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対応姿勢に、契約前から好感を持つことができた
海外移住のため、短期間で自宅売却を行う必要がありましたが、適切な広告媒体使用と販売価格コントロール、また、買い手候補の誘導などして頂けたと思います。
何よりも、担当者の真摯で正直な対応姿勢に、契約前から好感を持つことができました。
他社との比較としては、やはり信頼度合いの違いが大きいかと思います。
顧客の立場に立った対話に安心感を持てたのは御社だけでした。
また、家の売却は、売り手と買い手の二者間の立場を考えて対応が必要になります。
両者の希望を１００％叶えることはとても難しいと思いますが、今回の契約ではお互いの間をうまく取り持って頂き、満足のいく契約を結ぶ事が出来ました。
心より御礼申しあげます。
センターからの返答
良いコメントをいただきありがとうございます。
この度はH様のご協力を賜り、計画的にかつ大変気持ちの良いお取引となる事が出来ました。
お客様同士がお引渡後も直接連絡を取り合って頂けるなど良いご縁に恵まれて、仲介担当者としてこの上なく大変うれしいです。
また機会がありましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
大変丁寧な対応で良かったです
大変丁寧な対応で良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことで、お困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
親身なご対応、とても感謝しております
顧客目線に沿った親身なご対応、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のお住替えのご相談については、ある程度期限を決めた中で売却と購入を同時並行で進めて行く必要がありましたが、良い買主様にも恵まれ、また何よりもＴ様にいろいろ迅速にご対応を頂いたおかげでスムースに進めることが出来ました。
また何かＴ様のお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
快適に日々過しております
その節は大変お世話になりました。
今は快適に日々過しております。
これも担当者さんのお陰と感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回はご売却からお手伝いをさせて頂いておりましたが、ご売却が思っていたより早く決まったため、買換え先もすぐに探す必要がありました。
そのような中で良い物件をご紹介出来、また快適にお住まい頂いているということでＴ様のお住替えのお役に立てて光栄です。
また何かお役に立てる機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
本当に素晴らしい縁に恵まれたと感謝しかありません
ご担当者さんには、大変お世話になりました。
ちょうど真夏の暑い時期にもかかわらず家までお越しいただき、こちらのご質問にも細かくすべてお答えいただきました。
最初から最後まで信頼できる方で、もし将来、また家を売却する機会があれば（多分ありませんがｗ）もしくは、家族・親戚から売却の相談があれば、絶対担当者さんにご対応いただきたいです（遠方ですがｗ）。
御社様にお願いして本当に良かったと思います！
最初は住宅メーカーさんから業者売りというたたき売りを提案されて、こちらの希望額とは全然違う金額でのお話から、御社様と引き合わせていただきました。
しかし、本当はもっと高値で個人に売りたいという思いをセンター長さんと担当者さんにお話ししたところ、瞬時に状況を察してくれて「そういうお話でしたら、一旦日を改めてお話いたしましょう！」と言っていただき、想定以上の金額をご提案いただきました。
その金額で本当に売れるのかな？って思ってたところ、その思いも察してくれて「ダメ元でやってみましょう！時間かかっても安売りはやめたほうがいいですよ」と言ってくれて、早く資金を作ってほしい住宅メーカーさんの思いとは真逆のご提案をいただきました。
あの瞬間、あ、この人達ならやってくれる気がする！すべて任せてみよう！と思いました。
その結果、わずか３週間で売れてしまって驚きました！
最初は話が呑み込めず、え？何言ってんだ？担当者さんは・・・？と思ってしまいました。
担当者さん曰く「家の売却は本当にタイミング次第なんですよ、今回のようにすぐ買い手様がついたのは、オーナー様が本当に良いタイミングで売りに出されたからですよ！」と言ってくれて、決断してよかった！と心底思いました。
本当に素晴らしい縁に恵まれたと感謝しかありません。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お住替えの関係でご自宅がいくらでご売却できるのかがとても重要だったかと思います。
結果的に当社にてお手伝いさせて頂き、想定以上の金額でご売却ができ私も大変嬉しく思っております。
ご売却活動の中で、ご案内時等、O様にもご協力頂く機会がありましたが快くご対応して頂き誠にありがとうございます。
当社とO様、二人三脚でご売却活動を行えたことがとても良い結果に繋がったかと存じます。
引き続き、不動産のことでお困りのことございましたら、いつでもご連絡ください。
メール及び電話にてスピーディーにいただけた
ご担当者様には、初回の問い合わせから物件の引き渡しまで２か月にわたり、非常に丁寧にご対応をいただいたと感じております。
とりわけ好印象であった点は、スケジュールの綿密な調整と、それぞれのイベントにおける必要書類や対応についての丁寧なご説明をメール及び電話にてスピーディーにいただけたので、こちらとしては余裕をもって臨むことができました。
素晴らしいご担当いただけたことに感謝を申し上げたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご出産を控えた中でのお住まい探しで大変だったかと思いますが、お引渡しについては売主様のご希望のスケジュールにも合わせて頂き、売主様も大変喜んでおられました。
本当にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
税金について税理士に相談することができました
譲渡所得税について疑問と不安がありましたが、担当者様より税理士の無料相談会があることを教えていただきました。
相談会を希望すると伝えたところ、早速予約を取って頂き、売却による税金について税理士に相談することができました。
不安がなくなり安心して契約ができたのも、担当者様のおかげだと思い感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
税金のご相談については、相続された不動産ということもありお手取りがどの程度になるのかご不安な点があったかと存じますので、弊社の税務相談会をお勧め致しました。
それで少しでもご不安が少なくなったのであれば光栄です。
またお役に立てるような機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。
安心してお取引を進めることができました
一生に一度の買い物で、購入手続きは右も左も分からないことばかりでした。
信頼できる担当者の方でしたので、安心してお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様にとって理想の土地をご提案出来て良かったです。
ネット銀行とのご調整が色々と大変だったかと思います。
情報を共有頂いたことで、売買契約上ではスムーズな進行が出来ました。
ありがとうございました。
これから新居の建築、ご希望の設備など楽しいイベントが続きますが、ご心配事等ございましたら、今後もお気軽にお声掛け頂けたらと思います。
重要なのかそうでないのかが分かりにくいです
不動産全般の事ですが、資料の中身がありすぎ、専門用語などたくさんあり、重要なのかそうでないのかが分かりにくいです。
結果的に売れて良かったと思いますが、思う様に売れてなかったらと思うとゾッとします。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は購入と売却が連動するお住み替えでしたので、専門用語や諸手続き資料も多くて分かりにくい事柄も多かったかと思います。
ご指摘の通り、その中でも重要な部分に強弱をつけながら、よりもっと簡潔にお伝えできたらK様のご不安も軽減できたかと思いますので、今後の自己改善ができるようにさらに精進いたします。
この度は買換リスクと様々なご不安事がある中で、弊社に売却も任せて頂き私に信頼を下さり感謝申し上げます。