表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
速やかにご手配ご回答頂きました
特筆と致しましては、売却の引き渡し日に、こちらでは売却は初めてのことで、後になって気がかりになった事があり問合せさせて頂いた際も、速やかにご手配、ご回答頂きました。
また、売却までの間の片付けで、洗濯機を階下に降ろす手はずに困っておりました際、お手伝い頂きまして大変助かりました。
今年度末の確定申告につきまして、近づきましたら、手順等につきましてお教え頂けます様お願い申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は思い入れ深いご実家のご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、S様には迅速に準備を進めていただき重ねて御礼申し上げます。
引き続き何かお手伝いを出来ることがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
積極的に利益を確保して頂けました
担当の方は電話とメールでご連絡くださり、安心して進捗を理解できました。
また、副センター長さまが時宜に合った販売方法をご提案くださり、積極的に利益を確保して頂けました。
センターからの返答
Ｇ様、この度は、当社にて大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｇ様にはご遠方にも関わらずお忙しいところ迅速にお手続きいただきまして、ご対応に感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
売買共に大変満足できました
売買共に大変満足できました。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんともに親身に考えていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引をありがとうございました。
明るいお人柄やご要望を確認する際の率直かつスピーディーなご意見もあったからこそ一緒にお探し出来たと感じております。
今後も不動産に関するご相談の際はよろしくお願いいたします。
ご多幸をお祈り申し上げます。
担当者さんにお願いして良かった
親身になって色々聞いてくださったり、調べたりして頂き、ほんとに助かりました。
安心して契約をすることができ、担当者さんにお願いして良かったと感じております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル、渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで住宅ローンなどお手続きも多く大変だったと思います。
T様もお忙しい中お手続きを迅速に行っていただき、スムーズに取引進めることができたと感謝しております。
お引越し後まもなくでまだ落ち着かない部分もあるかと思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
今度ともよろしくお願いいたします。
存じ上げている方に直接連絡した
存じ上げている方に直接連絡したため、店舗には伺ったことがありません。
その為、アンケートの店舗についての質問はすべて「どちらでもない」としました。
センターからの返答
O様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
銀行とのやり取りにも協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
売却不動産も無事に取引できるよう頑張りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者さんなら安心して友人にも紹介できます
渋谷センターの担当者さんに、物件購入の際の対応をして頂きました。
担当者さんと出会う前は違う物件の件で他社の方とも何度かお話しをしたことがありますが、出会った後は担当者さんの行動力を買い、担当者さんに決めた程です。
海外からの物件購入にもかかわらず、担当者さんの的確かつ迅速な行動、豊富な知識で無事に物件購入ができました事、大変ありがたく思っています。
購入後、東京在住の友人が物件購入を考えている、との話を聞きましたので、早速担当者さんを紹介させて頂きました。
担当者さんなら安心して友人にも紹介できます。
私たちも将来、またなんらかの不動産取引が生じた場合は、同じ担当者さんに是非再度担当をお願いしようと思っています。
色々とお世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントも頂戴し、深く感謝申し上げます。
海外からの不動産購入ということもあり、ご面倒をお掛けすることも多々あったかと存じますが、ご満足いただける結果となりましたことを大変嬉しく思います。
ご紹介いただいたご友人につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
高い熱意を持ち対応頂いた事に感謝致します
担当者様には、高い熱意を持ち対応頂いた事に感謝致します。
仲介手数料について、他社に比べリピート割引が低い点は顧客としては残念ですが、営業活動でマイナス分をカバーして頂いた印象です。
かなり時間を要しましたが、満足度の高い売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動に関しては、Y様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともご満足いただけるよう日々精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんの組織力が大きいと思います
ローンを通せたのは、東急リバブルさんの組織力が大きいと思います。
賃貸で借りた時の対応が良く、他の不動産屋さんと比べて遥かに信頼が高かったので、今回の売買でも専属でお願いしました。
最初にお願いしてから時間が随分経ったにも関わらず、内見等の対応を丁寧にしていただけました。
売却についても引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お引越し先にもご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後はお預かりさせて頂いております不動産の売却についても良いお話になりますようしっかりと注力してまいります。
引続きよろしくお願い致します。
細かいところまで気を配っていただき感謝しています
海外居住者の所有している物件の販売という特殊ケースに対して、親身になって条件を整えてくださり、安心して、しかも想定よりずっと高額に売却をすることができました。
細かいところまで気を配っていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産のご売却、誠におめでとうございます。
ユーザー様よりＯ様をご紹介いただきましたが、打ち合わせは海外居住ということもありユーザー様を通してお打ち合わせさせていただきました。当社顧客に紹介し前向きな数件の内覧をスタートに合わせてご帰国していただき、内覧・契約・引き渡しまで帰国時にすべて行うと密なスケジュールでした。
Ｏ様の書類等の事前準備およびユーザー様と細やかなお打ち合わせにより段取り良くお取引できたのも、Ｏ様とユーザー様のおかげです。
誠にありがとうございました。
今後も海外に居住するとのことですが、不動産のご用命等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。