表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素人ではなかなかこのスピードは出せない
物件購入のために、いろいろとご尽力いただきました。
他にも買いたい方がいてスピード勝負の中、ローンの仮審査を通すために適切なアドバイスや対応をいただきました。
素人ではなかなかこのスピードは出せないと思い、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
他の購入希望のお客様がいらっしゃる中で、Ｓ様の多大なご協力を頂き、無事に取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
Ｓ様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。
認識のずれはあまりなく、安心してお任せできました
こちら側の要件を汲み取った内容であり、認識のずれはあまりなく、安心してお任せできました。
強引な言い回しもなく、ストレスフリーな関係を築けました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
売却活動開始からお取引の完了まで、Ｕ様には大変ご尽力いただき感謝申し上げます。
また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
Ｕ様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。
丁寧に説明して下さり、安心してお取引き出来ました
ご担当者様と上司の方が非常に丁寧に説明して下さり、安心してお取引き出来ました。
収益物件を探していて、私が「これはどうでしょう？」と画像をメールで送ると、わざわざ現地まで行って下さり、「オススメではない」という場合には「オススメではありません」とおっしゃって下さり、有難かったです。
大手の他社Ｚ社さんに問い合わせたら、「それよりも、こちらの方がオススメです」と言われて連れて行って頂いたところが、他県の擁壁物件でした。
なぜか「マンションの方がオススメしたいなあ」と言われて送られて来た資料が、「もうそんな高い物件買えないよ」と思う●，●●●万円を超える新築区分マンションだったこともあります。
一般媒介の物件で行ってみたら、「山の上」ということもございました。
その中で、お蔭様で気に入る物件に出会えました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とは今回が２回目のお取引となりましたが、お忙しい中いつも快く対応していただき大変感謝しております。
また不動産の事でなにかございましたらご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
お客様目線で対応して頂いた
お客様目線で対応して頂いた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後も些細なことでも、相談などございましたらご連絡頂けますと幸いです。
引続きよろしくお願い致します。
継続的に親身にサポートしていただきました
対応期間が長期に渡ってしまいましたが、継続的に親身にサポートしていただきました。
非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
長らくお探しされた中で最良の物件を見つけることができ、私としても大変うれしいです。
これからも宜しくお願い致します。
親切丁寧な対応して頂き信頼できました
親切丁寧な対応して頂き、信頼できました。
言葉遣いも丁寧で、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し前に少し危うい状況になり、ご不安にしてしまったこと、お詫び申し上げます。
無事にお引渡しまで完了し、F様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
F様におかれましては、これからが大変な時期になってくるかと思いますが、お話し合いが上手く進むこと願っております。
今後も、不動産のことに関わらずご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、ありがとうございました。
安心する事ができた
不動産売買に不慣れな素人の質問に、分かりやすく丁寧に説明してくれて、安心する事ができた。
センターからの返答
K様
この度は、お取引ありがとうございました。
ご自宅から売却物件まで遠距離にもかかわらず、迅速にご対応いただいたおかがで
スムーズにお取引することができました。感謝申し上げます。
今後も何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
お願いした自分の「見る目」を褒めたい気分です
最初に連絡をとった時から、速くて丁寧でした。
数社の見積もりと比べさせていただきましたが、最初から諸費用についての記載もあり、額としては最高査定ではありませんでしたが、信用できる気がしてお願いしました。
他社さんは、他にどこと交渉しているのか、いくらを提示されてるのか、など聞いてきましたが、御社担当者さんは一切そんなことはなく、本当に必要なことを合理的かつ丁寧に進めてくださった印象です。
一番驚いたのは、買主さんが見つかったのが早かったことです。
担当者さんにお願いすることを決めたのとほぼ同時ではないかと思うくらい、あっという間に決めてくださいましたし、こちらの提示よりかなりよい条件でした。
おかげで煩わしいこともまったくなく、慣れない手続き等も丁寧にフォローしてくださったので、ストレスなく売却を進めることができました。
コロナ禍での遠隔地の売却になりますので、わざわざ新幹線でお越しいただいたり、オンラインで対応していただいたり、売主である高齢の母に負担がかからないように、最初から最後までご配慮いただきました。
リバブルさんの会社としての知名度はもちろんですが、担当者さん個人の信頼度が高く、お願いした自分の「見る目」を褒めたい気分でおります。
相続した不動産の処分という、一生に何度もないことをこんなにスムーズに進めていただき、感謝しかありません。
ありがとうございました。
末筆ながら、担当者様と東急リバブル渋谷センター様のますますのご発展を祈っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、またお褒めのコメントを頂戴しまして、本当にありがとうございます。
コロナ禍で行動が制限される中、無事に手続きを進めることができたのもＩ様のご協力があったからこそです。
お母様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
そして、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
これも御社の皆様方の誠実さの所以です
私事都内の住いを離れて数十年もたち、どう処分したらよいか、なにしろ初めての事で途方に暮れていました。
東急リバブルさんにお世話になった方から紹介していただき、私も御社にお世話になる事にしました。
東急リバブルさんの担当者Ａ様、担当者Ｂ様より電話も度々いただき、又遠方に二回も来ていただき、懇切丁寧にしていただきました。
又、物件の進行中に旧地主の親族の方の申出も丁寧に片付けていただいて一件落着となり、これも御社の皆様方の誠実さの所以です。
誠に有難うご座居ました。
厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済に至るまでは、地主様との権利調整に時間を要し、申し訳ございませんでした。
無事に買主様と地主のが合意したうえで、最終的に残代金決済を行うことができてよかったです。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
これからも東急でお願いします！
他社Ｚ社に依頼したことがありましたが、情報は少なく、値下げばかりを要求し最低でした。
これからも東急でお願いします！
センターからの返答
O様、この度も弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少しお時間がかかりましたが、O様にご協力頂いたおかげで予定よりも早くお手続きを進める事ができました。
お忙しい中お時間を割いて頂きありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、いつでもお声かけ下さいませ。