表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様に出会えて本当に良かったです
東急リバブルさんから売却の案内のお手紙を頂きました。
丁度、空家になった実家の売却先を捜そうと思っていた時でしたので、何気なく、お電話をさせて頂きました。
その時に対応して下さったのが、今回担当された方です。
最初の印象からとても丁寧な良い方でしたので、お願いしようと直ぐに思いました。
最初に、自宅に来て下さった時から、説明もわかりやすく、信頼できる方だと思いました。
かなり前に同じ自宅を売却に出した事がありましたが、その時の別の業者の方はあまり熱心ではなく、私達の希望をあまり聞いてくれずに、信じられない程安い売却価格を提案して来ましたので、依頼を取り下げる事にしました。
その時に売却しなくて本当に良かったです。
東急リバブルさんは、私達、依頼主の立ち場を親身に考えて下さり、わずか２ケ月のスピードで売却をして下さりました。
今回の担当者様に出会えて本当に良かったです。
異動後も、全てにおいて完璧な方でした。
また何かの折には是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は当社のご利用ありがとうございました。
契約後人事異動でご迷惑をおかけして色々と不便おかけしたと思います。
しかしとてもスムーズに決済まで進むことが出来たのも常にお伝えした事やお願いした事をすぐに実行して頂いたからだと思います。
本当に感謝しております。
成約のスピードに関しては私自身もとても驚きました。信頼関係がしっかりあり頑張ろうという気持ちがそうさせてくれたのかもしれません。
異動しても私も近くにおりますので何かございましたらいつでも何でもご相談下さい。
ありがとうございました。
土地を探している友人がいたら勧めたいです！
今回、担当者さんに非常によい提案を頂き、満足して土地を購入することができました。
それは、担当者さんが私たち家族のことを理解し、準備して下さり、提案頂いたお陰です。
自分たちのライフスタイルや性格を考えて提案頂いたこと、親身になって何度も相談に乗って下さったことは、初めて土地探しをしていた私たちにとって、とても有難かったです。
本当にありがとうございました。
これから新しい土地で暮らしていく上で、担当者さんと一緒に見つけていただいた土地だと思えるのが嬉しいです。
実際、3名ほど違う不動産会社の方にお世話になりましたが、担当者さんほど私たちに合った提案を頂けたことはありませんでしたし、担当者さんにお会いして、不動産の方でこんなに寄り添って頂ける方がいるんだと驚きました。
まだ小さな子供もすごく懐いてました。
また何かあったら絶対同じ担当者さんに相談したいと思いますし、土地を探している友人がいたら勧めたいです！
センターからの返答
今回は土地のご購入が無事完了致しまして嬉しく思っております。
また、とても温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
今回の土地探しは地域なども短い時間ではありましたが深くお話が出来ました。
ご子息様も本当に楽しそうにご案内にも来てくれ遊んだり出来たのもとても楽しい思い出です。これから建物が完成するのが楽しみですね。
完成したら是非ご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
こちらの要望に対してすぐに対応して下さいました
・とても親身になって対応して下さいました。ありがとうございます。・こちらの要望に対してすぐに対応して下さいました。・リフォーム業者様への要望に対しても、すぐに事後対応にご協力頂き誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
リフォームについては、リフォーム会社の不手際もあり、ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
リフォーム会社の管理は、今後の課題として取り組んでまいります。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
良い買主様と売買契約をすることが出来、良かった
最初に売買の申し込みをしてから、契約までは少し時間がかかりましたが、良い買主様と売買契約をすることが出来、良かったです。引渡しの日程調整等、タイトなスケジュールの中、ご対応くださりありがとうございます。無事に手続きをすることが出来、本当に良かったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂き、誠に有難うございました。
お取引までお時間がかかってしまい、ご不安な気持ちにさせてしまった点申し訳ございませんでした。
良い買主様と思っていただけたことは私にとってもとても嬉しいことです。
また相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
真摯にご対応していただき大変助かりました
勤めに出ているため、連絡に対する回答等に時間がかかってしまったり、色々な面で日程調整も難しかったと思いますが、真摯にご対応していただき大変助かりました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂き、誠に有難うございました。
お勤めでお忙しい中、物件探しは大変だったと思いますが、無事ご契約できたこととても嬉しく思っております。
また相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
今回、担当者Aさんと担当者Bさんにお世話になりました。
お２人共、仲の良い先輩と後輩という感じで、親身になって様々な事を教えてくれて、うれしかったです！
