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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月16日

細かいところまで丁寧に説明してくださった

細かいところまで丁寧に説明してくださったので納得して取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただき大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お手続きの際には迅速にご対応いただきまして、スムーズにご売却が完了いたしました。
ご協力に感謝いたします。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年3月9日

心から感謝しております

<担当者について>
最初は押しが強い感じがして少し引きましたが、熱心さと誠実さでいい条件で売却することができて、心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
4月にご相談を頂いてから、何度も連絡をしてしまったことによりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
結果として、良いご条件としてご満足頂くことができ嬉しく思います。
ご実家と東京都の移動もあるなかで、ご契約手続きなど柔軟に対応して頂けたからこそ無事に取引が完了致しました。
またお手伝いできることがございましたら、対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年3月3日

的確なアドバイスを頂き本当に助かりました

担当者さんの迅速かつ丁寧な対応に、大変感謝しています。
今回の物件は別の業者さんが売主さん側についており、なかなか購入が難しいのではと心配していたのですが、担当者さんにご尽力頂き、無事購入することができました。
資金繰りからリフォームまで、的確なアドバイスを頂き本当に助かりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
H様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思います。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年3月2日

ありがとうございました

親切丁寧な対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引をいただき、誠にありがとうございました。
打ち合わせ等でのご丁寧な対応および適宜方向性をご相談をしながらスムーズに物事を進めることが出来ましたことに感謝申し上げます。
改めて不動産のご相談がありましたら、真摯に対応をして参ります。
この度はありがとうございました。

N様
N様 2022年2月26日

とても丁寧で真摯な対応をして頂けました

対応して頂いた担当者様は、とても丁寧で真摯な対応をして頂けました。
アンケートでは、内容が当て嵌まらなかった部分は「やや十分」等の評価としましたが、実際のやり取りについては、こちらの要望や質問に対してとても満足のいくものでした。
また契約当日に同席頂いた上司の方も真剣に対応して下さり、安心の取引でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の人生で幾度とない、不動産のご購入にご協力できたと思うと大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関するご質問等ご不明点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2022年2月18日

安心して売却をお任せ致しました

担当者さんのわかりやすい説明、丁寧な会話、態度に感心し、安心して売却をお任せ致しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様のおかげでスムーズなお取引となり、買主様も大変喜ばれておりました。
今後も不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後も何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月12日

また、機会があればお取引させて頂きたいと思います

十分な説明と対応をして頂きました。
契約にも満足しています。
また、機会があればお取引させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
売却のご相談からお引渡しまで短期間でしたが、書類の準備等迅速にご対応いただいたこと、感謝申し上げます。
次回ご相談の際もスムーズなお取引ができるよう尽力いたします。

I様
I様 2022年2月9日

迅速丁寧で誠実な対応を頂きました

迅速丁寧で誠実な対応を頂きました。
形骸的でなく明るく、親しみと思いやりを感じるご配慮、本当にありがとうございました。
また機会がありましたら東急リバブルの社員様にお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
I様においては手続きに関してご協力いただきスムーズに運ぶことができました。
今後とも不動産のことでご質問等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月9日

必要書類を明確に教えてくれた

早いうちにバイヤーさんを連れてきてくれたこと。
必要書類を明確に教えてくれたこと。
大変良かったです。
又、何かありましたらお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございました。
お住み替えで色々とご足労おかけしてしまいましたが、Y様のおかげでスムーズなお取引となり、買主様も大変喜ばれておりました。
お住み替え先にも是非遊びに行かせて下さいね。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年2月4日

安心して購入を進めることができました

とても親身になっていただき、細かい質問にも丁寧に答えてくださり、とても安心して購入を進めることができました。
担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろな物件をご見学いただきましたが、S様のお気に召す物件を一緒に見つけられ、そのお手伝いが出来たことを私も大変嬉しく思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして営業活動に活かして参ります。
お取引にあたり、S様には迅速にご対応いただきましたことに、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
ご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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