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全く不安や、心配することなく売買が完了しました
私は、特別な意味はありませんが、最初に御社に買換えの相談をし、以後一切他社に話しかけることなく、御社だけと事を進めて参りましたので、他社との比較などありません。
しかし、販売条件、買換え物件等は強引に押しつける様な言動はなく、私方の考えを中心に調査情報や地域の近況を適切に提供してくれ、急ぐことなく進めてくれたので、私は全く不安や、心配することなく売買が完了しました。
センターからの返答
お忙しいところ温かいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお買い換えに携わることができ、とても光栄でございます。
お伺いする際には、いつも温かくご対応くださったこと、感謝しております。
少しでもご心労・ご負担を軽減したい一心で、弊社の仲介サービスの「立替払制度」をご利用いただくことをご提案させていただきました。
お買換え先での生活が落ち着きましたら、またごあいさつに伺わせてください。
円滑に進めました
円滑に進めました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございます。
お引き渡し直前は、年末の慌ただしさも加わり、非常に慌ただしくなってしまいましたが、スケジュールの調整等、ご協力くださいましたおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
引き続き、不動産や税務に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
営業は無口で聞き上手が一番です
どの業界限らず相性が一番です。
担当の方は誰にでも合うタイプだと思いますが、特に私、今回の買主様両方に合うタイプでよかったです。
単的に言えば、聞き上手、な方でした。
営業は無口で聞き上手が一番です。
長年営業をやってきて現在は経営者ですが、あらためてそう思わされました。
以上
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を弊社へご依頼くださいまして誠にありがとうございます。
とても素敵なお住まいでした。
買主様にもとても気に入っていただき、大変よろこんでいただきました。
売主様とは長いお付き合いとなりましたが、今後ともお付き合いいただけましたら幸いに存じます。
再度、お住み替えの際などには是非ご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
細かい気配りをしていただき満足の担当者でした
個性が強めの間取りでしたが、その個性を生かして下さる買い主様に出会うことができました事が一番の喜びです。
又、売却金額の的確なアドバイスがあり、スピーディな売却ができました。
近隣の方々へのごあいさつなど、細かい気配りをしていただき満足の担当者でした。
大変に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回は強い特徴のある不動産でしたが、買主様にはその特徴をとても気に入っていただけ、お話を進めることができ、私も大変嬉しく思います。
また、売却中にはお忙しい中、こちらからの質問事項への回答や資料を送っていただいたり、日々協力してくださったこと改めて感謝申し上げます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
成約に結びつけていただきとても感謝しております
必ずしも好物件ではなかったにもかかわらず、とても親身に対応してくださいました。
なかなか買主様が見つからなかったですが、最終的には理想の買主様を探し、アプローチしてくださった事で、成約に結びつけていただきとても感謝しております。
ほぼ希望の金額で売却でき、満足しております。
ありがとうございました。
この後、確定申告が残っておりますので、また変わらずの良きアドバイスをいただければと思っております。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
販売期間が長期化してしまいましたが、随時お打合せさせていただき、最終的にお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後の確定申告のお手続きも含め、些細な事でもお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんには色々と骨を折って頂きました
東急リバブルさんにとっては、手間の掛かる御取引きであったと思います。
売主さんと、私たち、そしてもう一つの買主さんの３者間調整など面倒なお仕事ではなかったでしょうか。
担当者さんには色々と骨を折って頂きました。
心より感謝申し上げます。
取引に関する話以外にも、ご自身の経歴や今までの経験、又、ご実家の不動産に関することを、例えとして説明の中に交えて話されていたことなど、親近感が湧きました。
不動産に関する取引など、私たちには滅多にあるものではありません。
伴い、法律的なことや将来の相続や売買についてのことなど、もっと時間が許せば、色々と伺いたかったです。
その時は、またご相談させて頂きます。
よろしくお願い致します。
メールでのやり取りに於きまして、曜日や私の名前を間違えるのはご愛嬌としまして（笑）。
センターからの返答
