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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月14日

熱心で共感力のある方だった

皆様の接客対応と姿勢が最初から一貫していて、大変好感が持てました。
特に担当者が熱心で共感力のある方だったので、安心して売却をお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、クリアすべき問題が色々とございましたが、H様がいつも迅速に、柔軟にご理解下さったことで最終的に良いご縁に繋がったものかと思います。
ご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも私でお役に立てることがございましたら、変わらずお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月9日

大変満足しております

今回担当して下さりありがとうございます。
大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切なご不動産のお取引に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
とっても暑い夏の時期に始まったご売却が、四季を超えてお引渡しとなるまでに、たくさんの時間をご一緒いただいた事に重ねてお礼申し上げます。
また東京にお戻りの際には、是非お声かけくださいませ。
今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年9月8日

補足情報も的確で非常にありがたかったです

希望に沿った物件をピックアップ頂き、補足情報も的確で非常にありがたかったです。
売主側との価格交渉についても希望通りの形となり、感謝しております。
契約成立後でも諸々の確認作業にお付き合い頂きまして頭が下がります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、スムーズに取引を進めることが出来ました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月8日

適切なタイミングでご連絡を頂戴しました

売り手側の環境や考えを十分理解いただき、過剰にならず適切なタイミングでご連絡を頂戴しましたので、ストレスもなく手続きを進めることができました。
また、関係者の方々ともきちんと連携しつつ全体を調節されており、円滑に交渉し手続きが完了しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でのお取引誠にありがとうございました。
予期せぬ出来事もございましたが、T様のご理解、ご協力のもとに、何とか乗り越えお取引ができました。
本当にありがとうございました。
今後、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。すぐにご対応させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月7日

最も良い価格で売却を成立してくださった

これまでで最も良い価格で売却を成立してくださったことに、まず一番に感謝いたします。
測量関連の手続きなども私の負担はほとんどなく進めて頂き、測量士さんや司法書士の先生など「チーム力」の強さが、東急リバブルさんへの信頼感の根底にあったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、K様と司法書士・測量士と事前にご相談や打合せを重ねたことでスムーズなお住替えができたかと存じます。
K様の日程調整やご協力あってことだと感じております。チーム力と信頼感とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後の営業の励みになります。また、お困りの事やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
R様
R様 2024年9月2日

やりとりは添付資料付きメールでやっていました

私からの質問がとても多いにもかかわらず、詳しくアドバイスしていただくのはありがたいです。
担当者の人柄がよいので話しやすくて、いただいた助言も信頼できます。
自分もパソコン作業がメインで、一時的に海外出張で日本にいなかったこともあったので、9割のやりとりは添付資料付きメールでやっていました。
メール内容がとても分かりやすく、返信も早かったです。
担当者さんに感謝を申し上げたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁がある物件が中々無い中で、雨の中でも足を運んでいただき、物件に対するご理解を深めていただいたことで、ご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
住宅ローン審査等、諸手続きにつきましても、ご協力をいただいたからこそ、順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、R様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月31日

非常に満足しています

担当者がよく非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、スムーズに取引を進めることが出来ました。
また何かご希望に見合う物件情報がありましたら、ご紹介させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2024年8月25日

サポート体制などもとても良かった

全てスムーズに進めることができ、サポート体制などもとても良かった。
また機会があれば相談させて頂きたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
E様とは今回で5回目のお取引になりますが、今回もE様のご協力のおかげでスムーズに進めることが出来ました。
新居でのご生活が幸せな毎日になるようお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月25日

手厚い対応で不安なく取引できました

担当者様と副センター長様の手厚い対応で、不安なく取引できました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルの仲介にて不動産購入を頂き、誠にありがとうございました。
M様の多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また当方にてお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さい。
M様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月23日

希望を的確に把握し売却に繋げて頂きました

担当者さんが信頼のおける方でとても助かりました。
連絡方法や頻度も適切でした。
当方の希望を的確に把握し、売却に繋げて頂きました。
他社と比較して、ご対応が大変迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
S様のスピーディーなご対応でご成約することができました。大変感謝しております。
私の腰痛でS様にはご心配をおかけしてしまいました。大変失礼致しました。
これからもS様から頂戴したお言葉を仕事の支えとして邁進してまいります。
今後も宜しくお願い致します。

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