表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得がいくまで説明していただきました
査定、売却方法、売出金額等、納得がいくまで説明していただきました。
いつ売却できるのか不安はありましたが、的確なアドバイスも頂き、短期間で納得できる価格での売却となり感謝しております。
センターからの返答
お忙しい中、コメントのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様とは、査定価格の妥当性やお買換えのパターンについてお打合せさせて頂けたからこそ、ご成約に至ったものと考えております。
販売されている競合物件の様子を見ながら、価格設定を出来たことも成約につながった要因の一つではないでしょうか。
都度、私のアドバイスに耳を傾けて頂き、感謝いたしております。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
担当者様、センター長様ともに誠実な対応
自分にとって初めての不動産取引であったが、担当者様、センター長様ともに誠実な対応で、安心して不動産取引を任せることが出来た。
初めてお会いした時の印象が良かったので他社との比較はしなかったが、結果として販売活動もスピーディーで判断は間違っていなかったのではないかと思う。
ただし高額な取引なので、もし次に不動産取引が発生した場合は、東急リバブルさんの良さを再認識する上でも他社との比較は必要かなと考えている。
センターからの返答
T様、この度は、大切な資産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、スピーディーに対応させて頂きますので、ぜひ当社にお任せくださいませ。
ていねいにサポート頂き、感謝しております
本当にていねいにサポート頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くある仲介会社の中から、弊社を通じて不動産のご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者異動により担当者の変更がありましたが、M様のご協力があり無事にお引渡しをすることができました。
今後は、弊社の無料税務相談会にて、譲渡所得税の申告についてご相談いただきたく存じます。
またお住み替えのタイミングに、お困りの際には、お気兼ねなくお問合せくださいませ。
私は1位だと思っています
担当者さんに対応して頂いたのは今回3回目（1回は友人のマンションの購入）です。
人柄も含め、対応がとても良く、売却をお願して本当に良かったです。
当初は別の不動産屋さんの予定でしたが、他社を否定することなく、悪い事例や良いところも説明して頂きました。
また不要品の買い取りの紹介など、他のサービスに対してもスピーディーで、さすが顧客満足度全国2位！
いえ、私は1位だと思っています。
今後も益々の御活躍をお祈りしています。
センターからの返答
いつもお声掛けを頂きましてありがとうございます。
ご依頼が3回目のとなる今回のお取引もご満足いただけて良かったです。
またお気軽にご用命頂けたらと思います。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
販売活動も、合理的に実施いただいた
・担当者について
媒介契約から販売活動途中まで担当者Ａさんに対応いただき、多くのアドバイスや相談に親身に対応いただきました。
担当営業として担当者Ａさんを信頼して仲介契約を結んだことから、担当変更は不安がありましたが、後任の担当者Ｂさんも対応がすばらしく、円滑に引き継いでいただくことができました。
又、買主との営業にあたった大泉学園センターの担当者Ｃさんにも、しっかり対応いただけました。
各個人の不動産取引きへの真摯な対応にふれると、貴社が組織的に従業員に対してレベルの高い指導や教育を行なっている様が伺えました。
・所感
売り出すにあたって数社と比較しましたが、査定額に大きな差はありませんでした。
しかしながら、物件特性や売り主の希望等をふまえて、売出し価格を最大値に設定いただき、その後の販売活動も、合理的に実施いただいたと思います。
結果、査定額を大きく上まわる価格での売却がかない、大変満足しています。
担当者Ｂさんはじめ、関係したスタッフの皆様に感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご売却活動の中で担当者が変わり、ご不安なお気持ちもあったかと思います。
後任としてお任せ頂き、Ｈ様のご要望にかなう働きができ、大変嬉しく感じます。
今後とも、不動産の売買でお手伝いできることがございましたら弊社にお任せください。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
終始気持ちよく最後の引き渡しの日を迎えられました
同じ内容の連絡を売主二人それぞれにしていただくといった面倒な対応を、スムーズにしてくださいました。
ありがとうございます。
また急な売却・引っ越しで片付けが済んでいない中、部屋の様子を最新の技術で撮影して販売活動をしてくださったり、残置物撤去の業者手配、撤去当日の立ち合いなどもしてくださり、大変助かりました。
そして何よりも、想定よりも早く買主様とのご縁があり、導いてくださったこと、本当にうれしく思っております。
