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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月27日

最終的には丁度良いタイミングにはなりました

この度は大変お世話になりました。
今回は売却と購入同時進行で、また夏の一番暑い時期とも重なりました。
購入は思いの外早期に決まり良かったのですが、測量にずい分と時間がかかり、ヤキモキする時期がありました。
結果的には半世紀近く住んだ家の整理には相当な手間と時間がかかりましたので、最終的には丁度良いタイミングにはなりました。
その期間、担当者さんには何度もご連絡してお手数をかけました。
一つ思ったんですが、自分の取引の進捗状況が分るWebサイトがあると便利ではないでしょうか?
それなりに長い行程なので、今がどのような状況かが分ると良いなと。
担当者さんは異動されるとの事。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、ご売却・ご購入の契約まではスピーディに動けたのですが、測量に時間がかかり、お引越しが一番暑い時期になってしまいまして、大変ご迷惑をお掛けしました。
お電話等、お忙しい中お時間を割いて頂き、迅速にご対応頂いた結果、最終的には無事お引渡まで完了し、大変感謝しております。
お客様がおっしゃるように、契約からお引渡までの間、営業マンからの報告だけでなく、進捗状況のわかるサイト等があることで、より安心してお取引が可能になると思いますので、ぜひ参考にさせて頂きます。
これからも不動産に関することだけでなく、お困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。