表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悪い方ではないと思います
担当者Ａさんは悪い方ではないと思います。
「今決めないと」という感じで、納得できないうちに、どんどん進んでいってしまった。
もっと考える時間など気持ちを大切にしてほしかった。
不安を打ち明けたが、それを払拭するような回答もないまま結局売却に至ってしまった。
何か相談すると、「買主様に、買主様に」と買主を第一に考えている感じで、売主の事は二の次だった。
担当者Ｂさんの態度が私はとても不快だったので、担当にしないで欲しいと伝えたのにも関わらず契約当日も立ち会っていた。
本当に最後まで不愉快だった。
自宅売却を軽く考えているのではないかと思ってしまう。
自宅売却がこれからの人生の幸せな一歩にしたいと考えていたのに、その夢を踏み躙られたと感じた。
センターからの返答
S様
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後はお客様に寄り添い当社にお任せいただいて良かったと思っていただけるよう努めてまいります。
スムーズにやりとりさせて頂きました
連絡時の折り返しが大変早く、スムーズにやりとりさせて頂きました。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様にはお客様のご内見の度、事前にご準備いただき、スムーズにご売却ができたと感謝しております。
引き続き、お手伝いできることもあるかと思っておりますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
東急沿線での不動産営業は、群を抜いて素晴らしい
東急沿線での不動産営業は、群を抜いて素晴らしいです。
センターからの返答
この度は、再び東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
Ｎ様に多大なご尽力を頂き、無事かつスピーディーにお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
Ｎ様のお役に立てるよう、引き続き精一杯努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者の真面目で誠実な人間性
例えば手数料等に対する柔軟性、担当者の真面目で誠実な人間性。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、スムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただいた点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かしてまいります。
引き続き些細なことでもご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
驚くほどトントン拍子に事が運びました
初めての収益物件購入にあたり、１年以上他社さんで色々な物件の購入検討をしましたが、物件や融資の条件が折り合わず、なかなか決めきれない状況が続いておりました。
なんのために購入するのか？どんな物件が欲しいのか？半ば目標すら見失いかけておりました。
しかし、最終的に購入した御社物件については、物件の価格がそれまで購入検討してきたどの物件よりも一番高かったのですが、最初の問い合わせから購入を決め、最終的に物件引渡されるまで驚くほどトントン拍子に事が運びました。
これは御社の取り扱い物件の質が良かったこと、連携する金融機関の融資条件が良かったこと、大手ならではの信頼感などによるものと思います。
また、担当者様には事前連絡いただいたスケジュール通りに丁寧に推進いただき、ご自身の物件管理の経験なども踏まえたアドバイスもいただけました。
会社員で平日に時間が取れず、また初心者で購入後に本当にやっていけるのか不安も感じていた自分でも不安を払拭でき、楽しみながら購入を進めることができました。
購入後も引き続き相談などに乗っていただけると助かります。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
収益物件ということでご不明な点やご不安も多かったと存じますが、私共を信頼してご購入いただけたことに大変感謝しております。
Ｆ様におかれましては多忙の中、ご契約、融資手続きに関してご協力をいただきスムーズに進める事ができました。
重ねてお礼申し上げます。
引続きご質問等々ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
連絡が早いのが一番ありがたかったです！
親身に相談に乗ってくださって、ありがとうございました。
物件購入の際にいくつか他社も検討しましたが、連絡が滞ったり対応が悪かったりなどしたなかで、担当者様は対応もよく、いろいろとアドバイスもいただいて、とても助かりました。
連絡が早いのが一番ありがたかったです！
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
Ｈ様に多大なご尽力を頂き、スピーディーにお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また、不動産に関してお困りの事がございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
Ｈ様、ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
検討段階からしっかりサポートいただいた
住宅の購入に必要な手続きに関して一切知見がなかったので、検討段階からしっかりサポートいただいたお陰で、購入・引っ越しまでできたと思っています。
お世話になり本当にありがとうございました。
知見がないだけに、私のケースでは該当しないと判断されていたのかもしれませんが、住宅ローン減税、贈与税等に関する情報もいただけていれば、有り難かったなと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
Ｉ様にはご契約からお引渡しまでの間のお手続きなど、多大なご尽力を頂きました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
取引完了まで、スムーズに終われて良かった
引き合いから取引完了まで、スムーズに終われて良かったです。
センターからの返答
A様、この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
上司と一緒で良かった
上司と一緒で良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
年次が浅く諸々とご迷惑をお掛けしたかと存じます。
再度、取引をさせて頂く機会がございましたら、ご契約ご決済までスムーズなご案内ができるように致します。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧にご対応くださり、大変助かりました
時間を要したものの、気に入った物件を購入することができたのは、ひとえに担当者様のおかげです。
細かな質問にもいつも迅速かつ丁寧にご対応くださり、大変助かりました。
次回不動産を購入することがあれば、また担当者様にお願いできればと考えております。
本当にこのたびはどうもありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をありがとうございました。
ご希望のエリアや条件を踏まえお探しする中で常にご希望を教えていただきながら進められたこと、またこちらからの提案に真摯に耳を傾けていただいてご相談を重ねることが出来たことに感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
ご多幸をお祈り申し上げます。