I様
I様
2017年8月17日
売出し後の反応をきちんと見極め適正に修正額を提案
担当者さんには購入及び売却共にとてもお世話になりました。
売却に関しては、私が期待している売却額と相場額から売出し価格を考えて下さり、売出し後の反応をきちんと見極め、適正に修正額を提案頂いたので、スムーズに売却する事が出来ました。
また、売却物件を問合わせてきた人について、その方がどのような意図で購入したいのか、希望価格はいくらなのかについてすぐに情報を頂き、購入の見込みや取引額についてアドバイスして頂けたのでとても良い方に売却する事が出来た事にも感謝しています。
あと、わからない事があった場合にいつも迅速に対応頂き説明頂けた事や、担当者さんがその場で回答できない時は、その場であやふやな回答をするのではなく、きちんと調べて回答して頂けた事にも好感が持て、安心してお任せする事が出来ました。
本当にいつも親切で真摯であり不満はなにもなかったですが、唯一挙げるとしたらメールでの文面にもう少し情報を加えて下さると、良い知らせなのか悪い知らせなのかわかってこちらも安心できたかなと思いました。
（電話でちゃんと話をして下さるので、全く問題はなかったですが。。）
東急リバブル
センターからの返答
この度はご売却も弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お買換えでスケジュールがタイトな中、書類の準備や残置物の撤去等、ご対応頂き感謝しております。
メールでの文面にご配慮が欠けており申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらお申し付けください。ありがとうございました。