表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明に過不足がなく、対応も迅速ていねいで安心
私自身、不動産取引は初めてでした。
御社のご担当者は、大変お若い方でしたが、説明に過不足がなく、対応も迅速ていねいで、安心して取引ができました。
また、不動産に関する知識も十分で、いろいろと教えていただきました。
本当にありがとうございました。
次回、不動産取引があれば、是非またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、遠方からご案内、ご契約、決済と3度に亘ってお越し頂き、ありがとうございました。
無事に、お引き渡しお手続き迄終わられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後、お住まいに関しまして、何かお困りのこと等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。また、全力でサポートさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
迅速で丁寧に御対応頂き誠にありがとうございました
この度は、大変お世話になりました。
以前に家を購入したときもお世話になり、前回の印象通り、今回も迅速で丁寧に御対応頂き、誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響もあり不安な状況でしたが、お陰様で、無事契約を終えることが出来ました。
現在、最初に購入しました物件の販売もお願いしていますので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お引渡しまで非常にタイトなスケジュールでしたが無事にお取引が完了し大変嬉しく思います。
ご新居での新生活が素晴らしいものとなることを願っております。
ご売却の件もお任せいただいておりますので、全力で販売活動を頑張ります。
今後ともよろしくお願いします。
顧客の気持ちを考えた営業担当者にめぐり会えた
良かった点は、エリア内の情報に強かったこと。
非常に頼りになりました。
東急リバブルという大手ならではのフォローも良かったのですが、顧客の気持ちを考えた営業担当者にめぐり会えた事も良かった。
次のマンションも担当者にまかせたいと思います。
センターからの返答
この度は、お忙しいところアンケートにご協力いただき、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お買換え、お子様の通学、ご両親との同居と、ひとつひとつご相談しながら進めさせて頂いたこと、感謝しております。
ご自宅のマンションのご売却の際には、ぜひ、またご依頼ください。精一杯販売活動に努めます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
心より感謝しております
他社Z社から東急リバブルに変更して本当に良かったと思います。
Z社は当初の価格から次々と値下げを勧めてきて、一向に内覧に結びつかず不安がつのるばかりでした。
東急リバブルさんは地域の情報も豊富で安易な値下げもないまま（最終的には値下げをしましたが）、良い方との売却に結びつけてくださいました。
また新居探しについてもこちらの意向を細かく聞いてくださり、理想通りの生活を始めることができました。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
お住み替えとのことで、まず売却先行で進めておりましたが、土地坪数、建物坪数も大きく、なかなかご内覧に至らなく、お時間がかかってしまったことは大変申し訳なく思っております。
最終的には、ご案内させて頂きましたお客様が非常に気に入って頂き、ご成約に至ることができましたが、売主様の柔軟な対応により、成約できたと思っており大変感謝しております。
お住み替え先も、いろいろとご案内させて頂いた中、ご希望に合う物件があって大変良かったと思っております。
購入まで安心してお任せする事ができました
些細な疑問や問い合わせにも親切丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。
適切なアドバイスをして下さり、購入まで安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
一生に何度もない不動産の購入ですので、素敵なお部屋に巡り合えて、またご安心してご購入して頂けて、大変嬉しく思います。
新しいお住まいで末永く幸せな生活が続くことを願っております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
質問など丁寧に説明していただき安心しました
この度は大変お世話になりました。
マンションから戸建てへの住み替えをしたく、まずは電話をさせて頂きました。
担当者様はすぐに対応して下さり、質問など丁寧に説明していただき安心しました。
当初は他社で物件を見ていたのでその事も伝えると「それでもかまいません、私の方でも良い物件がありましたらおもちしてよろしいですか？」と言っていただき、懐が深いなと思いました。
売却に関しましても迅速かつ丁寧に対応していただき、私達のこうだったらいいなと思うことを、いつも笑顔で対応して頂きました。
