表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイミング良く売却することができました
私道、駅から遠い他条件の悪い土地だったのですが、タイミング良く売却することができました。
すべて担当者さんである課長さんのおかげです。
販売活動・販売状況の報告、その他の連絡もきっちり完璧でしたので安心していられました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
担当者さんには、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらも、少しでもS様のお役にたてたとしましたら大変光栄でございます。
販売活動中には、何度か無理を申しあげましたが、 いつも快く対応いただき、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、頑張っていきたいと思っておりますので、今後も何かございましたらお申し付けください。ありがとうございました。
改善して欲しい点
担当の者に改善して欲しい点は
①商談の最初は早い感が有りましたが詰めが甘くて商談が成立まで時間がかかりすぎる感じがしました。
②私くしに商談関係者に会って欲しいと依頼してくるならば相手と会う目的と、もし可能ならばどの様の言い方とか方針を言って欲しかった。
センターからの返答
この度は、成約するまでの過程で当方に至らぬ点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。
改善のご指摘点については、真摯に受け止めさせていただき今後の営業活動に活かして参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
有難うございました
初めての売買に携わったので不安もありましたがCMなどでよく見ていた良い印象もあり「東急リバブル」さんなら安心してお任せできる様な気が気がしてお電話させて頂きました。
イメージ通りとてもわかりやすく、丁寧に説明をしていただいて、また、担当者さんのお人柄も良く取引きがスムーズに出来た事は本当に良かったと思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様の大事な資産のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
スムーズなお取引ができるよう、努めて参りましたので、お褒めのお言葉をいただけたこと感謝致します。
今後とも、何かございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
有難うございました。
非常に速やかに売却が成立
折込チラシをＦＡＸした後迅速な対応あり非常に速やかに売却が成立致しました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
測量の立会い等、ご足労かけることが多かったのですが、迅速にご対応いただけたことで、お引渡までスムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
満足のいく結果になりました
売買共に最後まで粘り強く付き合ってもらえ、満足のいく結果になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えをご要望で、ご売却・ご購入共に、私が携わらせていただけたこと、非常にうれしく思います。
購入物件が少し遠方で、観に行くたびにたくさんのお時間をいただき、中・長期にわたってお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
不動産売買についてお困りのことがございましたら、またご連絡いただけますと非常に幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
トラブル等もなく良かったです
スムーズな流れで、トラブル等もなく良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様がお忙しい中書類の手続き等を迅速にご対応頂いたので、スムーズにご契約をすることが出来たと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永く、東急リバブルをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
税金対策等で御教授いただければありがたかった
特に急ぐ事なく、有利な条件で売却できるタイミングが合えばいい位に考えていたが、最初に連絡させていただいてから、買主様との契約、引渡し、取引終了までとてもスピーディーに対応頂き感謝！
遠方からのアクセスは、相方共に負担であったと思うが事前の連絡が適切であった為スムーズだった。
業務外だと思うが税金対策等で、御教授いただければありがたかった。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、遠方にもかかわず書類の手続きや測量の手続きを迅速にご対応頂きありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、頑張っていきたいと思っておりますので、今後も何かございましたらお申し付けください。
担当者・上司の方々どなたにも好印象をもちました
三十数年前にも〝東急リバブル〟の仲介にてマンションを購入しました。
当時のこと細かくは記憶してませんが、決して悪い印象はなかったと思います。
今回〝東急リバブル〟にお願いした理由は、そのブランド名を信用したことも事実です。
何度か打ち合わせをして行く間、担当者・上司の方々どなたにも好印象をもちました。
取引きの内容、手順等の説明もわかりやすく非常にスムーズに進行したと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、また、このような貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お取引にあたりましては、難しい事もございましたが、最後まで当社にお任せ頂き、無事にお取引を行えましたこと、改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
また、些細な事でも構いませんので、不動産売買にかかわらず、何かございましたら、お気軽にお声掛けを頂ければと思います。
これ以上望めない売買を実現していただきました
今回、売却、購入ともにお世話になりましたが、担当者さんのスピーディかつ根気よい対応で、高額での売却、条件に見合う物件の購入と、これ以上望めない売買を実現していただきました。
心より感謝しております。
売却の際は、内見者の思いや反応を的確に察し、購入の際は、限られた時間内にこちらの希望する物件をきめ細かく、諦めずに探し出していただきました。
そして誠実な対応や適切な情報提供が、こちらの判断・決断を後押し、短期間での売買につながったのではないかと思います。
また、細かい心遣いで対応いただき、緊張もやわらぎ、大変と思われたことも乗り切ることができたと思っています。
そういった対応は全体を通してプラスに働き良い結果を生んだのではないかと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
今回は、売却購入ともに大変お世話になりました。
お忙しい最中ご対応頂き、多くの御苦労をおかけしたのにも関わらず、
このようなお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
売買にあたっての諸条件であったり、契約内容であったり、柔軟にご判断を頂いたからこそ
無事ご成約にまで至ったと思います。誠にありがとうございました。
今後、もしお住まいに関してのご質問等がございましたら、お気軽に仰って下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧な説明を下さったのでとても安心感が得られた
恐らく、一般的な形での仲介のお願いではなかったと思いますが、こちらの不安をよくくみとって頂き、丁寧な説明を下さったので、とても安心感が得られました。
また迅速に動いて下さったので、大変にありがたかったです。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、何度か無理を申しあげましたが、 いつも快く対応いただき、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、頑張っていきたいと思っておりますので、今後も何かございましたらお申し付けください。ありがとうございました。