表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社とは圧倒的に違う印象を受けました
他社の不動産会社の方は、不動産情報サイトで目玉物件を載せてお客さんを惹きつけて、実は訳あり物件で目玉物件は購入出来ない事がありました。
そして他の物件を紹介すると言った営業スタイルで、購入側の希望もあまり聞かず色々な場所へ連れ回され、しまいには「あなたの条件に見合う物件はない、諦めてここにしなさい」と言われ、疲労困ぱいしていました。
一方東急リバブルさんは、良心的な極普通の物件を紹介して下さり、物件の押し売りもなくスムーズにお取引ができ、他社とは圧倒的に違う印象を受けました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅探しに疲弊をされている中、リフォーム完成前の物件ということもあり、ご説明のお時間や何度も現地確認を行っていただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お引越しが少し先とのことでしたので、ご入居後なにかご不便なことがございましたら、変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
臨機応変にご対応いただきまして感謝しております
終始丁寧にこちらに寄り添ってご対応いただきまして、大変感謝しております。
初めにご相談をしたときから諸事情で一旦ご相談が中断してしまい、期間が空いてしまうこともありましたが、その際もこちらのタイミングを尊重してご相談にのっていただきまして大変助かりました。
また、小さい子供がいたので中々物件の内見にもスムーズにいけない事もあったのですが、臨機応変にご対応いただきまして感謝しております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は長期間でのご相談および無事お取引に至り、誠にありがとうございました。
お探しのエリアや規模に悩む期間もありましたが、地域に関する事柄や立地等にも熱心にご検討を重ねていただき感謝いたします。
接する中で誠実且つ率直にご相談をいただく姿勢がありがたく、真摯に向き合うことの大切さを再確認いたしました。
やさしくぬくもりにあふれた生活を紡いでいただくことを願っております。この度は本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談があった際には、どうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらの意図を汲んだ対応がありがたい
こちらの意図を汲んだ対応がありがたい。
センターからの返答
A様、この度は弊社所有物件をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
2024年2月に六本木の区分をご決済いただいて約半年でしたが、インカムゲイン、キャピタルゲインを考慮するととても割安感のある物件でしたので半年という期間にこだわらず、ご紹介させていただいて良かったと考えております。
また、総合的に条件の良い物件がございましたらご紹介させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
申し分なく、ご対応いただきました
すべてのプロセスにおいて申し分なく、ご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、再度当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産以外のことでもご縁があったことに私自身とても嬉しく思います。
諸手続きにつきましても、ご協力をいただいたからこそ、順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
補足情報も的確で非常にありがたかったです
希望に沿った物件をピックアップ頂き、補足情報も的確で非常にありがたかったです。
売主側との価格交渉についても希望通りの形となり、感謝しております。
契約成立後でも諸々の確認作業にお付き合い頂きまして頭が下がります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、スムーズに取引を進めることが出来ました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最も良い価格で売却を成立してくださった
これまでで最も良い価格で売却を成立してくださったことに、まず一番に感謝いたします。
測量関連の手続きなども私の負担はほとんどなく進めて頂き、測量士さんや司法書士の先生など「チーム力」の強さが、東急リバブルさんへの信頼感の根底にあったと感じております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、K様と司法書士・測量士と事前にご相談や打合せを重ねたことでスムーズなお住替えができたかと存じます。
K様の日程調整やご協力あってことだと感じております。チーム力と信頼感とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後の営業の励みになります。また、お困りの事やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
やりとりは添付資料付きメールでやっていました
私からの質問がとても多いにもかかわらず、詳しくアドバイスしていただくのはありがたいです。
担当者の人柄がよいので話しやすくて、いただいた助言も信頼できます。
自分もパソコン作業がメインで、一時的に海外出張で日本にいなかったこともあったので、９割のやりとりは添付資料付きメールでやっていました。
メール内容がとても分かりやすく、返信も早かったです。
担当者さんに感謝を申し上げたいです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁がある物件が中々無い中で、雨の中でも足を運んでいただき、物件に対するご理解を深めていただいたことで、ご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
住宅ローン審査等、諸手続きにつきましても、ご協力をいただいたからこそ、順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、R様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
非常に満足しています
担当者がよく非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、スムーズに取引を進めることが出来ました。
また何かご希望に見合う物件情報がありましたら、ご紹介させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
サポート体制などもとても良かった
全てスムーズに進めることができ、サポート体制などもとても良かった。
また機会があれば相談させて頂きたいと思う。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
E様とは今回で5回目のお取引になりますが、今回もE様のご協力のおかげでスムーズに進めることが出来ました。
新居でのご生活が幸せな毎日になるようお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。