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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月1日

疑問点についても即対応して頂き大変助かりました

いつも親身にご対応頂き、返信も早く、安心して取引ができました。
引渡し後の疑問点についても即対応して頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
又ご縁がありましたら、その際は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入に際して、I様にもいろいろと迅速にご対応いただきましたので、お取引をスムーズに完了することが出来ました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

3
A様
A様 2024年2月15日

スムーズに売却でき有難うございました

転勤で担当者が交代になり、その方と意思疎通が上手くいかないトラブルがありました。
その後ご配慮頂き、次の担当者でスムーズに売却でき有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、販売活動の中でお客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
最終的にはスムーズにお取引ができ、また、ご満足していただけたとのことで、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月2日

希望金額に近づくように尽力して頂いた

担当者さんの迅速な対応により売却までがとても早く、1年以上売却依頼をかけてたのが嘘のようでした。
もっと早く依頼したら良かったと後悔するくらいでした。
また値段の交渉など、希望金額に近づくように尽力して頂いたのも大変ありがたかったです。
ぜひ上司の方から賛辞を送って頂ければと思います。
それくらい今回は頼んでよかったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
I様のご協力もありスムーズに取引を進めることができました。
また、不動産に関してご不明点あればいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年12月22日

書類の説明が理解しやすい

良かった点
①対応が早い。
②いつも笑顔での接客がすばらしい。
③仕事がていねい。
④書類の説明が理解しやすい。
⑤最終的な契約後もメンテ・フォローしてくれる。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通じてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
H様にも迅速にご対応いただきましたので、スムーズなお取引をすることが出来ました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

U様
U様 2023年12月7日

素晴らしいです

素晴らしいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
U様のお力になれたこと、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月2日

リフォームのセンスが良かったし、使いやすい

リフォームのセンスが良かったし、使いやすいです。
担当者Aさんはすごく一生懸命で、応援したいなと思いました。
担当者Bさんのサポートも心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リフォームの内容もお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
H様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズにお取引することができました。
引き続き不動産についてご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月24日

適切にご対応くださりありがたかった

当方のややわがままな希望にも適切にご対応くださり、ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様がこちらの依頼にも迅速にご対応いただいたので、スムーズな取引となりました。
重ねて感謝申し上げます。
また何か不動産に関することでご不明点等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月9日

特に不満はありません

特に不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお力になることができ、大変光栄でございました。
また何かご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2023年10月26日

丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました

売却まで半年近くかかりましたが、丁寧な対応をしていただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、大切な不動産の売却を依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却を当社で行っていただきまして、本当にありがとうございました。
少々お時間を頂戴いたしましたが、無事取引の完了まで終えることができまして、本当に良かったです。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年10月19日

こちらの希望に沿う提案をしてくれた

相見積もりした各社の中で、一番こちらの希望に沿う提案をしてくれた。
最初の3ヶ月はほぼ動きがなく、若干不安に感じる部分もあったが、動き出してからの進行はあっという間の感じでした。
また、わざわざ自宅まで契約書の説明に来てくれました。
引き渡し決済の際も、買主さんの担当の方より慣れている感じでお話しされて、印象は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介で不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご協力のおかげでスムーズに取引を進めることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関することでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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