表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して購入手続を進めることが出来ました
年明けから賃貸、売買合わせて40軒以上内覧したのですが、今回の物件は一目見て気に入りました。
中古物件ではあるものの、中身は総入替、リフォームされ、新築と同様です。
何より床が硬いのが決め手でした。
また売主が東急リバブル社だったことも大きな魅力でした。
以前マンションの売買をした経験から仲介が少し面倒なものと感じていたので、仲介手数料もなくラッキーでした。
担当者さんは問合せをした当初よりとても丁寧に親身に対応して下さり、安心して購入手続を進めることが出来ました。
大変感謝しています。
先月後半に引越を終え、本格的な新生活を始めることができました。
今後も更なるご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
Ｕ様、この度は、弊社売主物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
リフォーム完成後、一番最初にご内覧いただき、すぐに気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。
また、ご購入からお引き渡しまで、ご多忙の中、短い期間のお手続きにもかかわらずご協力いただきましたこと改めて御礼を申し上げます。
Ｕ様の新たな環境での新生活がより良い形となります様、お祈り申し上げます。
同じご担当者様にお願いしたいと思った
ご担当者様の対応がとても丁寧で、問い合わせに対しても、迅速に応じてくれた。
マンション購入は初めてで分からないことが多かったが、ご担当者様のサポートのおかげで、無事に契約～購入に至ることができた。
もし、また物件の売買に関わることがあれば、同じご担当者様にお願いしたいと思った。
センターからの返答
この度は様々なご対応を頂きありがとうございました。
リフォームもご希望通りに完了したとのこと良かったです。
Ｔ様にご調整していただくことが多かったと思います。
色々とありがとうございました。
また機会がございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
数々のサポートをありがとうございました
大変満足しております。
数々のサポートをありがとうございました。
本評価は、担当者A様・担当者B様チームへの評価です。
ぜひ、勉強と経験を重ね、担当者A様を超える営業マンに1日でも早くなって頂くことを期待しています。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様には、成約までの間、住宅ローンについての銀行とのやり取りや火災保険の見積りなどたくさんご協力をいただきました。
今後は、お客様の不動産購入に不安な部分が無いよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いします。
自信を持って薦めることができます
初めての不動産売買で不安がありましたが、担当者様が丁寧に優しく対応して下さり、不安、心配なく進めることができました。
どんなことにもすぐに細かく親切に対応して下さり、感謝しかありません。
身内もリバブルさんを利用したので他社との比較はできませんが、今後も不動産に関してはリバブルさんを利用しようと思いますし、自信を持って薦めることができます。
人生の中でそうない大きな買い物で、担当者様に対応していただけ、我が家はとても幸運だと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてマンションのご購入・ご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
温かいコメントをお送りくださり、感謝しております。
弊社の「売却保証システム」「立替払制度」をご利用いただくことで、「先行して新居のご購入」「新居のリフォーム」「ご自宅のご売却」という流れで進めさせて頂きました。
これも、Ｋ様が常に私の話に耳を傾けてくださり、率直な思いを話してくださったからだと感じております。
私の家庭や体調をいつも心配していただいたことも、本当に感謝しております。
もうすぐリフォーム完成ですね。ご自宅のお引渡しまで、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
Ｋ様、ご多忙と存じますので、くれぐれもご自愛ください。
きめ細かい説明、質問に対する回答は極めて明瞭迅速
きめ細かい説明、質問に対する回答は極めて明瞭、迅速。
納期明確。
具体的であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご自宅の近くで販売している物件もまだございますので、今後もご挨拶をさせて頂く機会も多いと存じます。
また何かございましたらぜひご用命いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
親切・丁寧に対応して頂きありがとうございました
親切・丁寧に対応して頂きありがとうございました。
理解しやすい説明や、契約までの流れの説明等、とてもわかりやすかったです。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は石神井公園センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
短期間でのお取り引きとなり、K様へはご負担をおかけいたしました。
その分、分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
家族一同大変助かりました
担当者様の、急な問い合わせに対する迅速な対応、丁寧なアドバイス、家族一同大変助かりました。
購入後の物件に関する質問に対しても対応して下さった事に、感謝しております。
今後共、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いく不動産購入のお力になれました事、私もとてもうれしく思います。
今後もご不明点やお困りの点がございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
前回と同じご担当者様で終始安心して取引
今回二回目の不動産購入でお世話になりましたが、前回と同じご担当者様で終始安心して取引を終える事ができました。
取引中には条件面での交渉なども聞き入れて頂き、売主様にもしっかりとその旨伝えて頂けました。
また物件の細かなチェックにおいても、私が質問する前にそれらの資料を頂けたことには本当に感心しました。
契約当日にはこちらのセンター長さんがお見えになり、以前にこちらで購入させて頂きました物件についてなど、少し世間話をさせて頂きましたが、そうした上司の方のアットホームな雰囲気によって、風通しの良い環境が作られているのだなと感じました。
また今後も気になる物件がありましたら、東急さんで購入をさせて頂きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
この度も本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も数ある不動産業者の中から当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
一括決済ということもあり、タイトなスケジュールの中でのご協力ありがとうございました。
K様のご希望に見合う物件がございましたら今後ともご紹介させていただきます。
石神井公園センター全体でお力になれればと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
不安な事なども最少におさえて物件を購入
何も知識が無い所からの家の購入でしたが、とても親切、丁寧に対応して頂き、不安な事なども最少におさえて物件を購入する事が出来ました。
センターからの返答
この度は世間がコロナ自粛の中での進行でしたので色々とご不安も多かったと思いますが、ご安心出来るお取引になったとのご感想を頂き大変うれしく思います。
売主様にも積極的にご協力いただけて、結果は良いお取引になりました。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
家購入を迷っている友人にも、ぜひ紹介したい
急な電話問い合わせにも丁寧に対応していただけました。
他会社でもお願いしていましたが、担当者さんの対応がとても良かったのでリバブルさんにお願いする事にしました。
引き渡し前に、見積り業者を入れるため、何度も物件に来て頂く手間をかけさせてしまい申し訳ありません。
嫌な顔ひとつせず、業者にも説明を一緒にして下さり、とても助かりました。
家購入を迷っている友人にも、ぜひ紹介したい担当者でした。
子供関係の申請の個人的な質問にも、先輩としてお話を聞けて助かりました！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は短い間でしたが、大変お世話になりました。
物件でのトラブルもありましたが、無事すべて解決出来て良かったです。
今後も何かあればお気軽にご用命いただけたらと思います。
ぜひご友人のご紹介もお待ちしております。