表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
挫ける事なく私共に寄り添って頂けました
私どもの意向を最大限に叶えるべく、いろいろな提案をして頂きました。
６社一斉見積もりから３社に絞り、最終２社で競争させて頂きましたが、挫ける事なく私共に寄り添って頂けましたのは見事でした。
私の雑談にも嫌な顔せずお付き合い頂けましたのは、感謝しかございません。
心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズが取引が出来貴社への信頼感が増しました
今回２回目の売却でしたが、２回ともスムーズが取引が出来、貴社への信頼感が増しました。
特に今回の取引では、遠方であるにも関わらずとても親切にご対応頂き、担当者様にはとても感謝しております。
センターからの返答
今回も東急リバブルの仲介をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしいです。
また不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらサイドで提案いただきました
担当の方は誠実で、いろいろ相談に乗ってくれました。
誠実さが伝わってきました。
他社の方は、こちらの事より会社の利益優先でした。
貴社担当の方は、こちらサイドで提案いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、千里山センターをご利用頂きましてありがとうございました。
先ずはA様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応が早く、正確です
対応が早く、正確です。
センターからの返答
この度は、千里山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入をタイミング良く同時並行で進める事ができ、本当に嬉しい限りです。
これからもスピード感を持って、お客様にご満足いただけるよう、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせていただきます。
どんなことでもまずは東急リバブル千里山センターへご相談下さいませ。よろしくお願いいたします。
親切に相談に応じて頂きました
いつでも親切に相談に応じて頂きました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、ご多忙の中多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいたサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル千里山センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
随時連絡もしていただいた
全般的に丁寧に対応いただき、スムーズな土地売却をすることができました。
売却に関しては、スピーディーに行動をしていただくとともに随時連絡もしていただいたので、安心して進めてもらうことができました。
また、売却が決まってからの解体やその他諸手続きに関しても納得の対応をしていただき、総じて不安なく進められました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介で大切なご資産をご売却いただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり、スムーズに取引を進めることができました。ご協力感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
対応・レスポンスが早い
良かった点は対応・レスポンスが早い、的確で知識が豊富、説明が上手。
悪かった点は特に見当たりません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートのご回答ありがとうございます。
お褒めいただき大変うれしく思っております。お客様のご協力あってスムーズに進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでご不明点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
チーム全体の対応がまとまっていて良かった
他社と比較して、担当拠点のチーム全体の対応がまとまっていて良かった。
センターからの返答
この度は、当社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご要望を叶えることができまして大変嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
よろしくお願い致します。
不安や不満を感じたこともなく良かった
営業センスがよく、やりとりに不安や不満を感じたこともなく、良かったです。
そして楽しかったです。
ただ、関東と関西という距離があったため書面送付のやりとりが多くなり、そのなかで一部の書類もれがあったり不備があったりしたのが少し残念でした。
それでもよく対応してくださり、お世話になったと感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は売却のお手伝いをさせていただきました誠にありがとうございました。
至らぬところもあったかと思いますが、M様にご協力を頂きスムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産のことでも、不動産以外のことでも、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
そちらで手続きを行えたことは大変助かりました
遠方からのサポートをお願いしたことで、いろいろごと迷惑をおかけしたかと思います。
成約までありがとうございました。
現住所に貴社の支店があることで、そちらで手続きを行えたことは大変助かりました。
こちらも行きましたが、遠いところわざわざお越しくださってありがとうございました。
貴社の業務範囲外なのだとは思いますが、売却益の税金周りについて全くサポートをもらえなかったのが期待外れでした。
経験豊富な担当の方だったら営業担当者としての経験から知っている一般的な話などを聞かせてもらえたりしてまた違ったのかな、と思ったりもしました。
別に専門の士業の方のようなアドバイスなんて期待していないので。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
税金面ではお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点については、今後他のお客様へご紹介させていただく際の参考とさせていただきます。
また何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。