表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感があり、サポートいただきました
コロナ禍において遠隔地の物件売却となり、販売や手続き等とても心配でしたが、売却方法の提案から各種情報、状況のやりとり、書類の授受、司法書士とのコンタクトまでとてもわかりやすく、スピード感があり、サポートいただきました。
おかげ様で、とても満足のいく取引きとなりました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却について、ご用命いただき、誠にありがとうございました。
賃借人の退去後、どのように有効活用されるか迷われたかと思いますが、弊社と東急住宅リースが協力し、それぞれのメリット・デメリットを踏まえたご提案が出来たかと思います。
なお、最近はコロナ禍の影響により、遠方ではなくてもZoom等を利用した非接触でのご相談も増えております。
今後も、スムーズな対応を心がけてまいりますので、お気軽にご相談ください。
コロナ禍が続いておりますので、T様、ならびにご家族の皆様におかれましても、どうぞ引き続きご自愛なさってください。
今まで、ここまで信頼した人はいません
担当者さんに対しては、私と母共々本当にありがとうという気持ちです。
今回私共のお願いした件はすごく大変で、むずかしい事でした。
毎日の様に不安で、どうなるのかと心配でしたが、担当者さんと東急の力で前に進めました。
仕事とは別に、私は担当者さんとすごく仲良くなったと、一方的に思っています。
不動産の事だけでなく、不安に思ってる事やプライベート的な事まで聞いてもらえました。
まさかこんな関係になるなんてって感じです。
今まで、ここまで信頼した人はいません。
大げさでなく。
仕事に関してもプロですね。
まじめさや知識力は私達に伝わって来ます。
又、おねがいする事があれば東急、そして担当者さんです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
お手伝いさせていただきました不動産については、ご成約に至るまでに、司法書士、税理士、金融機関、リフォーム会社、土地共有者等の様々な方との確認、調整が必要でしたが、O様のご協力をいただきながら無事に進めることが出来ました。
ありがとうございます。
今後ともお気軽にご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。
何度も聞いても、真剣に説明してくれました
今回担当者さんに出会えて一番良かったと思えるのは、私は一方的に東急さん自体仕事なのだから、お客さんに対して感じよくしたりうまい事言ったり（失礼）するのだろうと思っていました。
しかし、だんだんと色々な事を話していく内に、私は特にうといので、わからない事だらけで聞く事が多かったのですが、担当者さんはすごく知識が豊かでわかり易く、ていねいに、親切に説明してくださり、同じ様な事を何度も聞いても、真剣に説明してくれました。
やはり我々お客はわからない事だらけなので、担当者さんの様に真摯に聞いてくれる事が大事だと思います。
担当者さんで良かった。
東急リバブルにして良かったと本当に思います。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
対応等について、ご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
ご用命いただいた不動産については、関係者も多く、何度もご説明にお伺いさせていただきましたことが強く記憶に残っております。
今後も来年の確定申告等がございますので、ご不明点等についてはお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
担当者をよく選ぶことが重要です
担当者をよく選ぶことが重要です。
別の方は大変でした。
強引で、プライベートな内容の分別がなくて。
センターからの返答
T様、今回も不動産お取引のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しすることができてまずはホッとしております。
これまでも複数回お取引のご依頼をいただいており、ご指名に大変感謝しております。
また、何かございましたらご相談いただきたく存じます。
引き続きご満足いただけるようにお手伝いをさせていただきたいと思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
他社と比べ、全てにおいて優っていると感じました
他社と比べ、全てにおいて優っていると感じました。
次回もお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社へご依頼を頂きまして有難うございました。
K様とは、弊社としては4回目、私個人としては2回目のお取引となりまして、いつもご相談頂き感謝申し上げます。
今後も何かあれば、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、宜しくお願い致します。
当方の悩みの解消に努めていただいたことを感謝
東急リバブルさんは拠点も多いため、物件の所在地毎に担当が代わってしまうことを懸念していましたが、担当者さんが全て対応して下さったので、とても安心かつ効率的に物件を探すことができました。
また、売買が成立、決済を行った後も、リフォームの相談他、当方の悩みの解消に努めていただいたことを感謝しています。
今後も是非、おつき合い願います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最初にご案内させて頂いた時からいくつもの物件を見て頂いて大変だった事と存じます。
色んなエリアで物件を内覧して頂いて、コメントを頂いたことがとても思い出深いです。
最後までお付き合い頂きまして本当にありがとうございました。
至らない点もあるかと存じますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。
販促活動に注力して頂き、感謝しております
特に販促活動に注力して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
何度もお打合せをさせていただき販売活動をした結果が、成約に繋がったと思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
細やかで優しい対応に大変満足しています
今回自宅売却3回目。
全て東急リバブルさんに売却していただきました。
中でも今回は売却依頼を出してすぐに成約が決まり、今までで一番スピーディかつ円滑に事が運びました。
買主様から●●●万の値引き交渉を打診されましたが、担当者さんが、「焦ることはないです、値引きなしで売れる物件なので大丈夫です」と言って下さり、値引き交渉に応じなかったところ、希望価格で売却できました。
他にもいろいろ担当者さんの細やかで優しい対応に大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご用命いただきまして有難うございます。
また、弊社にて３度目のお取引ということで、大変嬉しく感じております。
何かあれば、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、宜しくお願い致します。
とても丁寧な対応をして頂きました
とても丁寧な対応をして頂きました。
今後も安心してお願いできる（売却）と思っています。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
引き続きご売却も最大限バックアップさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。