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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月16日

割引率が高まるとリピート率が高まると考えます

今回の仲介につきまして、大変ありがとうございました。
大変満足しておりますし、大変感謝申し上げます。
特にお花のプレゼントは感激しました。
強いて要望を上げるとすれば、リピート割引について他社様の方が割引率が高いので、同水準かそれを上回る事を期待したいと共に、お取引回数に応じて割引率が高まるとリピート率が高まると考えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
次回もご期待に沿えるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ご相談等ございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月15日

迅速に対応して頂いて、大変助かりました

前回もリバブルでお願いしましたが、担当の方もとても信頼度が高く、今回も担当して頂いた方がこちらの状況に合わせて迅速に対応して頂いて、大変助かりました。
アシスタント担当さんとはメールでのやり取りでお世話になりましたが、少々ミスあり。
他社と比べると丁寧な説明が信頼でき、相談した時も寄り添って頂け、前向きな判断を促して頂けました。
また、機会があった時はリバブルへお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご所有の大切な不動産の売却のお手伝いが出来まして光栄でございます。
販売開始から1ヵ月も経たないうちのご売却でしたが条件に満足して頂けてよかったです。
次回は完璧なお手伝いが出来ますよう日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月10日

大変満足しております

寄り添った対応をして頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
K様のご協力があり、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
今後もご相談がございましたら、気兼ねなくご連絡をお待ち致しております。
引続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月8日

良い物件のご紹介をお願い致します

また良い物件のご紹介をお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用いただきありがとうございました。
今回ご決済を迎えられましたことに感謝いたします。
引き続き、適宜ご紹介させていただきますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月8日

こちらの意向を汲んで、交渉を進めてくれました

報告、連絡、相談がスピーディーでした。
こちらの意向を汲んで、交渉を進めてくれました。
伝え方を工夫して下さったと思います。
いくつかのアクシデントにも冷静に対応して頂きました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
S様には本当にご尽力頂き、無事にお引渡しが出来て良かったです。
不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月5日

継続的に親身にサポートしていただきました

対応期間が長期に渡ってしまいましたが、継続的に親身にサポートしていただきました。
非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
長らくお探しされた中で最良の物件を見つけることができ、私としても大変うれしいです。
これからも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月5日

大変お世話になりました

契約、売買まで担当者A様には大変お世話になりました。
担当者B様も迅速に対応下さいましたが、一部記載ミスなどあり担当者A様へ確認する場面がありました。
ただとにかくスムーズなお取引で、とても良かったです!
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却、誠におめでとうございます。
少しお時間は頂戴してしまいましたが、お手伝いできた事、光栄でございます。
また是非、不動産に関わるご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回こそはミスなく完璧にお手伝いができるよう日々精進しながら営業活動に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月5日

満足な金額で売却が出来ました

担当者さんの頑張りのおかげで満足な金額で売却が出来ました。
初めての事で何もわからない中、不安も無く取引が出来て満足しております。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様にはご契約からご決済まで、ご多用の中、お手続き等に快くご協力いただきましてありがとうございました。
ご家族皆様の思い出が詰まっているご自宅を、気に入ってくださる買主様をお連れすることができ
私も大変嬉しく感じております。
ご新居の完成までお時間がありますが、不動産についてお困りのことがございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月3日

迷いも少なく想定より短期間で契約へ進めた

担当者さんの誠意・知見・説明力に大いに助けられ、迷いも少なく想定より短期間で契約へ進めたことは感謝です。
時期未定ですが、保有する他の不動産についても担当いただければと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
T様においては手続きに関してご協力いただきスムーズに運ぶことができました。
今後とも不動産のことでご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年4月3日

硬軟おり混ぜて的確で信頼のおけるものでした

担当者さんの対応は業務面のみならず、フランクな雑談なども含めて硬軟おり混ぜて的確で、信頼のおけるものでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをご依頼頂きましてありがとうございました。
売主様のお人柄とプライベートで共通の趣味もありまして、私も会話がしやすく密にお打合せが出来たと思います。
また何かの折には是非お役に立てるよう、頑張ります。

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