表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも機敏に動いて頂きとても良いです
いつも機敏に動いて頂きとても良いです。
センターからの返答
この度は、弊社渋谷センターにて、不動産購入頂きまして有難うございました。
M様には、今まで数回のお取引をさせて頂いており、心から感謝しております。
また何かご相談等があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
東急グループならではの、いい社風だと思います
東急グループならではの、いい社風だと思います。
担当者さんもよく動いて下さいました。
センターからの返答
この度はお住み替えにあたり弊社渋谷センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、複数回にわたり、弊社に不動産のご購入、ご売却のご依頼をいただいていることに心から感謝申し上げます。
M様にはお仕事のお忙しい中、契約時、お引渡し時に必要な書類等のご用意の他に、引き渡し前に設備の故障が発覚しましたがスピーディーにご対応いただきましてありがとうございました。
お客様にとってよりよいご提案ができますように、引き続き頑張ってまいります。
引続き、些細なご質問などお困りのことがございましたらお気軽にご相談をお待ち致しております。
友人にもオススメしたいくらい、素晴らしい人材
質問の返信、見たい物件の案内等、スピーディな対応で良かったです。
購入後も小さな不安な事柄にも対応してくださり、友人にもオススメしたいくらい、素晴らしい人材だと思います。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご購入相談をありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉をありがとうございました。私自身、Ｍ様と数多くお話をさせて頂き、様々なものを勉強させて頂きました。ありがとうございました。
無事、不動産のご購入手続きを終える事が出来たのも、当社からのご提案に対する柔軟なご判断とＭ様のご協力があったからだと思っております。
数ある不動産会社の中で、当社をお選び頂き、このようなご縁を頂きまして、本当に良かったです。改めて、ありがとうございました。
何か不動産の事でお悩みやお力添え出来る事があればお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
お陰様で大変魅力的な物件購入に至り、大変満足
難易度の高いリクエストでしたが、親身になって相談に乗って頂き、最後まで諦めずに対応して下さいました。
お陰様で大変魅力的な物件購入に至り、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当初ご相談を頂いてから約9ヶ月の期間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご購入頂きました不動産に、大変ご満足を頂けたようですので、とても嬉しく思っております。
今後、不動産売買に関わらず、疑問に思ったこと等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚でございます。
ありがとうございました。
安心して契約する事が出来ました
丁寧に対応して頂き、東急リバブルと言う事もあり、安心して契約する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、お手伝いさせていただきありがとうございました。
短時間で、ご契約、お引渡しを行うため、細心の注意を払いお手伝いさせて頂いた所存です。
また、不動産にてご相談の際は、是非、お声掛けいただければ幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
結論は、担当者さんに頼んで正解でした
結論は、担当者さんに頼んで正解でした。
とてもお人柄もよく、しつこさが感じられませんでした。
丁寧な説明で、十分理解した上で印を押すことができました。
次に頼む時も担当者さんにお願いしたいと思います。
現地での案内も、とても親切に行って頂き、ありがたかったです。
草がたくさん生えていましたが、いっしょに草をどけてくれたのが印象に残りました。
重要事項説明の時の新人の説明も、ペースはどうあれ、とても１つ１つを分かりやすく説明してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
T様、営業冥利に尽きる有り難いお言葉、誠にありがとうございます。
T様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
ご契約時や決済時に、迅速に準備をして頂いたおかげでスムーズにお引渡しができました。本当にありがとうございました。
またこれからも、税金のご相談やお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。今後も精進して参ります。
末永く宜しくお願い申し上げます。
とても親身になって、対応して頂きました
担当者さん、社員の皆様、とても親身になって、対応して頂きました。
特に担当者さんにはいろいろ御手数をおかけしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお買い換えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
S様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
お住み替え先の購入申し込みをいただき、数回他の方にタッチの差で先を越されてしまい、悔しい思いをさせてしまいましたが、S様からも情報提供いただき、成約の際はご家族様にも非常に喜んでいただき、大変良かったです。
今後は不動産に関する事以外でも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
是非また同じ担当者さんでお願いしたいと思います
不明点や要望・希望に迅速な対応で気持ちの良いお取引ができました。
何かの機会がある際には是非また同じ担当者さんでお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、お手伝いをさせて頂きありがとうございました。
様々なご要望にお応えでき、嬉しく思います。
ご売却の件も、良いお手伝いができるよう、引き続きがんばります。
ご担当者様の役割は大きいと感じていました
戸建ての購入でしたが、一番気にするご近所様との今後の関係を築いていく上で、ご担当者様の役割は大きいと感じていました。
今回、「かゆいところに手がとどく」仕方で大変、助かりました。
いくつもの案件で、多くの不動産、営業マンと接しますが、今回の取引は、大変、満足しています。
※別件ですが、これまで他社でのチラシモニターをしていましたが、空きがあれば御社のものを行なう事が出来ます。
必要ならば、ご一報下さい。
センターからの返答
この度は当社でお取り引き頂きありがとうございました。
非常に多くのお問い合わせを頂いていた人気の物件でございましたが、A様にもご尽力頂き融資手続き等スムーズに進んだ為、お話を進めることができました。
今後もフットワーク良く動けるよう努めてまいりますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
やや配慮に欠ける点が見られました
丁寧なご対応を頂けていたと思いますが、やや配慮に欠ける点が見られました。
引渡し後に門扉のカギの有無について確認の連絡をし、追って連絡をして頂けることになっていましたが、今だに連絡がない為、こちらから連絡する気になれず、そのままの状況です。
とは言え、売買できたことについては大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、マイホームのご購入を進めて頂きましてありがとうございました。
また、こちらの配慮に欠ける対応によりご心労をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点、深く反省するとともに、今後、同じような事がないよう真摯に取り組んでいくことをお約束し、お詫びをさせて頂きます。