表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家購入を迷っている友人にも、ぜひ紹介したい
急な電話問い合わせにも丁寧に対応していただけました。
他会社でもお願いしていましたが、担当者さんの対応がとても良かったのでリバブルさんにお願いする事にしました。
引き渡し前に、見積り業者を入れるため、何度も物件に来て頂く手間をかけさせてしまい申し訳ありません。
嫌な顔ひとつせず、業者にも説明を一緒にして下さり、とても助かりました。
家購入を迷っている友人にも、ぜひ紹介したい担当者でした。
子供関係の申請の個人的な質問にも、先輩としてお話を聞けて助かりました！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は短い間でしたが、大変お世話になりました。
物件でのトラブルもありましたが、無事すべて解決出来て良かったです。
今後も何かあればお気軽にご用命いただけたらと思います。
ぜひご友人のご紹介もお待ちしております。
安心して購入することができました
担当者さんに対応していただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産の購入は非常に大きなお買い物になります。
ご安心してお取引ができたこと、うれしく思います。
今後とも、私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
取引を通じて安心感のある対応でした
内見時など、小さな子どもを連れて行かなければいけないタイミングがあったのですが、夫婦でゆっくり見られるよう子どもの相手をして下さる等、色々とお心くばりいただきました。
また、問い合わせにも迅速で丁寧に回答いただき、取引を通じて安心感のある対応でした。
センターからの返答
この度はご遠方にもかかわらず、弊社をご利用いただきありがとうございました。
様々な物件をご覧頂きましたが、良い物件と巡り合えて気に入っていただき良かったです。
K様とはプライベートでもお近いので、今後もお気軽にお声掛け頂けたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご担当いただきありがとうございました
担当者さん、この度はご担当いただきありがとうございました。
専属契約をしてから約１年半、ようやく売却する事ができました。
長引いた理由は、私が価格をなかなか下げずに粘っていたせいだと自負しております。
ただ、なかなか売れなくても根気よく私の提示額に付き合っていただき、決して「販売価格を下げたほうが良い」とネガティブな勧めはありませんでした。
結果その価格でしっかり営業していただき、希望の価格で無事に売却できました。
少し相場より高い価格でした。
ほぼ売却まで行き、直前で流れてしまった案件の時は、まるで私事のように一緒に悔しがってくれて、とても励みになりました。
今度、マンションを買う時には、必ず担当者さんに連絡いたします。
その時はまたよろしくお願いします。
コロナ禍で大変な時代ですが、新天地でも頑張ってください！
センターからの返答
この度はお取引いただきましてありがとうございます。
コメントにいただいておりますように、一度纏りかけたお話が白紙になってしまった時は非常に残念な思いをした事を覚えておりますが、こうして無事にお取引を終える事が出来たことを大変嬉しく思います。
これからも不動産についてご相談などございましたら是非お声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いします。
対応が非常に迅速かつ丁寧で、とても良かった
こちらからの問合せや相談に対する対応が非常に迅速かつ丁寧で、とても良かったです。
また、不動産の購入だけでなく、リフォームまでしっかりサポートしていただき、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお仕事のお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
希望の地域で素敵なお部屋に巡り合えて、またご安心してご購入していただけて、大変嬉しく思います。
また、新型コロナウイルスの件で、リフォームやお引っ越しは、予定よりも少し先になってしまったかもしれませんが、無事にご希望のリフォームも出来て良かったです。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
満足できる契約に繋がったようで本当に感謝
当初は他社Ｚ社にお願いしておりましたが、殆んど手応えもなく値下げの依頼をされるばかりで、契約半年後には不信感を抱いておりました。
東急リバブルさんに契約変更してからは担当者さんの細やかな経過報告などもあり、しばらく動きは無かったものの安心感がございました。
値下げのタイミングが良かった事もあり、満足できる契約に繋がったようで本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、他社で販売をしており、長期にわたり成約していない中での引継ぎでしたので、責任重大と考え一生懸命に販促活動をさせて頂きました。
