表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
極めて迅速・正確・丁寧に進めていただいた
当方の売却申し込みに対する接触、売却条件の設定、買主の選定、買主との仮契約から最終決済まで、極めて迅速・正確・丁寧に進めていただき、わずか3か月で売却を成立することができました。
なお、その際当方からの質問に的確な回答を戴くことができました。
また契約金額も、別にコンタクトしていた他社に比較して、高値に設定することができました。
このようなことから、今回の売却については十分満足しており、担当者のご努力に深甚の謝意を表します。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き有難うございました。
I様のご希望通りの売却活動ができ嬉しく思います。
有難うございました。
※また確定相談に時期になりますので、当社の税務相談等を活用いただければと思います。
誠実な対応だったと思います
誠実な対応だったと思います。
やや控え目な態度が、最初少し気になったのですが、私自身、あまり熱いセールストークをされるのは苦手なので、結果的によかったのだと思います。
センターからの返答
初めてお会いしてからお引渡しまで約5か月間、わかりやすくをモットーに進めさせていただいた次第です。
夏場の熱い時期にいろいろご対応いただいたことにも感謝いたします。
ありがとうございました。
想定に近い価格で売却して頂き、感謝しております
査定から始って懇切丁寧な対応で、売却まで時間はかかりましたが、想定に近い価格で売却して頂き、感謝しております。
毎週のように、可能性のありそうな顧客への提案状況の報告があり、安心感がありました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を渋谷センターにお任せいただきまして、誠に有難うございました。
同マンションにて2部屋のご売却を担当させていただき、時間がかかってしまいましたが、2部屋とも良い買主様を見つけることができ無事にお引き渡しができたことを大変嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
また不動産のことで何かお困りの際は、些細なことでもお気軽にお申し付け下さい。
わからない事についても、よく説明して頂いた
最初に送って頂いた書類の中に、顔写真がのっていたので、遠方のため電話連絡が多かったのですが、安心してお話ができた。
わからない事についても、よく説明して頂いたので、助かった。
不安なく、取引きでき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
無事にご契約・お引き渡しができまして、非常に嬉しく思います。
ご共有者様にもよろしくお伝えいただければと思っております。
今後もぜひ、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者が高値売却を目指してくれていたとは言い難い
今回売出価格が●●●●万とした上で、●●●●万で決まれば良いと担当者と打ち合わせていた。
なかなか決まらない事も想定して、最下限値を●●●●万として担当にまかせていた中、一週間内に購入者が見つかったとの連絡があったが、価格は●●●●万。
市況を考えると、その程度だったかも知れないが、このスピード感では担当者が高値売却を目指してくれていたとは言い難い。
その他の対応が良かっただけに残念である。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
お取引を通じ、高値成約を目指しましたがA様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたことについて、反省し、より良いお取引ができるよう、改善して精進してまいります。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
本当に他社に依頼しなくて良かったです
この度は大変お世話になり感謝しております。
他社競合せず御社だけに依頼しておりました。
皆様競合依頼していると伺い、少し不安ではありましたが、担当者様が常に落ち着いた対応して下さり、こちらは不安が消えました。
住んでいる間に内覧がありましたが、こちらの日程を優先して下さり、また引っ越しに伴い非常に汚れている箇所を掃除して下さり、本当に感謝で一杯です。
おかげ様でタイミングよく売却が出来ました。
ありがとうございました。
本当に他社に依頼しなくて良かったです。
売却など考えている方に勧めようと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
販売を開始してからご成約までは想定よりも期間が経過してしまいましたが、Ｆ様との打ち合わせの通り、当初に予定しておりましたお引越し後のタイミングでお客様を集中してお連れすることができ、無事ご成約に至ることができました。
査定のご相談からご成約・引渡しまで、常に私を信頼してお任せいただいているという良いプレッシャーの中で、二人三脚で案件を進めてこれたのが成功のカギとなりました。
今後も不動産に関することで何かご相談事がございましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
親身に対応して頂き、とても助かりました
右も左も分からない初めての事でしたが、親身に対応して頂き、とても助かりました。
センターからの返答
W様
この度は東急リバブル渋谷センターをご利用頂き誠に有難うございました。
初めての売却でご不明な点やご不安な点も多かったと思いますが、私からのお願いや確認に対しても迅速なご対応を頂きスムーズにご契約、引渡しと行えまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しての些細なご質問等ございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
この度は有難うございました。
全般的に非常に対応が早く、ストレス無くレスポンス
全般的に非常に対応が早く、ストレス無くレスポンスしていただけました。
会社の印象としては、成果主義が徹底しており、プロ意識が高いと感じました。
現在２件の売却をお願いしていますが、良い成果を出していただけることを期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてのお取引、またご丁寧なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えをお手伝いすることができ、お役に立てたこと大変光栄でございます。
お預かりしている２物件のご売却も、お喜び頂けるよう誠心誠意頑張ってまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は良いタイミングで売却出来て良かったです
この度は良いタイミングで売却出来て良かったです。
又、買主様も良い方でとてもうれしく存じます。
とても気に入っていたマンションでしたので、良い方に住んで頂きたいと思ってました。
他県へ住み変えましたが、何かありましたら相談させて下さい。
皆様お世話になりました。
ありがとうございました。
皆様の益々のご発展と、幸せである企業でありますよう、お祈り申し上げます。
センターからの返答
T様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
各種お手続き等、T様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。この度は本当に有難うございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
最初から最後までしっかり面倒をみていただきました
マンションの買換えだったのですが、東急リバブルさんにお願いして、本当によかったと思っております。
当初、不安な思いをかかえて、渋谷センターをお訪ねしました。
スタッフの方の説明をきくうちに次第に不安がなくなり、その後の迅速な対応と、私の意志をくみ取った的確な対応に安心いたしました。
最初から最後までしっかり面倒をみていただきました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてのお取引、またご丁寧なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のお住み替えをお手伝いすることができ、お役に立てたこと大変光栄でございます。頂きましたお言葉を励みに、日々頑張ってまいります。
今後も何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。ありがとうございました。