物件も「もう1度見たいです」や「こんな風だといいな」という話をしっかり聞いていて下さりなおかつ、急かすことなくペースを合わせて取り引きして頂き、「いい！！」と思う家に巡りあえました。
小さな子が2人いたのですが、子供に対してもやさしく接して頂き、娘は「担当者さんかっこいい！！あえなくなるのさみしい」と言っていました。
石神井公園センターの方々もとてもやさしく丁寧に対応していただき、とても嬉しかったです。
私達の気持ちをしっかりくみとって下さり、そして丁寧なサポートをして頂き、ありがとうございました。
また何かあったら、もしくは近くに不動産を探している人がいたら、ぜひ東急リバブルの同じ担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却、戸建てのご購入を弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
一生に何度もない不動産の購入ですので、素敵な家に巡り合えて、またご安心してご購入していただけて、大変嬉しく思います。
新しいお住まいで末永く幸せな生活が続くことを心より願っております。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんには本当に満足しております
この度は、石神井公園センターの担当者さんには大変お世話になりました。
私共、不動産を売却しマンションを購入すると言う初めての事で不安もあり、案件も多数ありました。
実際売却に関しては、早々に購入者が見つかり、また購入物件も見つかりました。
同時売買を進めておりましたが、売却の方が仲々進展せず不安な日々でした。
しかしその様な中、担当者さんにもいろいろな面で適切なアドバイスをいただき、売買落着と成りました。
接客に対しても、担当者さんはもちろん、事務所に出向いた時も心あたたまる接客をしていただきました。
東急リバブルさんには本当に満足しております。
マンションも、娘家族の隣と言うこともあり、毎日楽しく生活しております。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お会いする際にご家族の皆様で温かくお迎えくださったこと、感謝しております。
ご購入の仲介・ご売却の一助を担えて、うれしく思っております。
また石神井公園に来られる際には、東急リバブルにお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応も丁寧なので、相談しやすいです
担当の方には、購入完了後もいろいろと気にかけてもらい、ご連絡をもらってます。
対応も丁寧なので、相談しやすいです。
又、何か不動産関係の事があったら、同じ担当者の方へ相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお仕事のお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご案内時には、ご両親様にもご覧いただき、とても気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
細かいサポートのおかげで順調に進めることができた
担当者様には内覧から、売主様との交渉、契約完了まで、迅速かつ丁寧なご対応をいただき感謝しております。
また、高齢な私たちへいつも温かいお心遣いをいただきましたことへも深く感謝いたします。
契約までの手順や必要な書類についてきちんとご説明いただいたり、契約の直前にはご確認の連絡をいただいたり、細かいサポートのおかげで順調に進めることができました。
契約が完了してリフォームが始まった後、売主様の忘れ物が見つかった際に連絡した時も、速やかに確認していただけました。
石神井公園センターの方々もとても良い対応をしてくださいました。
質問がありお電話した際、担当者様が外出中だったのですが、他の方がすぐに回答してくださり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
一生に何度もない不動産の購入ですので、素敵なお部屋に巡り合えて、またご安心してご購入して頂けて、大変嬉しく思います。
新しいお住まいで末永く幸せな生活が続くことを願っております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
一つずつのステップについて分かりやすい言葉で解説
家の購入を決めてから、右も左も分からず石神井公園店に飛び込んでから、ご担当者様には大変ご丁寧に密なコミュニケーションをとりつつご支援いただきました。
すべてが初めてのことで不安が多い中、一つずつのステップについて分かりやすい言葉で解説してくださいました。
物件のご紹介から最後の契約締結に至るまで、一連の流れには大変満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社石神井公園センターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当初マンションをお探しということでご来店されましたが、お打ち合わせを進める中でご提案させていただいた戸建てをご購入いただきました。
ご契約時点では未完成の物件でしたので若干のご不安もあったかと思いますが、とても素敵なお家が完成し私もとても嬉しく思っています。
これからご自宅とセンターもお近くになりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。