表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して進める事ができました
初めての事ばかりでしたが、１つ１つの手続き等を丁寧に説明していただき、安心して進める事ができました。
自分が次に何をすれば良いか、明確に教えていただけた点も、とても良かったです。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売買契約時は3月末にもかかわらず凄い雪が降り、お引渡し時はコロナ自粛中と、私としても印象に残る契約となりましたが、お客様においては色々と準備も大変だったと思いますが、ご協力いただけたこと、改めて感謝申し上げます。
建物完成は少し先になると聞いておりますが、もし宜しければ、ご新居完成後にご招待していただけると大変嬉しいです。
今後も不動産のことに限らず、何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
問題が出てきても丁寧に迅速に対応していただいた
昨年の春、今回売却した実家の持主だった母が、まだ生きていた時点で、成年後見についてご相談させていただきました。
他社から「後見をつけなくても…」というお話も聞いていたのですが、御社の担当者さんに親身にいろいろ教えていただき、こういう方にお任せしたいと思いました。
その後、成年後見申請は見送ったのですが、秋に母が亡くなり担当者さんにご相談すると、無料の法律相談ですぐに不安や疑問にも答えていただけて、専任の売却をお願いすることにしました。
順調に売却先も見つけて下さり、問題が出てきても丁寧に迅速に対応していただき、無事引渡しをすませることができました。
不動産の売買が初めてで、度々の質問にも、確実に答えていただいたこと、メールやショートメール、電話やレターパックを駆使して、能率的に連絡を取っていただいたこと、そして何より、私だけでなく、近隣の方々にも丁寧に誠実に接していただいたこと、に感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産に関するご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご自身のお仕事などでご多忙の中、日々ご連絡を取らせていただいたこと感謝申し上げます。
お陰様で、販売開始のご契約・販売活動・契約条件の調整・売買契約の締結・建物の取壊し・お引渡しといった一連の流れをスムーズに進めることが出来ました。
想定外の出来事が起こった際にも色々と相談させていただき、また近隣の方々へのご挨拶・打合せ等のために、遠方より何度も足を運んでいただき、とても助かりました。
確定申告などの作業もあると思いますので、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
質問しても丁寧に説明していただいて、安心できた
急な売買契約の変更にも迅速に対応していただいて、感謝しております。
分からない点があり、質問しても丁寧に説明していただいて、安心できました。
近隣の皆様にもどのような状況か説明してくださり、応対していただきました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
急遽の契約内容の変更や近隣の方々へのご挨拶・打合せ等のために、遠方より何度も足を運んでいただき、何事もなくスムーズに進められたこと、感謝申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんを選んで良かった
このたびは担当者さんのご苦労のおかげで、土地が売れて感謝しております。
２軒に分けては売れない場所、１軒で買うにはチョット広い、こんなわけで３年ほどの期間を要しました。
売る側の私は、子供達と一緒に相続した土地ですので、何につけても担当者さんは何倍の手間をかけての販売でご苦労されました。
東急リバブル様に大泉支店ができた時も、事情がありそのまま担当を続けて頂きました。
私自身が近くに住んでいない事、義母の事、販売の途中で大病をしてしまった事等諸々あり、現地の状況も担当者さんに報告して頂き、何度か草刈りなどに行っていました。
担当者さんは複数件担当されていたでしょうから充分だったと思いますが、私にとっては１件の事なので、最近電話が無いな、と思った事も有った程度です。
直ぐに買い手は見つからない状況であった事、買い主様のご都合などで最終までの日数がかかった事、担当者さんは度々経過報告をして下さり不満は全くございませんでしたが、私達側からすると売れないな～、いつ売れるのかな～、買い手が見つかったのに結論が遅いな～、など担当者さんには責任の無いこちら側の勝手な不満でございます。
土地売買のお願いをするために数社に電話をし、他社へも訪問しましたが、東急リバブルさんを選んで良かったと思っています。
とても積極的で強引な担当者さんの会社もありましたが、私達は話を聞きながら気持ちが後ろ向きになり、貴社担当者さんにお会いして話を聞いているとホッとした思いでしたのでお願いしました。
今回、同じ時期に従妹も実家を売る事になり、選んだ会社は東急リバブルさんでした。
おかげさまで叔母は施設では無く、介護付き高齢者マンションで暮らしております。
東急リバブルさんには、皆様これからも明るく優しいお仕事を続けて下さる事を願っています。
今回は本当にお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
販売期間が長期化してしまいましたが、最終的にお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売期間の約3年間は、売主様にとっても大変長い年月で、ご不安に思われたこともお察しいたします。
また、販売期間中には、建物の解体作業や測量作業、草刈り、隣接住戸への挨拶回りなど、色々とご協力いただいたことも、無事成約に繋がった要因だったと思っておりますので、改めて感謝申し上げます。
最終的には、良い買主様も見つかり、私自身もホッとしております。
今後も些細な事でもお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して手続きを進めることが出来ました
おかげさまで、安心して手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お取引頂きまして誠に有難うございました。
査定の段階では、数社ある中で弊社を選んで頂きましてありがとうございました。
また、共有者様が数人いらっしゃる中、窓口になって頂いたことも大変感謝しております。
