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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月1日

東急リバブルさんの組織力が大きいと思います

ローンを通せたのは、東急リバブルさんの組織力が大きいと思います。
賃貸で借りた時の対応が良く、他の不動産屋さんと比べて遥かに信頼が高かったので、今回の売買でも専属でお願いしました。
最初にお願いしてから時間が随分経ったにも関わらず、内見等の対応を丁寧にしていただけました。
売却についても引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お引越し先にもご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後はお預かりさせて頂いております不動産の売却についても良いお話になりますようしっかりと注力してまいります。
引続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月25日

細かいところまで気を配っていただき感謝しています

海外居住者の所有している物件の販売という特殊ケースに対して、親身になって条件を整えてくださり、安心して、しかも想定よりずっと高額に売却をすることができました。
細かいところまで気を配っていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却、誠におめでとうございます。
ユーザー様よりO様をご紹介いただきましたが、打ち合わせは海外居住ということもありユーザー様を通してお打ち合わせさせていただきました。当社顧客に紹介し前向きな数件の内覧をスタートに合わせてご帰国していただき、内覧・契約・引き渡しまで帰国時にすべて行うと密なスケジュールでした。
O様の書類等の事前準備およびユーザー様と細やかなお打ち合わせにより段取り良くお取引できたのも、O様とユーザー様のおかげです。
誠にありがとうございました。
今後も海外に居住するとのことですが、不動産のご用命等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
D様
D様 2022年9月24日

不安なく取引ができました

誠実で細やかな対応をいただき、不安なく取引ができました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
D様とは3度目のお取引きとなりましたが、毎回このようなお言葉をいただき励みになります。
引き続き、何かお手伝いを出来る事がございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月23日

口頭でのご説明も細やかでわかりやすかった

都度都度こまめにショートメールでご連絡いただき、大変助かりましたし安心できました。
PCメールも重要箇所を大きな文字で色分けして頂いたり、口頭でのご説明も細やかでわかりやすかったです。
依頼から売却完了までご迅速に無駄なく進めていただき、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様には迅速なご対応を頂きましたおかげで、無事お取引を円滑に進めることができました。
今後も不動産でのお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月23日

担当の方のご対応に、全て満足しております。

担当の方のご対応に、全て満足しております。
特に、リバブル渋谷センターの方が担当になり、良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、F様を担当させていただきお礼申し上げます。
約一年間に渡るお取引の中で、たくさんのお時間をご一緒させていただき、また、いつもご家族の皆様で私を頼りにしていただき、不動産営業の冥利に尽きる思いでございます。
ご購入いただきました不動産で皆様が幸せに過ごされますことを、心よりお祈り申し上げます。
また、お引き渡しは完了となりましたが、引き続きのお付き合いをいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月21日

安心してお取引完了まで過ごすことができました

担当者さんには、全てのお取引を海外からオンラインでという要望にも関わらず、粉骨砕身で、私達の現在の環境からの売却に最適な進め方を考え、又実行して頂けたことに、感謝しかありません。
売却物件のマンション側とのやりとりまで、現地の様子も直接見られない私たちにかわって熱心に対応いただけたことで、安心してお取引完了まで過ごすことができました。
また、希望した価格よりもさらに良い価格で、しかもすぐに売却できたことも、とてもとても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動に関しては、S様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年9月14日

無事に契約が終了しほっとしております

今回は、売却についてとても不安に思っておりました。
担当者さんより丁寧な対応をしていただき、安心して売却をすすめることができました。
先日、なにごともなく無事に契約が終了し、ほっとしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
大きな決断をして頂く中で、ご不安もあったかと存じます。
相続のことなどでお忙しくされている中でも、諸手続きやお打合せの時間を割いて頂くなど、H様の多大なご尽力を頂けたからこそ、最後まで何事もなく契約が完了したと思っております。
誠にありがとうございました。
引き続き、お役に立てることもあるかと思っておりますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年9月2日

信頼を置ける対応だった

購入、売却ともにお世話になりました。
何事もこちらの要望を的確に捉えて、真摯に対応してくださり、とても感謝しています。
着実に結果を出していただける、そんな信頼を置ける対応だったと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再び東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
いつもT様にスピーディーにご対応頂き、全ての取引がスムーズに完了しました事、心より御礼申し上げます。
一連のお買い換えが完了し、私も安堵しております。
またご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、末永く東急リバブルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
T様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月28日

素人ではなかなかこのスピードは出せない

物件購入のために、いろいろとご尽力いただきました。
他にも買いたい方がいてスピード勝負の中、ローンの仮審査を通すために適切なアドバイスや対応をいただきました。
素人ではなかなかこのスピードは出せないと思い、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
他の購入希望のお客様がいらっしゃる中で、S様の多大なご協力を頂き、無事に取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
S様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月26日

迅速丁寧な対応で、大変早く売却できました

先日は、お世話になりました。
迅速丁寧な対応で、大変早く売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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