表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件決定の大変な参考となりました
大変誠実かつ真摯にご対応いただき、こちらからの相談や照会に迅速かつ丁寧に回答いただきました。
周辺に新たな高い建物が建つ可能性があるかなどの情報を提供いただき、今回の物件決定の大変な参考となりました。
意思決定を急かすことなく、各場面で私達の気持ちに寄り添ってご対応いただき、大変気持ち良く安心して一連の手続きを進めることができました。
物件の情報だけでなく、地域の情報や関係法律、資金計画に至るまでの知識理解が深く、購入から実際に住んだ後のイメージがしやすく大変参考になりました。
センターからの返答
O様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約頂くまでに物件のご内覧やリフォーム打ち合わせ等度々お時間頂き、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでも、お仕事でお忙しい中、書類のご準備や日程調整等、ありがとうございます。
リフォーム完成し、実際にお住まいになられるまで、もう少し時間がかかりますが、今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
家の近くまで送迎もしていただき大変助かりました
予約なしで訪問したにも関わらず、初回から大変丁寧にご対応をいただきました。
紹介頂いた物件も良いものばかりで、結果的にその中の一軒を購入しました。
物件の検討やリフォーム会社の現地調査の際には、毎回家の近くまで送迎もしていただき大変助かりました。
特に全体を通じて、様々な知見に基づいたご意見は非常に安心感がありました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入について当社をご利用いただきありがとうございました。
ご内見やご検討にあたっては、Ｓ様は非常にフットワークがよく、ご決断も早くいただいたため
結果的にとても良いお部屋をご購入いただけたと思います。
現在、リフォーム中ですが、出来上がりがとても楽しみです。角部屋で、日当たりもよく富士山も見えるお部屋のため
とても快適にお住まいいただけるものと思っております。お引越し後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
小さなことでも何でも教えてくれて大変心強かった
初めてのことで分からないことだらけでしたが、小さなことでも何でも教えてくれて大変心強かったです。
プロ視点のアドバイスもたくさん頂き、この物件しかない！と自信を持って購入することができました。
センターからの返答
この度は、当社にてご自宅のご購入をいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様の仰る通り、ご一緒にいろいろなマンションをご見学された中で、「この物件しかない」と私も感じたマンションでした。
日当たり、眺望も良いので快適にお過ごしいただけるのではないかと思います。
先日は、集合ポストの鍵が空かないとご連絡をいただき現地まで駆け付けましたが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
我々の立場に立って進めてくださりありがたかった
様々な調整にもご苦労なさったかと思うが、我々の立場に立って進めてくださりありがたかった。
センターからの返答
この度は、当社にて土地のご購入をいただき誠にありがとうございました。
法律上の規制や役所との折衝、許可申請等があったため、お引渡しまで時間がかかりましたが、Ｉ様やハウスメーカー、土地家屋調査士等、皆様のご尽力のおかげでスムーズに進んだと思います。
今後、注文住宅の建築が始まりますが、何か気になる事等ございましたらお気軽にご連絡、ご質問いただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
ＣＭ等でブランド力は上がっている
他社との違いを出すのは難しいと思いますが、ＣＭ等でブランド力は上がっていると思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今まで数年にかけてずっと土地を探しておられた中、ご紹介した土地を気に入って頂き無事お取り引きを終えることが出来、本当にありがとうございました。
今回はお買換えということで引き続きご売却のほうでもお手伝いをさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
全てにおいて大変良かったです
全てにおいて大変良かったです。
担当者さんには大変お世話になり、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は自宅購入のお手伝いを私にお任せいただきましてありがとうございました。
最初のご相談から1年以上でしたが、引渡しの際に満足している姿を見て安心しました。
ご友人様の紹介も承っておりますので、何かありましたらご連絡くださいませ。
怠る事はひとつも有りませんでした
担当者さんは素晴らしい営業マンです。
怠る事はひとつも有りませんでした。
短い期間での引っ越しでバタバタしましたが、無事に終わることが出来ました。
東急リバブルさんに決めて良かったです。
担当者さんに宜しくお伝え下さると嬉しいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、お世話になっております。
無事にお住み替えができたＴ様が喜んでいる姿を見て、お役に立てて良かったと思いました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
親族もリバブル様にお世話になったと聞き安心した
私の親族の住居もリバブル様にお世話になったと聞き、趣味仲間の友人もリバブルさんから購入したと進行途中で聞かされ、安心しておりました。
有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は当社にお任せいただきましてありがとうございました。
入居後もお手伝いできますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
担当者様が誠実に取り組まれていた
担当者様が誠実に取り組まれていたのが印象的で、好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｌ様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
最終的に一番気に入って頂いたお部屋が見つかり、ほっとしております。
リフォームの完成が楽しみですね。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変気持ちの良い取引となりました
担当者さんの口調や態度に真摯さがあり、大変気持ちの良い取引となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回ご購入頂いた物件については都市計画で将来的に周辺環境が変わる可能性があったため、その点についてはご不安もあったかと思いますので、現時点で分かる範囲でできるだけイメージして頂き易いようご説明をさせて頂きました。
結果として気持の良いお取引きと感じて頂けて光栄です。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はご相談頂けますと幸いです。