最終的には、最初のご案内のお客様で、お申込みを頂くことができ、無事にお住替えのお手伝いができ、私自身も嬉しかったです。
物件も非常に良い物件でしたし、売主様も対応が柔軟でしたので、私自身感謝しております。
素早くまた丁寧に対応して頂いた、担当者さんに感謝
昨年母親を亡し、今年になって相続上の事務処理が終わったので、実家の処分に迷っておりました。
インターネットで数社検索したところ、かつて自分の持家を処分してもらった御社が、目にとまりました。
査定案内を申し込んだところ、当日中に返信を頂き、翌日、センター長と担当者さんと実家に行き、物件を確認してもらいました。
その後、素早い対応で、売却スケジュール、こちらの希望項目を入れた計画表が提示され、売却の決断をしました。
丁度、コロナ禍の異常事態の中、正直不安と時間が気になりましたが、幸い早期に売却先を見つけ出して頂き、実家の遺品整理等のフォローもしっかりやって頂き、順調に売却までの経過をたどりました。
本来なら実家を残して、母の一周忌をすべきところ、「売却」という決断に後ろめたさがありましたが、私の決断を後押しして、素早くまた丁寧に対応して頂いた、担当者さんに感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、恐れ入ります。重ねて感謝申し上げます。
この度は、数多ある仲介会社の中から、弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
ご売却を始める段階で、ご売却なさる背景・ご売却のタイミングなどのご希望をお聞きすることで、ご売却の価格設定や流れ、税務のご提案、室内の片付け業者のご紹介をさせていただきました。
細やかながらお役に立て、うれしく思っております。
Ｔ様からご教示いただいたことを今後の営業活動に活かしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです
人生で１番高い買い物ともいえる家の購入で、右も左もわからない状態でしたが、不動産屋さんという立場だけでなく、一個人の人としてたくさん親身になってアドバイスいただき、勉強になりましたしとても信頼できました。
初めての内見から購入まで時間があいてしまいましたが、私たちのペースに合わせていただけ、結果として満足のいく住居を見つけることができました。
何か困ったことやわからないことは、聞けばどんな小さなことでも丁寧に説明してもらえたので、安心できました。
本当にありがとうございました。
子供にいただいたブル君のぬいぐるみもお気に入りで、毎日追いかけまわして遊んでいます！笑
家を購入するという人生最大の買い物を、スムーズに、また納得できる形で行うことができました。
担当していただいた方には、引きわたしまで本当に良くしていただきました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
センターからの返答
ご新居の購入おめでとうございます。
お子様もお生まれになり、素敵なお住まいも見つかり、これからの新生活楽しみですね！
マスコットのブルちゃんも可愛がっていただいているようで良かったです。
今後もご相談などありましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、石神井公園にお越しの際はお気軽に店舗までお立ち寄りください。
とても熱心な方でした
・都内には売却仲介手数料無料のところもあります。
手数料に改良の余地があるのでは？
・とても熱心な方でした。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
確かに手数料無料で行う中小の仲介会社がございますが、お金を掛けない販売となり安易な仕事になるのは明らかです。
この度のような元賃借人に相当な損傷を受けてしまっていた物件のように簡単にはいかない難しい売却では、インスペクションやCG画像等をご利用頂けたことが結果的に高値売却へとつながりました。
コロナ環境の中でしたが、良いお客様に巡りあえ無事取引が出来ました。
次回またご利用いただける際はユーザー様用の割引サービス等をご利用いただけます。
ぜひまたお声掛けいただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
担当者さんは相談しやすく親しみやすい方だった
夫婦二人で意見を好き勝手に言い放題でも、ていねいに聴取して土地を提案、アドバイスしていただき、大変助かりました。
高い買い物なので緊張しましたが、担当者さんは相談しやすく親しみやすい方だったので、安心して契約できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、土地のご購入おめでとうございます。
元々はマンションのお問合せでご来店いただきましたが、ご要望を叶えるにはマンションより戸建、新築戸建てや中古戸建より注文住宅しかないと思い、土地の提案とハウスメーカーのご紹介をさせていただきました。
変わり種植物とたくさんのペット達も新居の完成を心待ちにしている事と思います。
私も完成が楽しみです。
素敵なお住まいが完成し、幸せな新生活が始まることを心より願っております。