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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月15日

担当者さんに裏表のない人柄を感じた

偏に、担当者さんのおかげと感謝して居ります。
出会いは、御社からのDMが他県の自宅に届き、「ここ練馬の家を相続された事を登記で知りました。最寄りの石神井より今後の相談に伺わせますが、どうされますか」に、小生は諸の返事を申し上げて、担当者からの連絡、訪問を受けた。
一昨年の初夏だったと思う。
初印象は、ひとつ!他社の方と比べ、遠慮がちな控えめでおやおやと思った。
さしたる事なく会話は終ったが、これ迄になく再訪を小生からお願いした。
長年仕事に励んできた経験からなのか、担当者さんに裏表のない人柄を感じたのである。
2・3回お会いし、確信に変り、小生から提案した。
査定はともかく、売却には小生のかわりに現実に立ち向かって頂きたい。
小生はそのかわりに、その活動に妨げとなる事は1人で悪者になってでも防ぐからとの提案であったのだが、担当者さんは何も言わず、只ニコリと笑みを返した。
その笑みに、良しやってやるぞとの心を観た!
小生はそれから担当者さんには身内や家族の事、そして小生の考への変化等全ての情報を話した。
殆んど愚痴だったかも知れぬが、担当者さんは耐へて小生に寄り添ってくれた!
会う毎に売却の様子は口数少いが、様子で解り、信頼できるものだった!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございます。
思い出の地を離れる事への決断は、非常に大変な事だったと存じます。
頂いたコメントを拝見し、お気持ちが揺れる中でも信頼をいただいていたことを改めて感じ、私共の仕事の重要さを実感いたしました。
また、相続された不動産のご売却という人生で幾度とない大きなイベントに携われたことを誇りに思います。
お取引中は、売主様が経験してこられた、たくさんのお話を聞かせて頂き大変勉強になりましたし、私自身、とても楽しくお取引を進める事が出来ました。
今後も、石神井公園にお越しの際はお気軽に店舗へお立ち寄りください。