いろいろ細かい質問やお願いを投げかけても、いつも丁寧にご返答くださって、終始気持ちよく最後の引き渡しの日を迎えられました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご相談したいです。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
Ｉ様からは他社で苦戦されている状況からご売却の相談を頂き、弊社での新たな販売方法を切り口にしたところ、当物件の魅力をご理解いただける良い買主様に巡り合うことができました。
結果、ご満足いただけるスムーズなお取引が出来て良かったです。
また機会があればぜひお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
終活問題だっただけに、安堵で一杯です
この度は実家相続処分に際し、ご対応を頂き有り難うございました。
初めての不動産処分にて不安がありましたが、地元に支店を構える大手不動産会社の信用面を第１に、昨年末に声掛けを致しました。
高額物件だけに、本来ですと複数見積りを考えておりましたが、御社担当者様との面談を通し、誠心誠意さからの信用さを感じお任せする事に致しました。
販売価格については欲を言えば切りが無く、近辺相場資料説明から落としどころを決めた次第です。
その間、不安点の一つである税金面につきましても、迅速に対応頂き解決出来ました。
当初年内売買予定でしたが、担当者様の販売チャネルを活かし、4ヶ月後には売り先が決まりました。
相続事案は終活問題だっただけに、安堵で一杯です。
これも担当者様の対応のお陰と、偏に感謝しております。
これからも御社と担当者様の信用を第１に、ますますのご隆昌を祈念しております。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から、弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様はご相続で不動産を取得されたことから、弊社の無料税務相談会にお越しいただき、税理士より「被相続人の居住用財産（空き家）を売ったときの特例」のご提案をさせていただきました。
様々なご提案も、Ｓ様が私を信頼してくださり、何度もお打合せ・ご相談をさせていただいたからこそ実現したものと思っております。その都度石神井公園センターまで、ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、何か不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもご相談くださいませ。
問合せや案内対応等丁寧に応対していただいた
当初戸建のままで売りに出し、問合せや案内対応等丁寧に応対していただいた。
戸建では買い手がつかないことがわかったときに、更地での売却の提案もタイミングがよかった。
おかげさまでその後すぐに買い手がつき、かつ価格も思ったよりも高く売ることができた。
親身の対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から再度弊社をご利用頂きありがとうございました。
コロナ禍の中で、室内のお荷物の撤去等ご協力頂きありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
熱意、能力、人柄のお陰であると深く感謝
媒介契約締結から売買契約締結までわずか２ケ月半、さらにその１ケ月後には決済・引渡まで完了して頂き、担当者様の熱意、能力、人柄のお陰であると深く感謝しております。
今後の担当者様の益々のご活躍と御社の益々のご発展を祈念して、御礼の言葉とさせて頂きます。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から当社へご依頼頂き誠にありがとうございました。
売却開始までの諸々のお手続きも大変だったと存じますが、Ｎ様のご意向に沿った形お取引が完了でき大変嬉しく思います。
また、不動産に関わることでお役に立てることがございましたら是非お申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
予想を遥かに上回るスムーズさで売却活動を完結
マンション売却に関しては未経験のことばかりで、不安だらけのスタートでしたが、まずはパートナー選びが大切と考え、大手各社の担当者の方々と面談の機会を設けさせて頂きました。
各社とも皆様、誠実で熱心な方々ばかりでしたが、中でも東急リバブルさんは、担当者さんの誠実で真摯な人柄に強い信頼感を覚え、心情的にはほぼ即決に近い形で売却活動をお願いするに至りました。
私も長年に渡り接客業に従事し、人を見る目には自負がありましたので、不安は微塵もありませんでした。
お陰様でご縁にも恵まれ、売却先も短期間で決定し、予想を遥かに上回るスムーズさで売却活動を完結できました。
あらためて、担当者さんをはじめ、ご尽力を頂いた全ての皆様に感謝いたします。
友人等で同様の案件がある際は、せびご紹介させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私が直近で別のお部屋を取引した事のあるマンションでしたので、個人的にも思い入れのある物件でした。
ご売却のお手伝いができたことを光栄に思います。
感謝のお言葉も頂きまして本当にありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お知り合いやご友人のご紹介もお待ちしております。