思い返しても不満も不快感も全くありませんでした
前の住居の購入、数年後の売却、現住居の購入と、全て同じ方に担当をお願いしました。
ご自身の体験談を気軽に話してくれたり、自分だったらどうするか質問すると正直に答えてくれた感がとてもあり、大変気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。
何より、タイミングももちろんあったのかもしれませんが、１週間程で購入希望があり、間違いなく担当してくださった方の力添えがあったと思います。
主人の方が細かい性格ですが、最後まで安心した顔をしており、信頼していることが分かり、また、幼い子どもは初対面にも関わらず両親の様子も見てなのか、特段態度が変わることなく担当様にも笑顔を見せていました。
私は主人と子どもを見て、より安心していられました。
自宅の購入・売却は人生で本当に大きな出来事の１つです。
が、子どもが幼いので本来ならもっと密に見聞きしたいと思ってはいても出来ず、性格上おだやかにいられない結果だったように感じます。
しかしながら、引っ越しも終えた今、思い返しても不満も不快感も全くありませんでした。
接客や説明など大事なことはたくさんありますが、私にとってこの精神的部分の安心感は、担当者の『知識』ではなく『持って生まれた力』だと感じております。
それはまさに他社には無い魅力でした。
知人にもその話をしたら、「ぜひもっと話を聞きたい！」「紹介してほしい！」との反応でした。
女性はやはりそういう安心感を大事にしているんだと分かる反応です。
本当に本当にありがとうございました。
担当者さん。
この度は誠にお世話になりました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えのご相談を頂いてから、お仕事の忙しい中、ローン審査、ご契約と順調に進ませていただきました。
購入を進めながら、販売用の写真撮影、クリーニング等の準備にご協力いただき、販売開始から１週間でお申し込みを頂き大変スムーズに進行しました。
短い期間でしたが、お手伝い出来て本当に良かったです。
無事、ご成約にまで至ったのも、T様がご提案に対しても、柔軟にご判断を頂け、ご協力いただきました結果だと思っております。
本当にありがとうございました。
また私の中でも、T様とのお取引は、大変印象深く残っており、成長させて頂けたお取引でした。
今後、何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。