表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに相談にのって頂き解決することができました
初めての物件売却で何の知識もない状態でのスタートでしたが、初めてお話しした時から今後の流れや売却の方法、売却が決まってからのことなど、すべてを丁寧に教えてくださいました。
実際に売却が決まるまでもこまめにご連絡を頂けたことで、現状を不安なく把握することが出来ました。
また売却の決定までも様々なご尽力を頂き、とてもスムースで、更に売却の手続きで困ったことや不明なことがあっても、すぐに相談にのって頂き解決することができました。
最初から最後まで安心していられ、不動産の売却は信用できる担当者と一緒であれば決して難しく大変なことではないと実感いたしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、相続された戸建のご売却につきまして、当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。最初から最後のお引渡しまでスムーズに進んだのもＳ様がすぐにお手続きをいただきましたおかげです。
一般的に不動産の売買は数多くご経験されることはございませんし、ご売却のお手続きはよくわからないことも多く、ご不安になることもあるかと思います。
当社ではお客様に出来るだけご負担がないように手続きを進めておりますので、今回のお取引についてお褒めいただきありがとうございました。
今回は以前のユーザー様からご紹介をいただきましたが、今後も何か困ったことや気になること等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
ありがとうございました
家の住み替えにあたり、古家の売買先や購入物件の紹介、内見等、非常に親身になって取り組んでいただき、ありがとうございました。
今後もなにかありましたら、ご相談させていただきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、弊社にお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
無事に売却・購入共に連動してお手続きが完了出来て大変嬉しく思います。
また、不動産に関わる事でお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
賃貸の担当の方の連絡がなかなかなかった
別の事業所の賃貸の担当の方の連絡がなかなかなかったので、そこのみ不満です。
センターからの返答
この度は予想以上のチャレンジ価格での成約、思っていた以上のスピードの成約で大変良い売買内容だったのですが、賃貸担当者の対応力が乏しく、ご迷惑をお掛けしました。
売買と同じご満足度で完結出来ず、大変申し訳なく思います。
弊社の連携課題として反省をし、今後改善するように致します。
親切、丁寧
親切、丁寧。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のお住み替えについて、ご用命頂き有難うございました。
お取引がスムーズに完了したことはO様のご尽力のお陰でございます。
新居のお住み心地も良好との事で、安心いたしました。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。
親身に対応してもらっていると感じた
３社に媒介をお願いしましたが、御社担当者さんだけが毎週連絡をくれ、親身に対応してもらっていると感じ専媒に切り替えました。
お陰で長期化も覚悟していましたが、紹介とはいえ早期に売却することが出来、満足しています。
感情的になることもなく、常に落ち着かれていて、きちんと説明などしていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回はご売却からのお手伝いで、当初よりお住替え先のご紹介もご相談を頂いておりましたので、無事に良い物件をご購入頂くことが出来、何よりでした。
また何かお役に立てる機会がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
信頼できる担当者様がいる
購入時の対応がとても丁寧だった記憶があったため、売却時には色々仲介会社を比較検討してみたものの、あの時の担当者さんにお願いしたいと思いご連絡しました。
結果的には、当初予定してきた希望の時間内に成約までアレンジ頂いて、とても満足しております。
不動産売買に興味を持ちましたので（笑）、次回売買する際は担当者さんにまずはご相談したいなぁと心底思いました。
信頼できる担当者様がいることが大事だと実感した売買となりました。
この度はありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
再度ご指名を頂きましてありがとうございました。
売却スタートからお引渡まで、当初の打ち合わせスケジュール通りに進行出来ました。
ご満足頂ける結果となり良かったです。
3回目もまたお声掛けをお待ちしております。
ペースに合わせて相談にのって頂きました
担当者様のやわらかな対応が安心感を与えて下さり、私たちの考えのペースに合わせて相談にのって頂きました。
売却の方もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
_M様のご納得頂くかたちでお取引ができ大変嬉しく思います。
_引き続きご売却のお手伝い尽力致します。
_今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらの思いを先回りして動いてくださっていました
こちらの思いを先回りして動いてくださっていました。
清潔感や言葉遣い、連絡を取りやすくする配慮、ご経験からのさまざまな知識とアドバイスで信頼し、安心して進められました。
また、東急リバブル様に関しては、アフターサービスなどのフォロー体制が整っていたことを含め、安定感が感じられ、安心してお任せしようという思いでした。
一生に何度もないお買物に満足しております。
これから長い期間住むにあたり、とても重要なことだと感じています。
担当者様、東急リバブル様にお願いできて本当によかったと思っています。
ＴＶＣＭでしか存じ上げませんでしたが、今は周りの人にもお勧めしたいと思うほどです。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただきうれしく思います。
全ての進行過程において、スピーディなご対応をして下さり、当取引は大変スムーズな状況でございました。
いつもご丁寧にありがとうございました。
引渡後にリフォーム会社とのやり取りが続きますが、何かあればお気軽にご連絡をいただけたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
もう少し理解をいただけたらと思います
家族信託について、もう少し理解をいただけたらと思いますが、微々たることです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回は家族信託登記をされた物件のご売却ということで、T様にはいろいろご協力をお願いすることがありましたが、幸い販売開始してすぐに買主様が見つかり、スムーズにお取引を完了させることが出来ました。
また何かT様のお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。