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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2020年7月2日

経験を元にアドバイスを頂き、有難とうございました

◎担当の方へ
数多くの物件売買の経験を元にアドバイスを頂き、有難とうございました。
毎通の活動報告、成約価格、件数の推移グラフ、現在不動産を求めている方のニーズ等参考になりました。
コロナ関係で自粛中、管理会社との連絡等適切に進めて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご提案内容や資料により、ご安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
また、こちらからお願いした書類なども早急に準備いただいたり、ご協力いただけたことも、今回の成約に繋がった要因ですので、感謝申し上げます。
また、良い買主様が見つかり、喜んでいただけたことは、自分の事のように大変嬉しかったです。
今後も不動産のことに限らず、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。

M様
M様 2020年6月24日

遠慮なく話せる方で、仕事も丁寧であり信頼ができた

「水まわりブライトニング」「壁床リペアリング」、この2つは他社にはなく、少しでも印象良く、という細かな気づかいのあるサービスと思いました。
「何でも聞いて下さい」という担当者の言葉に甘えさせて頂き、遠慮なく質問をしましたが、メール・電話等で丁寧に答えて頂け、心強かったと感じています。
途中、当方の売却したい時期と当時の市場動向を踏まえ、価格の見直しについて協議しましたが、当方の考え・意見を受けとめながらも適切なアドバイスをして頂け、結果としてタイミングよく対応ができ、目的の時期、価格にて売却することができました。
担当者の方は、本当に遠慮なく話せる方で、仕事も丁寧であり、信頼ができたことが、結果につながったものと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところ貴重なコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
また、弊社のサポートをご評価いただき、うれしく思っております。
毎月、市場動向につきましてご報告し、販売方法・販売価格についてご相談させて頂いたことで、ご売却を進めることが出来たと感じております。
いつも私にもご配慮くださり、販売をお任せいただいたこと、感謝してもしきれません。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お気兼ねなくお問合せください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年5月26日

親切にご対応頂きありがとうございました

親切にご対応頂きありがとうございました。
インターネットの掲載先をもう少し増やしても良いかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところアンケート・コメントにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
内見依頼や弊社お手続きに、早急に対応くださったため、ご契約に結び付いたものと思います。
弊社の仲介サポートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがありましたら、ご相談ください。

M様
M様 2020年5月11日

とても丁寧に対応していただきました

購入時と同じ店舗での売買をお願いしたので、話がとてもスムーズに進められました。
色々と相談を致しましたが、どれもとても丁寧に対応していただきました。
安心して手続きできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご記入ありがとうございます。
以前に当社からご購入いただいた物件のご売却でしたが、今回は当社にて直接買い取りをさせていただきました。
ご相談からお取引完了まで長期に渡りお付き合いいただきました。
お引越しやお住替え先のリフォーム、ご自宅の買取と当社のサービスをご活用いただけたものと存じます。
私もお打ち合わせを楽しみながらおこなうことができました。
石神井公園センターの近くへお立ち寄りの際には是非、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。

S様
S様 2020年4月22日

コミュニケーションが良好での賜物と感謝

この度はお世話になりました。
売却物件は築年数の経った小規模マンションであり、数年来各不動産業者よりTELも有りましたが、地元に店舗を構え且つ、東急リバブルさんの知名度を加味し、専売仲介を依頼しました。
我家よりほど近い駅前店舗に伺い、担当営業者を紹介頂いた後は、売却要望と共に週1の活動報告や近隣物件情報での相場価格を加味し4ヶ月が経過。
昨今の社会情勢もあり1~3月までには?と思いつつ購入希望者が現れ成約した次第で、私と営業担当の方とのコミュニケーションが良好での賜物と感謝しております。
やはり企業、人と人は大切な事ですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
思い出が沢山詰まったご自宅でございましたので、無事にご売却が完了して私もホッとしております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2020年4月15日

