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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2021年6月11日

家のアピールポイントもよく分かってくれている

担当者さんには大変お世話になりました。
他にも二社売却を頼んでいましたが、リバブルさんが一番良かったです。
家のアピールポイントもよく分かってくれているなという感じでした。
また何か機会があれば、リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
先に他社にてすでに販売されている状況でしたが、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
ご期待に応える有言実行の活動が出来良かったです。
引き続き、N様のお住み替え先もまたお手伝いが出来たらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2021年6月7日

また機会があれば是非お願いしたいと思っていました

この度は売却、購入を仲介して頂き、大変お世話になりました。
有難う御座いました。
かなり以前ですが、私が初めて家を購入した際にも貴社に仲介して頂きました。
その時のご担当の方の丁寧で親身な対応に、また機会があれば是非お願いしたいと思っていました。
それからまたお世話になることができ、変わらない対応に大変満足しています。
この先、更に家を売買することは無いかもしれませんが、また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

初めての不動産売買から16年後に改めてI様のお住み替えに弊社をお選びいただいた事に御礼申し上げます。ご売却については、お時間がかかってしまいましたが、良い方にご購入いただけて私自身大変嬉しく思っております。また、何かご縁でI様のお役に立てることがございましたら、是非、ご用命いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年5月25日

信頼と安心感を与えてくれるものでした

東急リバブルの担当者は色々な面において配慮があり、顧客の立場に立った対応や処理が見られ、信頼と安心感を与えてくれるものでした。

東急リバブル

センターからの返答

A様、弊社にて2度目のお取引をご依頼いただき誠にありがとうございました。
A様のお役に立てて大変嬉しく思います。
また、不動産のことでお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年4月26日

「あっという間に売却できた」という印象でした

問い合わせから媒介契約、販売活動、契約、引渡しまで、すべての行程のスピードが早く、相談事にもていねいに回答して頂き、「あっという間に売却できた」という印象でした。
様々な業者さんとの交渉や見積取得、買い主様との価格交渉まできめ細かくご対応いただき、安心していられました。
心から感謝しております。
いろいろご足労いただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
コロナ環境の中、介護施設への出入り等大変な事が多かったかと思います。
ご協力も賜り、スピーディかつ余裕を持ったスムーズな取引となりました。
買主様も大変喜ばれておりましたので良かったです。
今後もまた機会がありましたらお気軽にご用命ください。
ありがとうございました。

M様
M様 2021年3月30日

とても頼りになり、大変満足しています!!

とても頼りになり、大変満足しています!!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お伺いした際には、いつもご家族皆様で温かく迎えてくださって、とてもうれしかったです。
お引越し後早々にアンケートをご返信いただき、感謝申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
また、新生活の成功を願っております。どうぞご自愛くださいませ。

O様
O様 2021年3月25日

corona禍の影響下にも拘らず、成約に至った

良かった点
・corona禍の影響下にも拘らず、成約に至った事。
・購入者に喜んで頂けた事。
・丁寧な対応。
悪かった点
・ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はコロナ環境の中、またご体調の悪い中でのご対応を頂きありがとうございました。
先行リフォームや樹木等の伐採、キャッシュレス決済など様々なご提案を差し上げ、コロナ環境の中でのお打ち合わせや進行でしたので、私にとって大変印象深いお取引となりました。
良い買主様にも恵まれて良いお取引となりましたので良かったです。
今後もお近いので何かあればお気軽にご用命ください。
ありがとうございました。

Y様
Y様 2021年2月9日

本当にホッとしているし、担当者に感謝している

たいへん頭の回転が早く、頼りになる御社の担当者のおかげで、他社数社では滞っていた販売活動が進み、このコロナの流行する状況下、成約に至った。
今となっては、本当にホッとしているし、担当者に感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度はコロナにおいて、ご対応頂きありがとうございました。
他社含め別担当者からの引継ぎでご担当をさせて頂きましたが、途中からにも関わらずお褒めのお言葉を頂きうれしく思います。
今後も何かあればお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年2月9日

最後までしっかり対応していただき、とても感謝

娘夫婦と同居することになり、自宅を売却することにしました。
3社程から見積りを取りましたが、成約予想価格は、東急リバブルさんは高すぎず安すぎず、ちょうど真ん中あたりの金額でした。
担当の方はフットワークも軽く、初めて会ったときから、とても好感が持て、経過報告から手続きに関しても、わかり易く説明していただき、安心しておまかせすることが出来ました。
取り引き終了後も、確定申告にあたり税理士さんを紹介していただいたり、最後までしっかり対応していただき、とても感謝しております。
ありがとうございました。
また機会があったときには、リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
定期的な販売状況のご報告やお手続きのご説明などにより、ご安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
こちらからご依頼させていただいたことにも、早急にご対応いただけたことも、今回の成約に繋がった要因ですので、改めて感謝申し上げます。
また、現在確定申告のお手続き中かと思いますが、何か必要な書類などありましたら、引き続きサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
今後も何かありましたら、是非とも弊社をご利用いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年2月3日

大変信頼できる方がご担当でよかったと思いました

ご対応いただいた担当者様の誠実で親切なご対応に対し、感謝の気持でいっぱいです。
大変信頼できる方がご担当でよかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に関して、お手伝いさせていただきありがとうございました。
販売期間はやや長くなってしまいましたが、よくお打合せのお時間をつくっていただいたり、こちらのご依頼事項にも、常に迅速に対応していただき、大変感謝しております。
今後もご自身の事だけではなく、ご家族やご友人も含め、何かありましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年1月13日

担当者さんが対応してくれて本当に良かった

今回は兄弟の家を相続して、売却をお願いしました。
当初は古家をそのままでの土地売却を考えていましたが、調べていくうちに土地にも問題がある事が判明して、更地にして売却となりましたが、家の整理や手続きなど不安な事は全て相談に乗ってくれました。
兄弟の大切にした家ですが、次に住む方にとっても安心して長く住んでもらいたいと、当初から「正直」に「誠実」にと私自身も取り組んで来ましたが、どんな事にも納得のいく説明をしてくれて、不安なく進める事が出来ました。
私だけではなく、売却地のご近所様にもとても丁寧で好感がもてると言われました。
兄弟がお世話になったご近所様なのでうれしかったです。
色々な問題があっても、担当者さんが対応してくれて本当に良かったと、今でも感謝しています。
人生で何度もある事ではないのですが、もしまた機会があるとすれば、まずは担当者さんに相談すると思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございます。
土地について、少々驚くような事もありましたが無事にお取引を終える事ができ本当に良かったと思います。
お取引中はご不安になる事も多くあったかと存じますが、どんと構えて私の報告をお聞きいただき私も安心して取引を進めることができました。
お兄様の大切な資産を良い買主様へ引き継ぐことができ、お兄様も喜んでおられるのではないでしょうか。
今後も不動産の事でご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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