今回のお取引は、売出し中の隣接地のご挨拶の際に土地の一部購入を検討されるとのことが始まりでした。
はじめは、価格交渉や本当に購入することが良いのだろうかと悩まれておりましたが、最終的にはご購入して頂きまして誠に有難うございました。
確かに既にご購入をご検討されているお客様への再折衝する点は、大変な面もございましたが、最終的には、K様の不動産の間口が広くなり、再建築ができる不動産になった点で、資産性がかなりアップした点等のお手伝いが出来た事は、私自身も嬉しく感じました。
引き続き、税務関係等、何かお手伝いできる点がございましたら是非ともお気軽にご相談下さいませ。
※メールのやりとりの際に、間違えてしまった点は大変申し訳ございませんでした。
特別親切に取扱って頂いた様に思われる
物件が東急グループ会社よりの購入物件であり、特別親切に取扱って頂いた様に思われる。
センターからの返答
今回、S様の不動産は、弊社グループの分譲マンションでしたので、弊社および東急グループ全体に対し、思い入れがあり、私自身も大変嬉しく感じました。
私自身も東急リバブルの看板を背負って仕事をしているんだとあらためて認識致しました。
他のお客様にもそのような記憶が残るような、お客様への対応を今後ともさせて頂きたいと思います。
ていねいな対応を頂き、安心してお任せできました
電話での売却勧誘が多く、いろいろと疑問が増えている状況で、御相談させて頂きました。
ていねいな対応を頂き、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
税金に関することについては、別途説明会等の案内を頂いていますので満足なご対応を頂いています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
一生の内に何度も経験することのない不動産の売却ですので、私のご説明により安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
また、販売活動中には、お仕事でお忙しい中、ご帰宅前に弊社にご来店の上、何度もお打合せをさせていただいたことにより、想定よりも短期間でのご売却に繋がったと思います。
なお、無料の税務相談会も定期的に開催しておりますので、参加をご希望される際には、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
嘘の無い仕事は日頃からの積み重ねだと改めて思った
この様な大きな買い物で不安と期待でナーバスになるところ、担当者さんには営業的なトークや紋切り型でない自身の言葉や態度、そして熱心さで向き合ってもらいました。
こちらがリラックスし、普段の感覚で質問から契約までを納得のいく形で進められたのは、正にこの方のプロとしてのスキルだと思います。
書類業務とは違う、足を使った顧客への対応を面倒と思うどころか興味を持ってあたる姿勢に感心しました。
そのような時に少しでも気の無い様子が見受けられた場合、こうした買い物だからこそ、全てキャンセルとなる可能性があると思います。
嘘の無い仕事は日頃からの積み重ねだと改めて思った次第です。
今回は本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして有難う御座いました。
Ｓ様には室内を何度も見ていただき私も嬉しく感じておりました。
ご子息様のお部屋探しということで一生懸命お手伝いさせて頂きました。お近くにご子息様がお住まいになられて今後ご一緒に過ごせる日が多くなるかと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
評価している点である売出価格について
評価している点である売出価格について
売り手としては出来るだけ高値での売却を希望する。
東急さんから提示された最初の売出価格は、売り手の希望売却価格の上限より低かったが、業者としての勘を踏まえたものであろうと同意した。
売出しの当初は買いの候補者の希望価格と当方の言い値とはかなり乖離があった。
こちらが評価したのは、成約を急ぐ余り購入希望者の言い値に同意するようこちらを説得するのでなく、一定期間は当初の設定価格を尊重して販売活動を進めて頂けたことである。
過去に別件でマンションを売却したとき業者は、設定した価格はあってないが如く、ひたすら値引きに同意するよう売り手たる当方を説得しようとした。
もし設定価格が不適なら、設定価格を変更すべく状況を誠意をもって説明し、売り手の合意を得て変更すべきだと思った。
そんな状況では売却出来ても不満が残ってしまう。
業者としての経験から自信のもてる価格を提示し、提示した以上はこれをある程度尊重する姿勢が好ましかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル石神井公園センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売期間は想定よりもやや長期化してしまいましたが、いつも快くお打合せさせていただき、最終的にお役に立てたことを大変嬉しく思います。
弊社も査定価格のご提示をさせていただいた以上、その価格に向けて、販売活動を精一杯努力させていただいておりますので、結果につながり、本当に良かったです。
また、些細な事でもお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、当社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。