また、不動産や税金に関わることがございましたら、是非ともお気軽にご相談頂ければと思います。
最後まで気持ちよくできたことに感謝します
3社に査定をお願いしましたが、土地の査定だけでなく、税金や特例なども合わせ表にしたりして説明してくれたり、こちらの知りたいことがとてもよくわかったので、東急さんに決めました。
質問などもしやすい応対で、最後まで気持ちよくできたことに感謝します。
センターからの返答
この度は、お取引くださいまして誠にありがとうございます。
相続した土地を弊社が買取をさせていただいたケースでした。
大切な資産をご満足いただける価格でお譲りいただけた事に、担当としても嬉しく思います。
最後は少し慌ただしくなりましたが、トラブルなくスムーズにお取引を完了することができました。
今後も、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声かけください。
よろしくお願いいたします。
担当者さんには色々と骨を折って頂きました
東急リバブルさんにとっては、手間の掛かる御取引きであったと思います。
売主さんと、私たち、そしてもう一つの買主さんの３者間調整など面倒なお仕事ではなかったでしょうか。
担当者さんには色々と骨を折って頂きました。
心より感謝申し上げます。
取引に関する話以外にも、ご自身の経歴や今までの経験、又、ご実家の不動産に関することを、例えとして説明の中に交えて話されていたことなど、親近感が湧きました。
不動産に関する取引など、私たちには滅多にあるものではありません。
伴い、法律的なことや将来の相続や売買についてのことなど、もっと時間が許せば、色々と伺いたかったです。
その時は、またご相談させて頂きます。
よろしくお願い致します。
メールでのやり取りに於きまして、曜日や私の名前を間違えるのはご愛嬌としまして（笑）。
センターからの返答
今回のお取引は、売出し中の隣接地のご挨拶の際に土地の一部購入を検討されるとのことが始まりでした。
はじめは、価格交渉や本当に購入することが良いのだろうかと悩まれておりましたが、最終的にはご購入して頂きまして誠に有難うございました。
確かに既にご購入をご検討されているお客様への再折衝する点は、大変な面もございましたが、最終的には、K様の不動産の間口が広くなり、再建築ができる不動産になった点で、資産性がかなりアップした点等のお手伝いが出来た事は、私自身も嬉しく感じました。
引き続き、税務関係等、何かお手伝いできる点がございましたら是非ともお気軽にご相談下さいませ。
※メールのやりとりの際に、間違えてしまった点は大変申し訳ございませんでした。
希望通り契約出来ました事に感謝してます
以前娘夫婦が、日吉にて売却の担当をされた方の親切・丁寧な応対に感謝してました。
売却する時は東急さんにと言われていました。
この度の担当者さんは親切、そして親身になって相談に乗って頂き、先方さんとの交渉も希望通り契約出来ました事に感謝してます。
中間にもたびたび連絡を頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
お忙しいところコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
このたびは、隣地にお住いの方にご売却ということで、Y様と入念にご相談を重ねながら進めさせていただいたことが、良いご条件でのご契約につながったと思います。
何度もご来店いただきまして、ありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
土地を探している友人がいたら勧めたいです！
今回、担当者さんに非常によい提案を頂き、満足して土地を購入することができました。
それは、担当者さんが私たち家族のことを理解し、準備して下さり、提案頂いたお陰です。
自分たちのライフスタイルや性格を考えて提案頂いたこと、親身になって何度も相談に乗って下さったことは、初めて土地探しをしていた私たちにとって、とても有難かったです。
本当にありがとうございました。
これから新しい土地で暮らしていく上で、担当者さんと一緒に見つけていただいた土地だと思えるのが嬉しいです。
実際、3名ほど違う不動産会社の方にお世話になりましたが、担当者さんほど私たちに合った提案を頂けたことはありませんでしたし、担当者さんにお会いして、不動産の方でこんなに寄り添って頂ける方がいるんだと驚きました。
まだ小さな子供もすごく懐いてました。
また何かあったら絶対同じ担当者さんに相談したいと思いますし、土地を探している友人がいたら勧めたいです！
センターからの返答
今回は土地のご購入が無事完了致しまして嬉しく思っております。
また、とても温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
今回の土地探しは地域なども短い時間ではありましたが深くお話が出来ました。
ご子息様も本当に楽しそうにご案内にも来てくれ遊んだり出来たのもとても楽しい思い出です。これから建物が完成するのが楽しみですね。
完成したら是非ご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
本当にありがとうございました！！
持家をと考え、土地探しを始めて約1年半、今回とても素敵な土地を購入することができました。
希望していた場所と実際住んでいる場所が離れているので、物件を見に行くタイミングがあわず、難しいこともしばしばありました。
しかし、東急リバブルの担当者の方はメールを使って物件情報をこまめに送って下さいました。
私達の事を常に気にかけて下さった事に、心より感謝しております。
実は以前、他社で契約寸前まで話が進んだことがありました。
しかし、その時の担当者は、相手の指示をただ私達に伝えるだけでした。
買主はこんなに売主の言いなりなのかと思い、一生に一度の高い買い物をする気にならず、断わりました。
東急リバブルの担当者の方は、日程なども含めいろいろな事を私達買主の立場をよく理解したうえで、売主側と交渉して下さいました。
今回の土地購入にはとても満足しています。
私達もついつい甘えてしまい、土地購入後も建物についていろいろと相談にのっていただいています。
担当者さん、本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでの土地探し、大変なご苦労があったかと存じます。
そんな中で、感謝のお言葉を頂戴し大変光栄です。
これから建物のお打合せが有りますが、素敵な建物が完成することを楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。