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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月26日

内覧もたくさんさせてもらいました

物件をたくさん紹介していただき、内覧もたくさんさせてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社、仲介にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
数か月かけてのお住まい探しで、土日に何度もお時間を頂き、誠にありがとうございました。
何件もご覧いただいたからこそ、M様にご決断いただける不動産に、巡り会えたのだと存じます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年1月12日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は投資用物件のお取引でしたので、後々の齟齬がないよう、注意してお取引させて頂きました。
また、投資用物件のご相談や不動産に関するご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月15日

いろいろな対応は素早く、とても頼りにできました

今回紹介していただいた物件とても良かったです。
御社の担当者は、親切で礼儀正しく、物件の説明も詳しくしていただきました。
また、いろいろな対応は素早く、とても頼りにできました。
いま、引っ越して3週間ほど、住み心地はとても良いです。
日当たりがよく、静かで、周りの住人の方たちもとても親切です。
家族全員喜んでいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお部屋に出会って頂けたことを大変嬉しく思います。
いつもご自宅にお邪魔した際においしいお茶を頂きましてありがとうございました。
今回のお取引のみならず、私でお力になれることがございましたら全力で対応いたしますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年10月4日

細かい質問にも丁寧に応えていただいた

物件を探すにあたって、なかなか希望するところが見つからず少しテンションが下がっていたところ、以前別の物件を案内していただいた事からたまたまご連絡を頂き、今回の購入に至りました。
私たちの希望に沿っての案内や心配していたローンの説明、細かい質問にも丁寧に応えていただいて満足する物件購入が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望に添えます様、いろいろ考えご案内等させて頂きました。
また、うれしいコメントもありがとうございます。
この言葉を励みにして精進してまいります。
長くお付き合いが出来ればと思いますので、今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月29日

ありがとうございました

購入~買却等円滑に進めて頂いて大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引きを振り返りましたら、私からのお願いに、T様はいつも迅速かつ丁寧にご協力いただき、私としても大変スムーズにお手続きを進めることができました。
人生の中でとても大きなイベントである、マイホームのお住替えに、ご満足いただけるサービスを提供できましたことを光栄に思います。
ご家族の方にもいつもご丁寧に接していただき、常に心がけていることではありますが、使命感を持ってお手伝いをさせていただきました。
弊社をお知り合いの方におすすめしていただいた際には、お客様と同じクオリティのサービスを提供致しますので、どうぞご期待くださいませ。
今後ともお役に立てる事由がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
O様
O様 2018年9月8日

とても感謝しております

契約前の値引交渉を、当方が希望する金額より更に安価に交渉して頂き、とても感謝しております。
来年売却予定の持家についても、取引事例等を提供して頂き、その折にはまたお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。売主様・買主様双方の立場にたち、交渉をさせて頂き、いいお取引が出来たと思います。持家のご売却時にも誠心誠意ご対応させて頂きますので、長いお付き合いをよろしくお願い致します。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年12月22日

スピード感をもってやっていただけました

土地の購入にあたり、ハウスメーカーの紹介や住宅ローンの銀行との交渉をスピード感をもってやっていただけました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
土地のご購入には建物プランと銀行融資の点が大事ですので、特にスピード感を持つよう、心がけております。
建物完成の際には、是非とも内覧をさせて頂きたいと思います。
また、建物のお引渡しまでは、ハウスメーカーさんに状況確認をさせて頂きお客様のご要望に添えているか確認をしていきます。
まだまだ、長いお付き合いになりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月25日

大変スムーズに成約しました

担当者様には、大変お世話になりました。
購入物件は、希望していたもので、ネットの広告にて案内いただきました。
こちらの希望をよく聞いて下さり売主様との交渉の結果、大変スムーズに成約しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
ご商談事はスムーズにいく事が大事ですので、売主様・買主様の立場になり、考え、行動させて頂いております。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブル㈱をよろしくお願い致します。

お客様評価

4
U様
U様 2017年9月13日

一生物の良い資産を購入できました

売主さんと何度も交渉して頂き、お互いが合意できる金額までしっかりと対応して頂きました。
何度も足を運んで頂き、土地購入に関しての分からない用語を丁寧に教えて頂きました。
一生物の良い資産を購入できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

大変気に入って頂いた物件のご成約おめでとうございます。
何度もお打ち合わせを重ねながら成約につながりました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産のことなら、東急リバブルをよろしくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年8月17日

取引の最初から最後まで好感をもったように思います

担当者様は、非常に丁寧な言葉づかい、対応を常日頃から心がけておられ、取引の最初から最後まで好感をもったように思います。
一点課題をあげさせて頂くとすると、土地の中で買い主が懸念をもちそうな点について、積極的に開示しようとしなかったため、契約直前にその懸念点について、売り主様と少しだけ議論になってしまった点です。
土地についての良い点、悪い点を予め中立的に情報開示して頂きたかったです。
ただ、おおむねの対応は素晴らしかったので、もう一度不動産取引する機会があれば、同じ担当者様にお願いしたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
お客様に誠心誠意ご対応させて頂きます様、心がけておりますが、至らない点もございます。
お客様のコメントからの反省点を意識して今後の行動に移してまいります。
私の全てのお客様はいつまでも忘れませんので、何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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