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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2018年8月29日

安心してお任せできました

今回は非常に短期間で契約成立させていただきまして有難うございました。
他社の場合、当方が依頼したこともないのにダイレクトメールが届いておりましたが、御社はそんなことはないので安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
数ある不動産仲介業者の中から、当社を選んで頂きまして本当に感謝しております。
無事に早期のご成約に繋がり、本当に良かったです。
今後もプロとしてご満足頂けるサポートをすることを心掛け、販促活動を実施してまいります。
今後共、どうぞ宜しくお願いします。

H様
H様 2018年8月2日

担当者様は丁寧で安心してお任せできる方

今回は、本当にありがとうございました。
家族皆で感謝しております。
最初から最後まで終始丁寧な対応をして下さり、とても満足しております。
担当者様は丁寧で安心してお任せできる方で、又機会があれば是非是非、お願いしたいと思っております。
ご縁があり東急リバブル千里山センターさんで良かったと感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとの事で、とても嬉しく思います。
また、丁寧な対応とのお言葉を頂き、これからも頂いた言葉に恥じないよう、心がけて参ります。
いつも快くご対応いただいたことも有り、ご協力いただいてこその、円滑なお取引であったと存じます。
誠にありがとうございました。
ぜひ、またお力になれる事がございましたら、お申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年2月15日

いつも明るくご対応頂き、最後まで安心

申し込みから契約まで1ヶ月くらいで話がまとまったので、細かい感想を持つひまもなく、売却完了となりました。私の仕事の都合でご担当者の方と時間が合わず、夜遅い時間に来て頂く事が多かったので、申し訳なく思っております。いつも明るくご対応頂き、最後まで安心してお任せできました。お世話になり本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様 この度は、東急リバブルにて、ご所有不動産のご売却頂きましてありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いてから1ヵ月経たないうちにご売却の目途がついて良かったです。
いつもお仕事終わりの遅い時間から、打ち合わせの時間をとって頂きましてありがとうございました。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月25日

大変スムーズに成約しました

担当者様には、大変お世話になりました。
購入物件は、希望していたもので、ネットの広告にて案内いただきました。
こちらの希望をよく聞いて下さり売主様との交渉の結果、大変スムーズに成約しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
ご商談事はスムーズにいく事が大事ですので、売主様・買主様の立場になり、考え、行動させて頂いております。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブル㈱をよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月17日

相談しやすい雰囲気を作って下さる

相談しやすい雰囲気を作って下さり、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切なお住まいのご購入につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。リフォーム後のご新居の住み心地はいかがでしょうか。
ご内覧の際ご両親様とも面談させていただきましたが、大変仲の良いご家族で、また、いろいろとお話をお伺いさせていただき大変勉強になりました。
今後もK様とは長いおつきあいをさせていただければと願っております。お役に立てることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2017年8月1日

信頼して手続きをお任せできました

他社と比べ、担当者さんの知識量や対応の早さ、落ち着いた態度等が非常に良く、信頼して手続きをお任せできました。
リフォームの下見のために、購入した物件に伺った際も、物件の図面に加え、今後の手続きについての資料を持って来て下さり、大変助かりました。
また何かある時には是非担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださり、ありがとうございました。
お客様の大切な財産を扱わせて頂いておりますので、自分が買主様の気持ちになり、行動を心がけております。
お客様からのありがたいコメントを思いだし、更に精進してまいります。
ご相談事がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2017年8月1日

最初からこちらの相談に丁寧に対応していただいた

以前札幌で東急リバブルさんにお世話になったので今回も御願い致しました。
良かった点は、最初からこちらの相談に丁寧に対応していただいた点です。
今回も大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
途中で転勤にともなう担当者の交代があり、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
紆余曲折を経た販売活動となりましたが、最後まで信頼してお任せいただき、誠にありがとうございました。
打合せのお時間等、S様のご協力あってのご契約でした。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2017年6月6日

笑顔と物腰のやわらかさに好感を持ちました

初対面の際、会った瞬間に担当者様での購入を決めました。
笑顔と物腰のやわらかさに好感を持ちました。
又不明点等があった際にはご相談ご質問させて頂くと思いますがよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、東急リバブルを通じて、ご自宅をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
立地条件等、U様のご希望のマンションをご購入頂けて何よりでございます。
不動産に関することで、お困り事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月13日

対応の丁寧さが段違いで良かった

丁寧にご案内いたたきありがとうございました。
売主様もご信頼されている様でしたので、安心して取引をすることができました。
Z社、Y社のご担当と比べ、知識の豊富さ、対応の丁寧さが段違いで良かったです。
自宅の売却についても宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。
S様とは数年前に別物件でご縁をいただいておりましたが、数ある仲介業者の中から当社をお選びいただき感謝しております。
また、お話させていただく中で、S様の豊富な知識や迅速なご対応等々大変勉強になりました。
ご新居のリフォームが完了しましたらぜひ拝見させてください。
今後もお客様からご信頼いただけるよう、日々精進して参ります。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月5日

家族全員、感謝の気持ちでいっぱいです

担当者さんには感謝しかありません。実は別のA社に決めていた中、契約前に時間が出来た為、前から「一度話を」と連絡を頂いていた東急リバブルさんに「参考になる話が聞ければ・・・」という感じで訪問しました。
しかしここで私の気持ちに大きな変化が!どこも一緒だと思っていたのですが、担当者の相手の立場に立った提案やアドバイス、そして熱心さで「私が購入者の立場ならこの人から買いたいと思うかも」と最終的には担当者人柄で東急リバブルさんにお願いする事にしました。
結果は大正解!女性ばかりで何をどうしていいのか、何からすれば?どんな書類がいるのかなどなどわからない事ばかりで不安だらけだったのですが、すべて担当者さんが教えて下さり、相談にのってくださったおかげで何の不安もなくなりました。
いつでも最善策を考えて頂き、家族全員、感謝の気持ちでいっぱいです。
何社か話を聞きましたが、決して他社を批判したりしなかった事も良かったです。
ただ、この春、その担当の方が、他店へ異動されることが、少し残念ですが、次の場所でもその人柄と熱心さで活躍されると期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
担当者の人柄が決め手とのお言葉、感激です。
T様のお力になれたことは、私も本当にうれしかったです。
所属店舗が変わりましてもいつでも駆けつけますので、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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