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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年12月23日

対応の早さにとても満足しています

分からないことや不安なことを訊ねても、わかりやすい説明で非常に助かりました。
全てにおいての対応の早さにとても満足しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安や悩み事を解消することが、私共の使命であり義務だと思っております。
初めてお会いしたときから笑顔で接していただき、ご成約に至るまで多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、千里丘センターへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年12月23日

沢山のサポートをして頂きました

東西遠距離の不動産売却ですので、沢山のサポートをして頂きました。
そしてオーナーチェンジにも関わらずほぼ希望の金額で売却できて、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度お取引頂き誠に有難うございました。ご契約・ご決済の書類段取り等迅速にご対応頂きまして本当にお手数おかけ致しました。ご依頼頂いてからご売却まで少し時間を要しましたが無事ご契約する事ができて嬉しく思います。引き続き何かございましたら私、冨士川までご用命下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月21日

あっけないほど短期に契約がまとまった

私ははっきりした性格なので、自分のサラリーマン時代の経験を生かして、担当者とは意識の共有、チームという意識の共有を提案し、ざっくばらんに話あってきました。
あっけないほど短期に契約がまとまった背景は、買主さん含めた開かれた情報共有だったと思います。
それゆえ、私も買主さんの希望する買い値に下げることに抵抗はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてK様に迅速丁寧なご対応をいただけましたお陰でございます。
心より感謝しております。
K様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月26日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度のお取引誠に有難うございました。スムーズにお引渡しまで行う事ができて本当に良かったです。
引き続き何かございましたら私までご用命下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月25日

気持ち良く入居することができました

予め購入したい物件が決まっている状態で担当者と縁があり、取引に至りました。
ハウスメーカーと度々トラブルがありましたが、常に担当者が迅速に対応して下さり、無事決済を終えて気持ち良く入居することができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度のお取引誠に有難うございます。
メーカー様のご対応等で凄くストレスをおかけしてしまったかと存じます。
最後は無事お引渡しできて本当に良かったです。
ご入居後でもご不安点等ございましたらいつでも私までご連絡下さいませ。

A様
A様 2021年9月30日

尽力して頂いたように感じています

初めての不動産購入で不明な点や不安もありました。
他社との比較はできませんが、スムーズな取引ができるように尽力して頂いたように感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、大切な不動産のご購入をお手伝いさせて頂きまして、本当に有難う御座いました。
良いお住まいに巡り合えたことを嬉しく思っております。
今後とも、お住まいのことはもちろん、不動産全般でお悩みやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し出くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年9月27日

楽しく話を進めることができると思えた

今回は担当者さんに対応してもらえて本当によかった。
信念のある若い方に出会えて自分自身も刺激を受けました。
距離感もよく、話をしていく中で担当者さんなら信頼できると思えました。
掲載して2週間も経たないうちに売却が決まりました。
かなり良すぎる例だとも思います。
不動産選びは難しいと思います。
僕が、担当者さんになら任せることができると思えたもう一つの理由が、この人となら売却が上手くいこうがいかなかろうが、楽しく話を進めることができると思えたのが大きかったと思います。
そんな素晴らしい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社で売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Y様とは不動産以外の事もお話させて頂き、色々なことを教えてくださり、とても勉強になりました。
売却に関しては、迅速なご対応等をして頂けたおかげで早く売却が決まり本当に嬉しく思っています。
今後また、お住まいや不動産等でお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月23日

よく勉強されていて信頼できる営業マンでした

担当者様にお世話になりました。
こちらからの質問、要望に迅速に的確にお応えいただきました。
できないことは即答できない理由を説明いただき、よく勉強されていて信頼できる営業マンでした。
本当に一生懸命に対応いただき、不満は全くございません。
また機会があれば担当いただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社に不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お住替えで、売却期間等もタイトになってしまい、お忙しい中毎週の様にお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
平日は遠方にお住まいの中、お手続き等でご負担をおかけしてしまいましたが、いつも迅速に対応頂き、無事にお取引が終わり、とても安心しております。
今後またお住まいの事や不動産全般でお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月26日

どのような質問をしても的確にご説明

担当者さんは、どのような質問をしても的確にご説明頂き、非常に好感を持てました。
今後とも何かありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度のお取引誠に有難うございます。
無事、新生活をお迎え頂く事ができて嬉しく思います。
又、お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。
今後も何かございましたら私までお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月26日

いろいろなアドバイスや希望を叶える方法の提案

こちらの立場に立って、いろいろなアドバイスや希望を叶える方法の提案をしていただけて、とてもありがたく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度のお取引誠に有難うございます。
S様のご希望条件に合う物件が見つかり本当に良かったです。
新築も本当におめでとうございます。
これからの新生活を楽しんでくださいませ。
引き続き、何かございましたら私までお申しつけ下さいませ。

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