表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
只々感謝で居ります
親族が亡くなって直ぐから、不動産屋さんから次々とチラシが入るようになりました。
少しその気になりました時、数十年程続いていた管理人さんから「何軒か決められた方があるようですから如何ですか？」と薦められて、他社Z社さんに声かけして居りました。
貴社にお願いするに当って、担当者にお断わりの電話を入れました時、「うちの評価額と如何ですか？」と聞かれました。
御社が当初から仰って下さっていた額は申さず、改めてZ社さんの評価額を見ました処、●,●●●万円とありました。
多分、固定資産税通知書に共有者一名と有りましたので、傷物件と言う解釈であったのではと思います。
エレヴェーターのある階と言う好条件も、加味されていなかったのだと思います。
終って見て、私の相続額で●●●万円も違っていましたので、改めてぞ～っとしてしまいました。
只々感謝で居ります。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠に有難うございました。
他社様を含め比較ご検討をいただきご満足いただけたこと大変うれしく思っております。
またの機会がございましたら誠心誠意ご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちよく契約させていただきました
担当者さんの適確な値付けやスピーディーな販売活動により、無事売却に至り大変満足しております。
また買主様もとてもよい方で、気持ちよく契約させていただきました。
今後も機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様とはご購入・ご売却を含めて4件のご成約をさせていただきました。
本当にいつもありがとうございます。
今後ともなにかご相談があれば、満足できる取引ができるように頑張りますので、いつでもご用命くださいませ。
全てがスムーズで安心しておまかせすることが出来た
最初に依頼した担当者Ａさんがあまりに不親切だった。
買主の立場に立った営業をしたため、契約の申し込みがあったが、Ａさんにこのまま担当を続けてもらうと大損害を受けそうなので、契約をことわった。
そして担当者Ａさんの上司のＢさんに相談し、営業担当をＣさんに交代してもらった。
本当にＡさんは失礼で態度が悪く、お客に対しお客様対応しない営業担当でした。
たまたま電話に出たからというだけで、安易な気持ちでＡさんが営業担当になったのが良くなかった。
不動産の仲介は、親切でプロの知識がある担当者を吟味してから依頼した方がいい。
やはり依頼者と依頼された側の相性もあるが、根性の悪い不親切な営業マンはダメです。
担当者Ｃさんにかわってから全てがスムーズで、安心しておまかせすることが出来ました。
今後別の物件を売却する時はCさんにお願いしたいです。
Ｃさんのおかげで東急のイメージは良くなりました。
「東急も悪くない」と思いました。
私は賃貸物件を他社Ｚ社に依頼していますので、昔からＺ社ファンでしたが、今回の物件は渋谷だったので、渋谷と言えば東急なので今回東急に依頼した次第です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当初対応した担当だけでなく、私や、その上司も含め、今回の件を共有・反省し、よりお客様に満足いただけるように進めて参りたいと思います。
今後とも、お気軽にご相談いただければ幸いです。
親切、丁寧な対応でした
親切、丁寧な対応でした。
他社様も同様、専門の業者(大手)は違います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
一括決済のお取引の為、間違いがないように進めさせていただきました。
また、同マンション内の情報が出ましたら、すぐにご連絡させていただきます。
顧客視点に立った気持ちの良い対応をして頂きました
担当者様には、初回の内覧から取引完了まで非常に丁寧で、顧客視点に立った気持ちの良い対応をして頂きました。
不動産という大きな買い物において、良い担当様に出会えることは幸せなことと思います。
その点においては幸運であったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入につきまして、弊社へご相談頂きありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
何かあれば、不動産のことに限らずお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
私の手足となって動いていただき、大変助かりました
担当者様のご対応は、私が思う前に実行してくれて、まるで私の手足となって動いていただき、大変助かりました。
それに、いろんなアイデアやヒントまで用意いただき、タイムリーに全てやっていただき、こんなに楽させていただいて、本当にありがたい存在でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社へご相談頂きまして有難うございました。
今まで、S様には数回の不動産取引を担当させて頂き大変嬉しく思っております。
引き続き、何かあればお気軽にご連絡ください。この度は有難うございました。
売買交渉の進捗を素早くかつ丁寧に報告いただけた
売買交渉の進捗を素早くかつ丁寧に報告いただけました。
また、質問した場合のレスポンスが非常に早く、全てストレスを感じませんでした。
常に前向きに一所懸命に取り組んでいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度も、ご売却も弊社にご依頼頂きありがとうございました。
Y様の住み替え先のご購入に続き、ご売却もお力添えできうれしく思っております。
良いお客様に巡り会えたのも、Y 様にご協力頂けたからこそでございます。
あと１件、ご売却をご依頼頂いている物件も早期に成約できるよう頑張ってまいります。
本当にありがとうございました。
4回目の取引きも無事成立でき、有難うございました
4回目の取引きも無事成立でき、有難うございました。
次回も期待しています。
センターからの返答
この度は4度目のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
売却・購入についても全て無事に成立し、気持ちの良い取引ができて良かったです。
今後ともなにかご相談があれば、ご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
スムーズな、満足のいく取引きが出来ました
担当者が親身になって考え、動いてくれたおかげで、スムーズな、満足のいく取引きが出来ました。
なにより実に気持ちが良かった。
次の機会があれば、また同じ担当者にお願いしたい。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
H様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうやったらＨ様の為になるのか、考えて考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
契約もスピーディーに終えることができました
東急リバブル様に資産売却を依頼して得た資金を基に、今回購入も東急リバブル様にお願いをしました。
短期間に希望の物件を見つけていただき、契約もスピーディーに終えることができました。
売却の時と同様、安心して任せることができ、期待通りの結果となり、同じ担当者にしていただき良かったと思います。
まだ整理しなければいけない資産がありますので、又、依頼をしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、不動産のご購入をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却の依頼を頂いてから、お住み替え先のご購入まで約1年という長い様で短い期間でしたが、お手伝い出来て本当に良かったです。
無事、ご成約にまで至ったのも、O様が我々のご提案に対しても、柔軟にご判断を頂けた為だと思っております。
本当にありがとうございました。
また私の中でも、O様との一連のお取引は、印象深く記憶に残っており、様々な面で、成長させて頂けたお取引でした。
今後、何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。