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あんしんサポートさんがついてくれているので安心
とても親切に担当していただきました。
とても親切で対応も早かったので、ついつい、東急リバブルさんに聞くべきでない事柄も聞きにお電話してしまったりとありました。
購入後も、あんしんサポートさんがついてくれているので安心です。
ただし、IHに替える電気屋さんは、不良品を売ろうとされたので、いかなるものかと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
リフォームに関しては委託先のリフォーム会社にて不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように進行状況等確認しながら、監督していければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお願いすることができました
大変お世話になりました。
誠実に対応していただき安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
契約条件や測量など課題もあり時間がかかりましたが、ご協力いただきまして、うまく進めることができて良かったです。
お忙しい中ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがあれば、是非お声をかけていただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投資用マンションの売却
このたびは売却して頂きまして誠にありがとうございました。
売却まで長期間かかりましたが、根気良く対応して頂き、更には応対がとても丁寧でわかり易く、常にとても好感を持って、最後までお引渡をすることが出来ました。
特に、今回投資用マンションの売却で、関わった管理会社銀行等、いくつか有ったにもかかわらず、こちらの要望通り、進めて頂いたことに感謝しております。
東京のマンションを地方にいる私が、売るにはとても難しいことだと思っていましたが、東急リバブルに任せて本当に良かったと心より思っています。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思っております。
遠方にお住まいになられていて、お仕事もお忙しい中だったので、手続きやスケジュールの調整にご負担があったかと思いますが、ご協力いただきましてありがとうございました。
私自身今回のお取引を通して成長できた部分が多々ありました。
何よりお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても気持ちよく取引を終えることができました
最初から最後まで、親切丁寧にご案内頂き、又、売主様との良好なコミュニケーションにも心配り頂き、とても気持ちよく取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回はありがとうございました。
お引渡まで長いご契約でしたがそう言って頂けまして嬉しく思います。
また、当社とのお付き合いも続くかと思いますので今後ともよろしくお願いします。
心から感謝しています
東急グループ会社のご紹介で平成28年2月に貴社に出会いました。
転居資金の相談が目的でしたが丁寧で分り易く熱心な対応がありがたく、途中、担当下さった方が転勤になった時も特別にお願いして引続きを担当頂き、売却迄すっかりお世話になりました。
自宅の売却は今回で3回目になりますがこれ程長く、これ程深くお世話になった例はありません。
心から感謝しています。
担当者さんの転勤時、私共の身勝手を心よく許して下さった練馬センターの皆さんにも改めてお礼を申し上げます。
余事ですが、貴社のTVCM誠に可愛らしく楽しみに見ています。
センターからの返答
今回は無事お引渡までご対応頂きましてありがとうございました。
私の異動のタイミングでお付き合いする事は出来ないかなと思いましたが異動先までご連絡頂きましてご売却のご依頼を頂いて本当に嬉しかったです。
何度もご自宅まで伺わせて頂きいつもお話しして頂いたのが懐かしいです。
売却後もお引渡まで長かったので仕事以外のお話も多くさせて頂いたと思います。
新居も一度伺わせて頂きましたが環境も良くきっとよりよい生活が送れると思いました。
今後とも何かあればご相談下さい。
ありがとうございました。
安心して物件を購入できました
御社様をテレビのCMにては知っておりましたが今回不動産の売買でお付合させて頂き、やはり大手は従業員の接客、対応が行き届いており感心もし、安心して物件を購入できました。
今回担当して頂きました方も明るく、清潔感のある身だしなみの方で、非常に好感を持ちました。
次にまた商談があれば、また担当者様にお願いしたいと思います。
丁寧に説明をして頂き、定期的に電話でメールで気にかけて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
向上心を持ってもっと、お客様が喜んでいただけるように日々取り組んでいきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
残代金の引渡しまでは依頼主が第一に考えて頂きたい
今回の売却は、買主様もすぐに決まり、あまり問題になる様な事はありませんでしたが、残代金の引渡しまでは依頼主が第一に考えて頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
契約物件は早急にご契約することができました。
隣地との折衝は、難航してしまい、仲介業者として、中立の立場で入ることしかできず、売主様を不安に感じさせてしましたことは、大変申し訳ざいませんでした。
状況はどうであれ、もっと売主様に寄り添うことを念頭に改善してまいります。
一生懸命話を聞いて下さり感謝の気持でいっぱいです
道路計画の為70才を過ぎて始めてマンションさがしを始めました。
まったく飛びこみで伺ったにもかかわらず担当者Aさんと担当者Bさんが親切に相談にのってくださいました。
予算が低かったため他社ではちょっと嫌な思いもしました。
お二人は一生懸命話を聞いて下さり感謝の気持でいっぱいです。
おかげさまで今の生活圏と同じところでこれから暮せるのは何よりの幸せです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル石神井公園センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様に喜んでいただき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
今後とも宜しくお願い致します
隣地の方(業者)との間の掘削許可(承諾)を、手続きして頂いている所で、その手続が終われば100点です。
大変、御世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
契約は完了いたしましたが、後日、新たな通行掘削は、取得することができました。
また、ご要望等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
早急に対応させせていただきます。