他社との比較はしていませんが、ステキなお２人にお願いできて運が良かったなと思います。
そのお２人が離ればなれになってしまったと聞きましたが、いつかお家を買う際には又お２人にお願いしたいと思っています。
まじめでやさしい担当者Aさん、これからもたくさんのお客様を安心させてください。
本当にありがとうございました。
お世話になりました！
センターからの返答
この度は、弊社とお取引頂き、誠に有難うございました。
こちらこそ素敵な売主様とお会いできたこと、とても嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉頂き、感謝しております。
担当者Bは異動があり、センターは離れてしまいましたが、何かご相談がございましたら、どちらにでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
知人等にも東急リバブルさんを紹介したいと思います
今回売却するにあたってネットより数社へ査定依頼をした時、東急リバブルさんが一番早かったこと、自宅査定額も他社より高く評価頂き、自宅近辺にも詳しかったことなどもあり、決めさせて頂きました。
担当者さんも落ちついていて、穏やかな対応で、是非お願いしたいと思いました。
売却期間も希望の時期があったので、それも考慮して頂き、１年近くまめに連絡も下さり、途中、売れるか不安になったこともありましたが、いつも冷静に対応して下さり、担当者さんにお願いして本当によかったです。
最終的に、とてもよい買い主さんだったことも、本当にうれしく思いました。
また、何か機会がありましたら是非お願いします。
知人等にも東急リバブルさんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
販売開始から長く時間がかかってしまいましたが、最終的に良い買主様に巡り合うことができて、私自身大変うれしく思っております。
お会いする機会が減り寂しい面もございますが、今後も何かご相談事等あれば、是非お声かけいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
心より感謝申し上げます
媒介契約を結ぶにあたり、2社からお話しをお伺い致しました内の一件が東急リバブルさんでした。
お問合わせの初来訪の段階にて知りたい情報が全て取り込まれ、更にはカテゴリー別に見出しのタグの付いた一冊のファイルを持参して下さりました。
それが大変参考になり、フルに活用させて頂く事が出来、とても助かりました。
それらの御配慮等々から東急リバブルさんにて契約を結ぶ運びとなり、その後も売却活動・売買契約・お引渡しと絶妙のタイミングで都度都度の御連絡を頂き、心配事もなく万事完了する事が出来ました事を心より感謝申し上げます。
ただ一点だけ…指値から一度の内覧で大幅の値下げをしてしまった事を、時期尚早な決断に走ったと未だに後悔しているというのが正直な所です。
（内覧者が他物件と迷われているとの事でしたので、焦慮に駆られてしまい冷静さを失っておりました。）
そのような状況を察して頂き、「まずは少しの値下げから始めてみても」というような助言を頂けておりましたら、と思い耽る今日この頃でございます。
センターからの返答
この度は、石神井公園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いできましたことやお役に立てましたこと、大変光栄に思っております。
また、販売活動中には、お仕事でお忙しい中、何度も貴重なお時間を頂戴しお打合せをさせていただいたことにより、想定よりも短期間でのご売却に繋がったと思います。
今後につきましても、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
無事に契約が済みましたことに感謝申し上げます
この度は多くの要望に丁寧に対処していただき、また時間問わず対応していただきましてありがとうございました。
東急リバブルさんにまた担当者さんにお世話して頂き、本当に良かったと思っております。
また機会がございましたら、お願いしたいと思います。
無事に契約が済みましたことに感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉頂き、幸せな気持ちでいっぱいです。
また機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました！！
持家をと考え、土地探しを始めて約1年半、今回とても素敵な土地を購入することができました。
希望していた場所と実際住んでいる場所が離れているので、物件を見に行くタイミングがあわず、難しいこともしばしばありました。
しかし、東急リバブルの担当者の方はメールを使って物件情報をこまめに送って下さいました。
私達の事を常に気にかけて下さった事に、心より感謝しております。
実は以前、他社で契約寸前まで話が進んだことがありました。
しかし、その時の担当者は、相手の指示をただ私達に伝えるだけでした。
買主はこんなに売主の言いなりなのかと思い、一生に一度の高い買い物をする気にならず、断わりました。
東急リバブルの担当者の方は、日程なども含めいろいろな事を私達買主の立場をよく理解したうえで、売主側と交渉して下さいました。
今回の土地購入にはとても満足しています。
私達もついつい甘えてしまい、土地購入後も建物についていろいろと相談にのっていただいています。
担当者さん、本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでの土地探し、大変なご苦労があったかと存じます。
そんな中で、感謝のお言葉を頂戴し大変光栄です。
これから建物のお打合せが有りますが、素敵な建物が完成することを楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。