表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
待ち合わせ時間にいつも早くいって待ってくれた
良かった点
待ち合わせ時間にいつも早くいって待ってくれた事。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、当社へご依頼頂きましてありがとうございました。
お住み替え先のご依頼も頂き感謝しております。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者様にはとても丁寧に対応頂き、感謝しています
大変お世話になりありがとうございました。
他社3社との査定額に●●●●万以上のひらきがある中で（リバブル社が高かった）、心配しながらのスタートでしたが、結果査定額に近い金額での成約となりました。
担当者様にはとても丁寧に対応頂き、感謝しています。
しばらく自宅の購入はいたしませんが、ぜひ投資用物件などでまたひきつづきよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご利用いただきありがとうございました。他社との査定金額に開きがあったのは伺っておりましたが、日当たりが良いお部屋であり、周辺の購入需要も把握していたため、売却に自信がありました。
幸いに良い買主様に購入いただき安心しております。
収益物件も良い物件をご紹介できるよう頑張ります。
何事も親身になって対応していただき、心強く感じた
担当者さんには大変お世話になりました。
何事も親身になって対応していただき、心強く感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社経由にてお住み替え先のマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先も見つかり、ご自宅のご売却のご契約も無事に完了し、あとはご自宅のご決済を残すのみですね。
O様にとって、弊社にご依頼を頂いて良かったと思って頂けるように今後も対応させて頂きますので、何かございましたら、いつでもご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
本当にありがとうございました
かなり前に私の父が購入したマンションについての確認もすぐ出来て、割引や紹介などの対応をしてくれて、やはり不動産購入など大事な取引は、東急リバブルのような大手の会社にお願いすると、きちんと対応してくださると感じました。
賃貸で借りようと何件か他の不動産会社を訪ねましたが、一番きちんと対応してくださり、急にマンション購入を決めたのですが、とても気に入った物件を購入できて、担当者さんには大変感謝しております。
また何かありましたら、ぜひご相談したいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きありがとうございました。
ご多忙な中、ご契約、銀行手続きなどのスケジュール調整などもご協力頂きありがとうございます。
価格交渉もスムーズに行き、良いタイミングで今回の物件に出会えたと思います。
またいつでもご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
顧客の気持ちをくんだ接客態度、非常に立派でした
担当者様について
ものごとの進め方、顧客の気持ちをくんだ接客態度、非常に立派でした。
入社年次を聞き、未だ経験は浅いとのこと、びっくりしました。
本人の努力も相当あると思いますが、御社の教育もしっかりしていることが、わかりました。
今、御社に賃貸を別物件でお願いしていますが、若いですがやはりしっかりしている方が担当されて、安心しております。
次回も是非御社にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
まだまだ未熟者ではございますが、N様のお役に立てたこと非常に嬉しく思います。
N様のお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
お任せ頂いた賃貸物件も社を挙げて頑張らせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
地域密着かつ実績が多いことで安心して依頼できた
前回同様に東急リバブルに依頼しました。
田園都市線沿線のマンションでしたので、地域密着かつ実績が多いことで安心して依頼できました。
販売から契約までの期間も、上記のメリットを活かし、短期間でかつスムーズでした。
センターからの返答
この度も、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売活動を開始してから約１か月の短期間でご成約となり、O様にストレスなくスムーズにお取引できたこと嬉しく思います。
もう１物件もご契約済みではございますが、決済・お引渡しまで精一杯サポートさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
売却については、問題なく行って頂きました
売却については、問題なく行って頂きました。
移転と同時に購入希望であった物件が流れてしまった事が、大へん残念であった。
やり取りで大事な部分、こちらも勉強させて頂きました。
最終の税申告があるので、その際の相談を又、宜しくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き有難うございました。
購入物件を買い逃しさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め今後の営業活動に励みます。
また確定申告時には是非、税務相談等を活用いただければと思います。
有難うございました
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてのお取引をしていただきまして誠にありがとうございました。
A様のお手伝いをすることができ、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
いつも遅れることなく待っていてくれた
良かった点
待ち合わせ時間に、いつも遅れることなく待っていてくれた点。
センターからの返答
F様とは、ご所有不動産のご売却～ご購入ともにお任せいただきました。
この度は有難うございました。
無事にご満足いただけるお住まいがみつかりよかったです。
また何かあれば、お気軽にご相談下さい。引き続きよろしくお願いします。
小さなことでも気軽に伝えることができた
メールでの活動報告とは別に、こまめに電話をいただけたので、わざわざメールするほどでもない、小さなことでも気軽に伝えることができ、不満や不安の解消につながったと思う。
売主、買主ともに仲介業者が入ることで、多少の思いちがいやかんちがいが生じやすいと思うが、コミュニケーションを取ることで少なくなると思うので、大変良かったと思う。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に関し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
当初の他社様での販売を含めると、想定よりも長い販売期間となってしまいましたが、Ｈ様と適宜連絡を取りながら、状況の共有や次の販売活動についてなど、二人三脚で進められたのが良かったのだと思います。
お忙しい中お電話等でご対応いただきありがとうございました。
また、不動産にかかわることで何かございましたら、是非お声掛けいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。