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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月1日

契約までスムーズでとても良かった

早い対応をしてもらい、契約までスムーズでとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社の不動産仲介をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
契約から決済までタイトなスケジュールでしたがご協力有難う御座いました。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月3日

最初から最後迄完璧でした

最初から最後迄完璧でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社の不動産仲介をご利用いただきまして誠に有難うございました。
初めて、お伺いした際にいろいろと話を聞いていただき感謝申し上げます。また、お引き渡し前に住み替え先がタイトなスケジュールとなり、少し不安があったかと思いますがご協力していただき有難う御座いました。
今後も何か不動産の事でお悩みやお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。

Y様
Y様 2021年6月2日

安易に値引きする必要はないですよ

希望価格での売却ができました。
安易に値引きする必要はないですよ、と言ってもらい安心しました。
対応もわかりやすく、時間厳守で上司も巻き込んでおられていて、非常に安心してお付き合いができました。
おせわになり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、千里山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
長年大切にお住まいになった不動産を手放すというのは、言葉では言い表せないご心情がおありだと思い、少しでもY様の心のよりどころとなるよう、気に入ってお住まい頂けるお客様をお探しいたしました。
結果として、良い提示価格でお取引をさせて頂く運びとなりました。
Y様には幾度もリフォーム会社の現地確認に快くご協力を頂きましたことにより、早期ご売却先が見つかったと思います。誠にありがとうございました。
買主様のリフォーム工事も順調に進んでいるようです。
新天地でのご生活は、慣れないことも多いかと存じますが、どうぞお体お気をつけてお過ごしくださいませ。
また、センター近くにお立ち寄りの際は、いつでもお声がけくださいませ。
改めまして、このたびは千里山センターに不動産売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
何かお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。

F様
F様 2021年5月28日

最初からリバブルさんにしとけば良かった

最初からリバブルさんにしとけば良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を2度も弊社にお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
満足いただけるご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、是非ともご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月17日

色んな角度から考えることができました

今回は購入、売却両方でお世話になりました。
いつも気持ちよく対応してくださいました。
内覧時も、「一般的な話から個人としてどう考えるか?」などのアドバイスをいただき、色んな角度から考えることができました。
引越し時にも、タイミングよいアドバイスや協力のおかげで、スムーズに進みました。
次機会があれば、是非また担当者さんにお願いしたいと思います。
貴社への希望としては、購入・売却同時に依頼の時に、仲介手数料の割引などがあればありがたいな、と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて不動産の購入および売却のお手伝いをさせていただき誠に有難うございます。
お忙しい中、日程の調整などご協力いただきありがとうございました。
弊社のユーザー様特典として、ご売却時には割引適用をさせていただいております。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年5月4日

最初からリバブルさんにしとけば良かった

本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
最初からリバブルさんにしとけば良かったと思いました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで、担当者としても嬉しい限りです。
コロナ禍の中でのお取引で、ご無理を申し上げることもございましたが、全てスムーズにご対応いただけましたこと、弊社としても大変感謝しております。
今後も、不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年4月14日

同じ方のほうが安心感がありました

千里山とは担当外の他県の物件を依頼しましたので、エリア外ということで細かい情報はなかったですが、遠方にもかかわらず、内覧手配と同行をしていただきました。
やはり、同じ方のほうが安心感がありました。
助かりました。
千里山センター訪問時は、有料駐車場の精算を申し出ていただきましたが、契約時の芦屋センター訪問時は、有料駐車場代精算のことはありませんでした。
ここは徹底されたほうが良いかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、千里山センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
千里山センター管轄のご親族のご売却と同時並行でご購入をご検討頂くということもあり、他センターエリアではございますが、ご内覧の手配をさせて頂きました。
まだまだ未熟で、取り扱い地域外の周辺環境や状況について細かくお伝えできるよう、日々精進してまいります。
最後になりましたが、有料駐車場の精算について徹底できておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後他センターでもお客様駐車場があればそちらへご誘導、なければ有料駐車場のご精算を徹底させていただきます。
Y様の今後のご生活がより良いものとなりますよう、お祈り申し上げます。
何かお困り事がございましたら、お気軽に東急リバブルまでお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月12日

担当者さんが強くオススメしてくださったからです!

この度はマイホーム購入にご尽力いただき本当にありがとうございました。
コロナ禍で自分達が納得できる物件に出会えるか不安でしたが、こちらの物件をご紹介いただけて本当によかったと感謝しております。
たまたまのご縁でお世話になる事になった担当者さんでしたが、主人との共通点も多く、また気さくにお話ができるお人柄だったため信頼してお任せすることができました。
こちらの物件の購入を決断できたのも、担当者さんが強くオススメしてくださったからです!
今後、転勤等でリセールする際も是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
今後も一人でも多くのお客様に喜んでいただけますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
不動産に関することは、東急リバブルへご相談下さい。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

A様
A様 2021年4月8日

不安なことを、1つ1つ丁寧に教えてくださいました

わからないことばかりで不安なことを、1つ1つ丁寧に教えてくださいました。
安心していろいろな手続を済ませることができ、担当者さんにはとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご成約いただきまして誠に有難う御座います。
ご契約からご決済まで、いろいろとご協力いただきまして有難う御座いました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月16日

担当者様には大変にお世話に成りました

この度のマンション売却に関し、担当者様には大変にお世話に成りました。
今後もより一層の会社発展の為に頑張って下さい。
誠に有難うございました。
お身体をどうかお大切にして下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
また、ご内覧の際はいつも快くご協力いただきまして本当に有難う御座いました。
素敵な新居への買替えのお手伝いをすることができ、担当者としても非常に光栄に思います。
今後も、お客様の身近な不動産会社として何でもお気軽にご相談下さい。

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