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お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月26日

最後まで納得&安心してお任せできた事に感謝

売却と言う案件が出た際、マンション管理会社が東急グループと言うこともあり、管理人の勧めでリバブルさんを紹介して頂きました。
リバブルさんの前に、4社ほど売却見積りを取りましたが、仲介手数料の高額に驚いて悩んでいました。
リバブルさんは、紹介と言う件もあり、手数料を他社見積りよりも納得のいく値段提示をして頂き、大変助かりました。
また、不動産売却と言う初めての事柄に今回対応して頂いた担当者さんは、親身になって話を聞いて下さり、細かい部分まで対応して頂き今回、担当者になって頂いて本当に良かったとしみじみ思っています。
担当者の方も多分、多忙だったのでしょう。
一番聞きたい所の部分をメールで送っても回答して頂けない?返信が間に合わないと言う事案がありましたが、後々キチンとフォローして頂き、最後まで納得&安心してお任せできた事に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はありがとうございました。
ご返信が遅くなり、ご心配をおかけしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。相続でご取得された大変想い入れのある不動産を今回ご売却されるにあたり、色々とご不安の多い中、私の至らないところであったと反省しております。
今回、他のご相続人様とのやり取りを含め、色々と時間がかかってしまいましたが、結果として皆様に喜んで頂けたことを私も大変うれしく思っております。
ここでは詳細を記載できませんが、ご売却資金をご家族様のためにご利用されるとのお話、大変感服しておりました。ご両親様から引き継がれた大切な不動産(資産)を、ご自身のためではなく、ご家族様の為に使いたいとのお話は今でも記憶に残っております。
またどこかでお会いできることを楽しみにしております。
ご多用のことと思いますが、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。