表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
地域、不動産、買い物をする場所などの知識も豊富
大変親身になって相談にのって頂き、我々が何を求めているのか、充分にくみとり、甲乙つけ難いよい物件を紹介していただきました。
やはり予算の制約があったので、どこかで妥協する必要があったのですが、それぞれの物件に就て、どこが妥協する点なのか、客観的に解説していただき、よくない点も理解した上でこちらが選べるよう配慮していただきました。
地域、不動産、買い物をする場所、などの知識も豊富で、安心して選ぶことができました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入にあたり、東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご来店当初のご条件に当てはまるマンションが無いという状況の中、「駅からは遠いけど広い」「ご条件には近いが築年数が経過している」など、地域内の様々なマンションを一緒にご覧いただきましたので、このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
現在の生活スタイルやここだけは譲れないポイントなど、Ｉ様の方からもご購入後のイメージが湧くようなお話をいただきましたので、私自身が自宅を探すような気持ちで楽しくお手伝いをすることができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆ながら、Ｉ様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
いつも相談にのっていただきとても感謝
いつも相談にのっていただきとても感謝しております。
センターからの返答
こちらこそいつも御贔屓いただき、誠にありがとうございます。
不動産に係るご相談は、なんでもお話ください！
引き続きよろしくお願い申し上げます！
迅速に対応頂けた事にも好感
不動産の事に関して全く知識がない中、担当者さんは丁寧にわかりやすく教えて頂き、本当に助かりました。
また、少しでも不明な点があるとすぐに調べて頂き、迅速に対応頂けた事にも好感を持ちました。
そして何より、２才半になるイヤイヤ期真っ只中の子供に対しても優しく接していただいたので、子供が担当者さんをとっても気に入って、今でも時々、車の担当者さんは？と聞いてきます。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中何度もお時間を頂きありがとうございました。
Ｉ様のお子様とも仲良くできてよかったです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
私にとっての最善策として住替えを提案
最初にお会いした時は、住んでいた家を売却する事に反対するほどで私の方が驚いてしまったくらいです。
私の様々な事情（財政事情も含めて）を親身になって教えてくれました。私にとっての最善策として住替えを提案して下さいました。
「住替え」に決めてから、ベストだろうと思われる物件（私の諸事情・希望を充分に考慮したものばかりでした。）を見つけて来て下さり、遠くまでいくつも物件を案内してくれました。
「住替え」プランが始まったら、本当に早かったです。それぞれの物件のメリット・デメリットをきちんと説明して下さったので、私自身も物件を決める判断基準となりました。
誓約を交わす時にも事前に説明して下さっているので書類の不備等も全くなく、本当にスムーズに事が運ばれました。
正直大波に乗っているようで「自分の判断は正しかったのかな？もう少しじっくり探した方が良いのでは？考え直した方が良いのでは？」と思ったくらいです。
でも、「一度波に乗ったら、或いは流れに乗ったら、逆わずにその流れにまかせた方が良いかも・・・。」と考え直しました。
新天地での生活は不安でしたが。結果は、大満足です。駅周辺まで行くのに少し遠いですが、近所の方々は皆さん親切で環境も良く、充実した日々を送れています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度のお買換え等について、ご連絡を頂きありがとうございました。
買換えへの不安等に関して、改めてお客様のお気持ち等を教えていただき感謝しております。今後も不動産に関する質問・疑問等のご相談を頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。
たいへん満足しております
今回は、物件の購入を主に考えておりましたが、担当者様よい安価なリフォームをご提案頂きましたので物件の購入と合わせてリフォームを実施しました。おかげで家族の会話がはずみたいへん満足しております。
物件の買い増しの場合には、また担当者様にお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、身に余る程のお言葉をいただきましてありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いたのは、約２年程前でした。ご主人様、奥様ともに営業のお仕事をなさっておられると言う事もあり、お二人のパワーに圧倒されたのを覚えております。
Ｉ様にとって、良いお買物のお手伝いができました事、私も嬉しく思っております。
今後、不動産でのお悩みや買い増し等、ご相談がございましたら、是非ご用命ください。
大切な友人などにも担当者さんを紹介したい
今回の担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。電話対応からメールまで、とてもきめこまやかな対応をしていただきました。
値段交渉から最後まで無知な私たちに根気よく説明して下さいました。 大切な友人などにも担当者さんを紹介したいと思いました。
この物件を購入するにあたり、1度、他社の不動産にお願いをしましたが、こちらの希望をきくことなく、手数料などばかりの説明をうけ、不信感だらけでした。
その不信感や、不安を担当者様がぬぐってくださり、満足のいく買い物をすることができました。 本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました！
今回、N様のお役に立てたこと、また、N様の担当をできたこと、大変うれしく思います。
ご紹介者様からもお取引完了後にご連絡をいただきまして、N様が大変喜んでいましたとのお褒めのお言葉をいただくことができました。
本当にありがとうございました！
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
丁寧にご対応いただき、大変助かりました
物件のご案内から、各種書類や手続のご案内、契約お引渡前後のご確認まで、丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
不明点、疑問に対しても質問にお答え頂くだけでなく、お得情報をお調べいただいたり、専問知識を元に適格にサポートいただいたりしました。
急なご連絡にも、素速くお答え頂けたため、様々な準備を短期間に行えました。本当にありがとうございます。
また機会がありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。今後も宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、タイトなスケジュールのなかご対応頂きまして誠にありがとうございます。ご購入頂いた物件は希少性があり、快適にお過ごしいただけると思っております。ご家族の方にも気に入っていただけましたし、１度のご案内でお決め頂きましたが、自信を持っておすすめできる物件です。今後、ご不安等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
色々な事を丁寧に接して頂けたので信頼が置けました
最初、賃貸の分譲を、決めかねていた事もあるのですが、案内が前月にありました。
只、別の予定が押したせいもあって、正味10分足らずの面会だったのですが物件資料、ポイントを得た説明がとても印象に残りました。
決済後、売主様と大変な事情があったのを聞かされたのですが、こちらサイドを不安にさせる事もなく、こちらのいろいろな要望にも親切に応じて頂き、初日から快適に過ごす事が出来、とても感謝しています。
一生に、そうある機会ではありませんので、色々な事を丁寧に接して頂けたので、信頼が置けました。
メンテナンスで、今も、お世話頂いているのですが、これからも、どうぞ、宜しくお願いします…。
センターからの返答
こちらこそありがとうございました。、初めてお会いさせて頂いた際に、ご紹介させて頂きたい物件がすぐに頭に浮かびましたので、そのなかで気に入って頂き本当によかったです。お引き渡し後、設備のお取扱いについて直ぐにご対応することができ安心しました。その後お変わりはありませんでしょうか。また、なにかご不明な点ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
また同じ担当者さんにお願いしたい
今回の物件購入に際して、担当者さんには大変良くしていただきました。初めての不動産購入という私の立場をよく理解していただき、非常にわかりやすい説明で最後までしっかりと担当していただきました。
引越しが終わった後なども連絡をくださり、有難いなと思いました。御社におかれましてはこういった若い人材こそが財産と思われますので、厳しい業界とは思われますが、しっかりと育て、大きな財産としていただければと思います。
次の機会があれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でN様のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、初めてご所有になられる不動産をお気に入り頂き、私自身も非常に嬉しいです。
N様にはお仕事の関係上お忙しいなか、ご契約からご決済までの間にいろいろとご協力頂きまして本当にありがとうございました。また、何かご不明な点やお手伝いさせて頂ける事があれば是非ともお気軽にお声掛け頂けると幸いでございます。
またN様にお会いできる事を楽しみにしております。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。