました。
良いお住まいに巡り合えたことを嬉しく思っております。
今後とも、お住まいのことはもちろん、不動産全般でお悩みやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
G様
G様 2022年4月9日

その都度丁寧に答えてくださいました

初めての不動産売買でわからないことだらけでしたが、希望に沿って主にメールで連絡を取っていただき、質問にもその都度丁寧に答えてくださいました。
常に誠意のある対応をしていただき、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
G様がいつも迅速にご協力して頂いたおかげでお取引を円滑に進めることが出来ました。
またお困り事やご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月3日

細やかな気遣いとても良いと思います

内見などで見る訪問先での細やかな気遣い、とても良いと思います。
会社からの指導かなぁ・・と、感じていました。
いろいろお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月3日

気持ちの良いお取り引き完了に満足しております

 この度は迅速で丁寧な対応を頂きありがとうございました。
頼りになる担当者様のお陰で、気持ちの良いお取り引き完了に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、大切な不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして、本当に有難う御座いました。
N様のご協力もありご希望に沿った形でのご売却のお手伝いを出来ました事、大変嬉しく光栄に思っております。
今後とも、お住まいのことはもちろん、不動産全般でお悩みのやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し出くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月3日

不安なく売却することができ満足しております

何件か不動産屋に問い合わせて、1番、対応や印象がよかったのが東急リバブルさんでした。
何もわからない中でしたが、わかりやすく説明して頂き、疑問にも早急に返答頂き、不安なく売却することができ満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてU様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

H様
H様 2022年3月26日

古く安い物件は放置されている感じを強く受けました

今回担当者さんの方で、WEBでの掲載以外に知り合いの不動産屋さんにもお声がけいただいきました。
その結果、購入希望の方が見つかり、その後契約になりました。
また、期間もWEB掲載してから3ヶ月で売却が決まり、担当者さん本当に有難うございました。
しかしながら、バーチャルインテリアの掲載は、WEB掲載してから1ヶ月後にこちらからお願いしてようやく撮影の段取りに入るなど、売却活動という点では古く安い物件は放置されている感じを強く受けました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度のお取引誠に有難うございます。
3カ月以内にスムーズに売却に進む事ができ本当に良かったです。
サービスの適用項目に際してこちらの確認不足があり遅滞した事で大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改正していく上でのご貴重なご意見を頂き有難うございます。
引き続き忌憚のないご意見を頂戴できればと存じます。
宜しくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月24日

親切丁寧でとても良かった

親切丁寧でとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度のお取引誠に有難うございます。土地のお探しから決定までスムーズに行う事ができ嬉しく思います。
新居のご完成楽しみにお待ちしております。今後の新生活も楽しんで下さいませ。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2022年3月17日

物件が出て来た時の連絡がはやかった

良かった点
希望する物件が出て来た時の連絡がはやかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、大切な不動産のご購入をお手伝いさせて頂きまして、本当に有難う御座いました。
良いお住まいへのめぐり逢いのお手伝いを出来ました事、大変嬉しく光栄に思っております。
今後とも、お住まいのことはもちろん、不動産全般でお悩みやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し出くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年3月17日

良い物件に巡り合えて良かったです

年明け早々に連絡下さり助かりました。
実は、同じ建物でもう一件他社に問い合わせておりましたが返事が遅く、こちらとご縁があったようです。
良い物件に巡り合えて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は不動産のご購入を当社にお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールではございましたが、ご協力いただきまして有難う御座いました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの方を宜しくお願い申し上げます。

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