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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月7日

こちらの気持ちに沿った無理のない提案が決め手

とても良かったのは、担当者さんが私共の要望を的確に捉えて、提案と売却活動をして下さった事につきると思います。
実は4社に見積りを依頼して、基準価格は3~4%の違いでしたが、その中ではリバブルさんが一番高額でした。
販売方法は様々で、売り出し価格を20%以上高く値付けする会社もあれば、買取で基準価格より27%安い値を提示する会社もあったりで・・・。
かなり迷った末、東急リバブルさんに決定!
高く売れるのはもちろん有り難い事ですが、売却で何ヶ月もやきもきするより妥当な金額で早い内に、と言うこちらの気持ちに沿った無理のない提案が決め手でした。
更に、担当者さんが私共の納得できる価格の購入者をすぐに見つけて下さったので、売却活動は拍子抜けするほどあっさりと終了。
2週間後の夏のお盆休みを心穏やかに過ごせたのは、本当に担当者さんのおかげです!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約にあたりまして様々ご対応いただき感謝しております。
ご満足いただける売却額の提示をすることができ、大変私もうれしく思っております。
引き続き、よろしくお願いします。

お客様評価

4
H様
H様 2021年12月1日

本人なりに頑張っていたと理解

本人なりに頑張っていたと理解。
今後本人の成長に期待。
背伸びしないよう振る舞う。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今回、H様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、引き続き頑張って参ります。
何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
H様からのお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年11月26日

誠実にご説明して下さいます

売買で担当者さんにお世話になるのは二回目ですが、専門用語などとてもわかりやすく、誠実にご説明して下さいます。
いつも親身に丁寧に対応してくださってます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再度ご用命を頂けたこと、大変光栄に思います。
内覧時やご契約、お引渡しに至るまで、A様にいつも快く、迅速に対応して頂けたからこそ無事にご売却のお手続きが完了できたのだと思っております。
専門用語なども、お客様に対してどのようにお伝えすれば分かり易くなるかなど、日々考えておりましたので、お褒めのお言葉を頂くことができ嬉しく思います。
購入の方のお手続きもございますので、引き続き全力でサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月25日

不満はありません

非常に親身かつ懇切丁寧に対応頂き、また各種対応も迅速であったので、良かったです。
不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のご希望時期、価格でご成約に至ることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
ご協力いただく場面も多かったですが、ご対応に感謝いたします。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月24日

さすが、戦力にたけていらっしゃいます!

内覧会を1日にまとめて設定してくださったので、1回でスムーズな売却成立に繋げてくださり感謝しております。
さすが、戦力にたけていらっしゃいます!
売り手の要望を叶えてくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却に際し、弊社にご用命頂きまして有難うございました。
今回は、事前にお打ち合わせした通り上手く話を進められて良かったです。
今後も何かあればお気軽にご相談下さい。

T様
T様 2021年11月22日

色々ご教授頂き、丁寧に対応して下さいました

売買両方お世話になりました。
取引については親身になって色々ご教授頂き、丁寧に対応して下さいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に次いで再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動に関しては、T様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月22日

短い間に買い手が見つかった事に正直おどろきました

長い間水もれ問題でトラブル続きの物件でしたが、価格も含めてあまりにも早く納得のおける売却をして頂き、本当にありがとうございました。
私見では、時間がかかるという意味でとうてい買い手は見つからないと思っていたので、こんなに短い間に買い手が見つかった事に、正直おどろきました。
100%に近い満足な取り引きをして頂き、深謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、ご利用いただきありがとうございました。
水漏れの原因もわからない中、マンションの理事に面談を行い何とか無事成約いただけました。
今回で3件目になりますが、いつもご指名頂き感謝しております。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月17日

すべてにたいして満足です

すべてにたいして満足です。
とてもよく対応していただき感謝しています。
また何かありましたらお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠におめでとうございます。Y様とは約半年間で3件のお取引をさせて頂きました。
Y様とこのような関係を築く事ができとても嬉しく思います。今後も末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月15日

とても満足できました

とても満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度も当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間をご調整頂く場面も多く、N様のご協力に感謝いたします。
是非、ご購入のお手伝いもさせて頂ければと思いますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2021年11月10日

相談に乗っていただけて良かったです

いろいろ相談に乗っていただけて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引させていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のローンを残しつつのご購入ということでしたが、無事に融資先も見つかり、お手続きができたことを大変嬉しく思っております。
何かご相談などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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