問題が出てきても丁寧に迅速に対応していただいた

昨年の春、今回売却した実家の持主だった母が、まだ生きていた時点で、成年後見についてご相談させていただきました。
他社から「後見をつけなくても…」というお話も聞いていたのですが、御社の担当者さんに親身にいろいろ教えていただき、こういう方にお任せしたいと思いました。
その後、成年後見申請は見送ったのですが、秋に母が亡くなり担当者さんにご相談すると、無料の法律相談ですぐに不安や疑問にも答えていただけて、専任の売却をお願いすることにしました。
順調に売却先も見つけて下さり、問題が出てきても丁寧に迅速に対応していただき、無事引渡しをすませることができました。
不動産の売買が初めてで、度々の質問にも、確実に答えていただいたこと、メールやショートメール、電話やレターパックを駆使して、能率的に連絡を取っていただいたこと、そして何より、私だけでなく、近隣の方々にも丁寧に誠実に接していただいたこと、に感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産に関するご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご自身のお仕事などでご多忙の中、日々ご連絡を取らせていただいたこと感謝申し上げます。
お陰様で、販売開始のご契約・販売活動・契約条件の調整・売買契約の締結・建物の取壊し・お引渡しといった一連の流れをスムーズに進めることが出来ました。
想定外の出来事が起こった際にも色々と相談させていただき、また近隣の方々へのご挨拶・打合せ等のために、遠方より何度も足を運んでいただき、とても助かりました。
確定申告などの作業もあると思いますので、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2020年4月4日

迅速かつ丁寧なご対応を頂き感謝の気持ちでいっぱい

この度はありがとうございました。
担当者様には迅速かつ丁寧なご対応を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
初めての事でわからない事も多かったのですが、しっかり説明して頂き安心しました。
内覧予定もすぐ教えて頂き、当日も少し早めに来て下さり、不安な事がまったくなかったです。
取引に関しても事前にメールと電話を下さり、しっかりと準備が出来て良かったです。
いつも笑顔で対応して頂き、質問などもプラスで答えてくださり、まかせて安心できる方でした。
売却もびっくりするくらい早く決まり大満足です。
もしまた不動産に関することがありましたら、東急リバブルの同じ担当者様にお願いしたいです。
そして周りにも探している人がいたら「東急リバブル」おすすめしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お会いする際にご家族の皆様で温かくお迎えくださったこと、感謝しております。
また、初めてのご売却ということでご不安もあったかと思いますが、ご満足いただく結果となりまして、私もホッとしております。
幾度もあることではございませんが、また機会がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2020年2月22日

売却まで丁寧な対応をしてくれた点

売却まで丁寧な対応をしてくれた点

東急リバブル

センターからの返答

ご売却後のお忙しいところ、コメントをご返信いただきまして、誠にありがとうございます。
海外にお住まいのため、書類のやりとりが大変な中、ご家族の皆様のご協力でご成約につながったものと思います。感謝申し上げます。
また不動産をお探しになる際には、お気軽にご相談ください。

C様
C様 2020年2月18日

全ての説明が詳しくてとてもわかりやすかった

この度、色々とお世話になりまして、ありがとうございました。
担当者さんはうちの物件を早めに売れますように、頑張ってくださいました。
全ての説明が詳しくてとてもわかりやすかったです。
たまたまネットで調べて東急リバブルを検索して、いろいろやっていただいてありがたく思っています。
一つの意見があります。
3ヶ月ごとの契約は自動的にできれば、お互いにとって効率的だと思います。
飾りのお花をいただいて、綺麗です。
ありがとうございました。
今後の活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
思い出が沢山詰まったご自宅でございましたので、大切にお使い頂ける買主様に購入頂ける様、務めさせて頂きました。
不動産売買のことで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月23日

都度状況をご説明いただき、安心できました

思っていたより高く売却でき、大変感謝しております。
買主様、隣近所、電力会社、役所等、様々な折衝があり、都度状況をご説明いただき、安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
様々なハードルがあり、長期にわたってのお取引となりましたがこの度無事にお取引を終えることができました。
長期にわたりお付き合いくださいまして本当にありがとうございます。
今後も、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお声かけください。

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