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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年2月9日

安心して任せられた

担当者の行動・対応が誠意ある感じを受け、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
長年ご所有されて思い入れのある物件だったと思います。
A様のおかげで買主様も大変喜ばれておりました。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月9日

必要書類を明確に教えてくれた

早いうちにバイヤーさんを連れてきてくれたこと。
必要書類を明確に教えてくれたこと。
大変良かったです。
又、何かありましたらお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございました。
お住み替えで色々とご足労おかけしてしまいましたが、Y様のおかげでスムーズなお取引となり、買主様も大変喜ばれておりました。
お住み替え先にも是非遊びに行かせて下さいね。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年2月4日

安心して購入を進めることができました

とても親身になっていただき、細かい質問にも丁寧に答えてくださり、とても安心して購入を進めることができました。
担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろな物件をご見学いただきましたが、S様のお気に召す物件を一緒に見つけられ、そのお手伝いが出来たことを私も大変嬉しく思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして営業活動に活かして参ります。
お取引にあたり、S様には迅速にご対応いただきましたことに、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
ご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月31日

これも御社の皆様方の誠実さの所以です

私事都内の住いを離れて数十年もたち、どう処分したらよいか、なにしろ初めての事で途方に暮れていました。
東急リバブルさんにお世話になった方から紹介していただき、私も御社にお世話になる事にしました。
東急リバブルさんの担当者A様、担当者B様より電話も度々いただき、又遠方に二回も来ていただき、懇切丁寧にしていただきました。
又、物件の進行中に旧地主の親族の方の申出も丁寧に片付けていただいて一件落着となり、これも御社の皆様方の誠実さの所以です。
誠に有難うご座居ました。
厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済に至るまでは、地主様との権利調整に時間を要し、申し訳ございませんでした。
無事に買主様と地主のが合意したうえで、最終的に残代金決済を行うことができてよかったです。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2022年1月31日

打ちあわせをオンラインでして頂いたことに感謝です

お世話になり、ありがとうございました。
ご担当様には、東北での物件購入、東京のマンションの売却両方とも担当して頂き、とてもていねいに迅速に対応して下さり、ありがたかったです。
特にコロナ感染の状況で、移動が難しいことを配慮して下さり、契約や打ちあわせをオンラインでして頂いたことに感謝です。
東京のマンションもとても良い方に売却して頂き、いろいろな思い出が多いマンションだっただけに、うれしかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
F様とはいろいろなご縁がございまして、物件の購入とマンションの売却と両方とも担当する事ができ、嬉しく思っております。
時節柄、こちらにお越し頂く事が難しかったかと思いますが、オンラインでの打ち合わせなどうまく活用して頂き、無事に取引を行うことが出来たと感謝しております。
いつも楽しそうにいろいろなお話しをして下さるF様との打ち合わせは、私にとっても楽しみでした。
オンラインで手続きが出来た一方で、最後に直接お会いできなかったのが心残りではございますが、また何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月26日

誠意を持って対応していることが分かる

誠意を持って対応していることが分かる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産において、ご売却をお任せ頂きまして有難うございます。
K様のご要望条件にかなうお客様を見つけることができたことと合わせて、ご満足いただけるお取引ができたことを大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は有難うございました。

O様
O様 2022年1月24日

安心して取引を完了していただいております

担当者さんには長い間お付き合い頂いております。
どの取引も大満足です。
毎回ストレスを全く感じることがなく、安心して取引を完了していただいております。
今後とも是非よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

毎度、弊社にご相談いただき、まことにありがとうございます。
O様とお付き合いさせていただいてから約15年、多くの取引をお任せいただき、仲介の担当者として本当にうれしく思います。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

N様
N様 2022年1月24日

とても丁寧な信頼のおける対応でした

とても丁寧な信頼のおける対応でした。
きめ細かく分かりやすい説明で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社売主のマンションをご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご案内書類等を早めにお送りすることを心がけておりましたが、ご不便はございませんでしたでしょうか。
N様にはいつもお手続きに必要書類も早めにご準備頂き、感謝申し上げます。
今後も収益不動産情報をご紹介させて頂きます。
長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月22日

予定価額よりも下回ったが妥協できる内容であった

他社に比べ、非常に積極的に動いて頂き、売却予定価額よりも下回ったが妥協できる内容であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をありがとうございました。
様々な課題もある中、状況に応じて真摯にご相談をさせていただけたことに感謝しております。
また、丁寧なご対応や雰囲気作りにもご配慮いただき、非常に励みになりました。
改めて不動産のご相談がありましたら、その際は是非ご相談をよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月19日

100点以上のお取り引きに感謝あるのみです

担当者さま
土地売却について色々と提案いただきました。
また私の要望にも応えて頂き、感謝しております。
妻の感じた印象も、「清潔感のある良い担当者ですね」との事でした。
副センター長さま
不動産売買はとても不安になる時がございます。
しかしながら、経験が豊富なだけでなく、ユーモアを交えた打ち合わせで、安心して契約から決済へと進める事が出来ました。
チームリーダーさま
先方との商談にご苦労されたと想像しております。
この場をお借りして御礼申し上げます。
この度は一般媒介でお願いしましたが、販売活動の報告書を受け取る事が出来ましたので、進捗状況がわかり大変助かりました。
お願いする事となりましたきっかけは、当方の住むマンションに入りました一枚のチラシでございます。
何かのご縁と思いリバブルさまの渋谷センターへ。
この度は、100点以上のお取り引きに感謝あるのみでございます。
私に出来ます事は少ないですが、今後の渋谷開発等に期待しつつ、陰ながら応援させていただきます。
私はまた不動産取引があるかもしれません。
その際は是非お願いいたします。
友人等に相談を受けた際は紹介はいたしますが、以前から取引している決まった業者さんがいる場合は無理には進められないかもしれません。
今後とも引き続きよろしくお願い申しげます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
最初に現地でお会いした時は暑い時期でしたが、最後に現地で作業した日は寒くなっておりました。
少しお時間いただきましたが、ご満足頂ける条件でお手伝いできたことを心より嬉しく思っております。
また当社をご利用頂けますと幸いでございます。

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