表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一緒にいた妻が、挨拶がなかったと言っていました
一緒にいた妻が、挨拶がなかったと言っていました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールの中、トラブルなくご決済を迎えることができたのもY様がスムーズにご対応をいただけたおかげです。
奥様に十分なご挨拶をすることができず申し訳ございませんでした。
またお住まいが完成して落ち着かれましたら、新しいお住まいを拝見させていただけますと幸いです。
心から感謝しております
＜担当者について＞
最初は押しが強い感じがして少し引きましたが、熱心さと誠実さでいい条件で売却することができて、心から感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
4月にご相談を頂いてから、何度も連絡をしてしまったことによりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
結果として、良いご条件としてご満足頂くことができ嬉しく思います。
ご実家と東京都の移動もあるなかで、ご契約手続きなど柔軟に対応して頂けたからこそ無事に取引が完了致しました。
またお手伝いできることがございましたら、対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心する事ができた
不動産売買に不慣れな素人の質問に、分かりやすく丁寧に説明してくれて、安心する事ができた。
センターからの返答
K様
この度は、お取引ありがとうございました。
ご自宅から売却物件まで遠距離にもかかわらず、迅速にご対応いただいたおかがで
スムーズにお取引することができました。感謝申し上げます。
今後も何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
的確なアドバイスを頂き本当に助かりました
担当者さんの迅速かつ丁寧な対応に、大変感謝しています。
今回の物件は別の業者さんが売主さん側についており、なかなか購入が難しいのではと心配していたのですが、担当者さんにご尽力頂き、無事購入することができました。
資金繰りからリフォームまで、的確なアドバイスを頂き本当に助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
H様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思います。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
親切丁寧な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引をいただき、誠にありがとうございました。
打ち合わせ等でのご丁寧な対応および適宜方向性をご相談をしながらスムーズに物事を進めることが出来ましたことに感謝申し上げます。
改めて不動産のご相談がありましたら、真摯に対応をして参ります。
この度はありがとうございました。
とても丁寧で真摯な対応をして頂けました
対応して頂いた担当者様は、とても丁寧で真摯な対応をして頂けました。
アンケートでは、内容が当て嵌まらなかった部分は「やや十分」等の評価としましたが、実際のやり取りについては、こちらの要望や質問に対してとても満足のいくものでした。
また契約当日に同席頂いた上司の方も真剣に対応して下さり、安心の取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の人生で幾度とない、不動産のご購入にご協力できたと思うと大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関するご質問等ご不明点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
安心して売却をお任せ致しました
担当者さんのわかりやすい説明、丁寧な会話、態度に感心し、安心して売却をお任せ致しました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様のおかげでスムーズなお取引となり、買主様も大変喜ばれておりました。
今後も不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後も何卒宜しくお願い致します。
また、機会があればお取引させて頂きたいと思います
十分な説明と対応をして頂きました。
契約にも満足しています。
また、機会があればお取引させて頂きたいと思います。
センターからの返答
K様
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
売却のご相談からお引渡しまで短期間でしたが、書類の準備等迅速にご対応いただいたこと、感謝申し上げます。
次回ご相談の際もスムーズなお取引ができるよう尽力いたします。
お願いした自分の「見る目」を褒めたい気分です
最初に連絡をとった時から、速くて丁寧でした。
数社の見積もりと比べさせていただきましたが、最初から諸費用についての記載もあり、額としては最高査定ではありませんでしたが、信用できる気がしてお願いしました。
他社さんは、他にどこと交渉しているのか、いくらを提示されてるのか、など聞いてきましたが、御社担当者さんは一切そんなことはなく、本当に必要なことを合理的かつ丁寧に進めてくださった印象です。
一番驚いたのは、買主さんが見つかったのが早かったことです。
担当者さんにお願いすることを決めたのとほぼ同時ではないかと思うくらい、あっという間に決めてくださいましたし、こちらの提示よりかなりよい条件でした。
おかげで煩わしいこともまったくなく、慣れない手続き等も丁寧にフォローしてくださったので、ストレスなく売却を進めることができました。
コロナ禍での遠隔地の売却になりますので、わざわざ新幹線でお越しいただいたり、オンラインで対応していただいたり、売主である高齢の母に負担がかからないように、最初から最後までご配慮いただきました。
リバブルさんの会社としての知名度はもちろんですが、担当者さん個人の信頼度が高く、お願いした自分の「見る目」を褒めたい気分でおります。
相続した不動産の処分という、一生に何度もないことをこんなにスムーズに進めていただき、感謝しかありません。
ありがとうございました。
末筆ながら、担当者様と東急リバブル渋谷センター様のますますのご発展を祈っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、またお褒めのコメントを頂戴しまして、本当にありがとうございます。
コロナ禍で行動が制限される中、無事に手続きを進めることができたのもＩ様のご協力があったからこそです。
お母様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
そして、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
迅速丁寧で誠実な対応を頂きました
迅速丁寧で誠実な対応を頂きました。
形骸的でなく明るく、親しみと思いやりを感じるご配慮、本当にありがとうございました。
また機会がありましたら東急リバブルの社員様にお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様においては手続きに関してご協力いただきスムーズに運ぶことができました。
今後とも不動産のことでご質問等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引続き、よろしくお願いいたします。