表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の誠実さが伺える素晴らしい接客だった
活動の報告が必要なのは理解するが、ダメだった時の相手の理由を細かに話されても、こちらが改善できる話なら聞くのも良いが、ひやかし程度のダメ理由をまともに話されるのは疲れる。
それ以外は、担当者の誠実さが伺える素晴らしい接客だったと思う。
感謝しています。
センターからの返答
O様、この度は当社にてお取引頂き、有難うございました。
O様には迅速な対応を行って頂き大変、感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
連絡を密に行ってくれた
初めての取引でしたが、連絡を密に行ってくれたので不安も軽減でき、大変助かりました。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお取引頂き誠に有難うございました。
お電話でのやりとりがメインとなりましたが、S様に迅速なご対応を頂き大変スムーズなお取引が出来ました。
大変感謝しております。
今後も売買賃貸問わず不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。
安心感を持って取り引きさせていただく事が出来た
初めての物件購入のため、当初は分からないことだらけで戸惑う事が多い中、分かりやすい資料や営業の方の全面的なサポートがあり、安心感を持って取り引きさせていただく事が出来ました。
センターからの返答
大切なご自宅のご購入をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
全てが完璧に対応出来たとは言えない中、良い評価をいただき恐縮でございます。
ただ、一緒にご希望条件を見直しをしたり、沢山の物件のご内覧にお付き合いいただき、ご希望に近い物件を見つけられて本当に良かったと思っております。
新生活が幸せと笑顔に満ちた毎日であるようお祈り申し上げます。
迅速に確認してくれたのはよかった
聞いたことやお願いしたことを、迅速に確認してくれたのはよかった。
物件は希望に合わないものをしばしば紹介されたが、希望範囲内の物件が少なかったのでやむを得なかったと思うので、その点は気にならない。
センターからの返答
E様、この度は当社にてお取引頂き、有難うございました。
E様には迅速な対応を行って頂き大変、感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
信頼しており期待通りであった
当初より信頼しており、期待通りであった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様には以前2組のお客様をご紹介いただき、今回はご自宅のご売却とのことで、私としても今まで以上に良いお客様をご紹介したく注力しました結果、ご条件の良いお客様とご契約していただいて自分のように喜んでおります。
引き続きお手伝いをさせていただける事がございましたらお気軽にお申し付けください。
早期の契約となりました
迅速な対応に満足しました。
東急グループの不動産管理会社との繋がりが良かったので、早期の契約となりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はH様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
丁寧に聞き取りながら商談を進めてくださいました
文句なしの満点でした！！
とても素晴らしい対応で、こちらの事情も丁寧に聞き取りながら商談を進めてくださいました。
次の機会もあれば、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
N様、この度はN様を担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
とても励みになるコメントまでいただき、心より感謝申し上げます。
お仕事や育児でお忙しいにも関わらず、非常にスピーディーな対応をいただいたおかげで、非常にスムーズなお取引をさせていただきました。
また新しい不動産をご購入されるときには、是非お声かけくださいませ。
全く人見知りをしない、とっても可愛いお子様にも、またお会いできることを楽しみにしております。
丁寧かつ誠実にご対応いただいた
丁寧かつ誠実に、ご対応いただいたと思います。
不動産取引は一生に一度あるかないかの大きな決断なので不安だらけですが、安心感がありました。
他にも取引をかかえてらっしゃったと思いますが、いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度のお取引、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。
初めてお会いしてから、お引渡しまで長い時間がございましたが、S様には長期に渡り引渡しにご尽力いただきましたおかげで、買主様にもとても喜んでいただきました。
高額なお取引のため、ご不安も大きくお持ちでいらっしゃったと思いますが、最後までお付き合いをいただきまして、心よりお礼申し上げます。
お引渡しが終わりましても、S様がお客様であることに変わりはございませんので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
誠実な対応をしていただき非常に満足しています
とても誠実な対応をしていただき、非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切な心遣いもあって十分に理解が得られた
貴社渋谷センター担当者さんの私への物件等の売買に係わる手続きに関する説明や質問に対しては、簡潔にして迅速かつ丁寧で要領を得た説明であり、親切な心遣いもあって十分に理解が得られた。
この申し分のない接客態度には感心させられました。
この自然体な接客対応から拝察して、貴社では社員教育が徹底されていると判断しました。
センターからの返答
Ｅ様、この度は、お取引いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご自宅から遠方の物件のお取引だったため、ご不便もおかけしたと思いますが、迅速にご対応いただいたこと感謝申し上げます。
今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。