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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
J様
J様 2019年7月10日

終始誠実に対応して頂き感謝しております

今回は担当して頂きありがとうございました。
当初想定していた売値より、実際の価格が低かったことに関しては残念でしたが、終始誠実に対応して頂き感謝しております。
色々と相談しやすく良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却活動に際し、弊社にお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
管理組合内での懸念事項により、当初想定していた価格よりも低値でのお取引となってしまいましたが、何とかご契約~お引渡しを完了することができました。
また不動産に係るご相談がございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年7月6日

東急グループならではの、いい社風だと思います

東急グループならではの、いい社風だと思います。
担当者さんもよく動いて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えにあたり弊社渋谷センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、複数回にわたり、弊社に不動産のご購入、ご売却のご依頼をいただいていることに心から感謝申し上げます。
M様にはお仕事のお忙しい中、契約時、お引渡し時に必要な書類等のご用意の他に、引き渡し前に設備の故障が発覚しましたがスピーディーにご対応いただきましてありがとうございました。
お客様にとってよりよいご提案ができますように、引き続き頑張ってまいります。
引続き、些細なご質問などお困りのことがございましたらお気軽にご相談をお待ち致しております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月20日

誠に順調に事が運びまして誠に有難うございました

此度は大変お世話になり厚く御礼申し上げます。 
小生の親族は長年貴社でお世話になりました。
日頃不動産の事はオレに相談しろよ、とよく申しておりました。
今回も彼を通じて担当者A様、担当者B様を紹介していただき、慣れぬ事で不安一杯でしたが、誠に順調に事が運びまして誠に有難うございました。
担当者B様には度々現場に行っていただき、有難うございました。
今後共宜敷くお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてお取引頂きましてありがとうございました。
ご生家でもある大切なご資産のご売却に携われ嬉しい限りです。
将来のお住み替えの際にも、是非お手伝いさせて頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月19日

結果については満足しています

取引全体を見て、2ヶ月半の間当方の希望を良く聞いてもらいましたが、交渉相手が具体的には一社のみで、複数の業者の情報が少なかったと感じています。
が、結果については満足しています。
担当者さんには、大変世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございます。
物件に関しては、幅広くご紹介させていただいた中で、一番条件のいいお客様をご紹介させていただきました。
喜んでいただいて大変光栄です。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年6月19日

定期的に状況を教えて頂いたりと安心しました

親身になって相談にのって頂き、初めてのマンション売却で不安な気持ちに対して、色々と情報を頂いたり、定期的に状況を教えて頂いたりと安心しました。
不動産の売却や購入で検討している知人がいましたら、担当者さんにご紹介したいと思っています。
大変お世話になりました。
マンション売却を依頼して本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になります。
またお手伝いをさせて頂く機会がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月18日

リバブルさんの対応スピードは良かったと思います

担当者さんは、明るく爽やかで感じの良い優秀な営業マンという印象を持ちました。
また、リバブルさんの各店舗からの投函が一番多かったです。
その中でたまたま、渋谷店の投函が私共のタイミングとちょうど合ったという事でしょうか。
他社にも査定をお願いしていましたが、リバブルさんの対応スピードは良かったと思います。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、お手伝いさせて頂き、本当に良かったと思います。
私共からのご提案に関しても、T様が柔軟にご判断頂いた為、無事に売買を終える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
不動産の事であれば、何かお手伝いが出来ると思いますので、何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月18日

定量的に分析して頂き、価格設定にはとても満足

売却物件の相場価格について、いろいろな角度から、定量的に分析して頂き、価格設定にはとても満足しています。
また、決して売り急ぐような提案を受けることはなく、売却の中期的なスケジュール設定を行って頂き、信頼がおけました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はお取引いただきありがとうございました。
価格・相場等については、過去の事例や路線価等の事実に基づいた分析をし、想定される成約価格帯と価格帯毎の難易度を示させていただき、中期的なスケジュールのご提案を実施させていただきました。
概ね、こちらが提案・想定していたスケジュール・価格帯でご売却できたことに安心しております。
また不動産売買の件でのご相談、いつでもお待ちしております。

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月17日

最後まで気持ちの良い取り引きができました

今回お世話になった担当者さんは、本当に色々と助けていただき、わからない事も丁寧に説明してくださいました。
買い主の方とのコミュニケーションも良く取っていただき、最後まで気持ちの良い取り引きができました。
先日、お花が送られてきたのもびっくりで、とてもうれしいサプライズでした。
以前この物件を買った際には説明がなかったこともあらためて知ることも多く、今回担当者さんと出会えて取り引きできて本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様の不動産のご売却に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
渋谷から神奈川県へのお引越しが控えており、お引越し前までのご売却をご希望されておりましたが、無事にご希望に添える期間でご成約することができました。
N様にもお喜びいただけて私も嬉しく感じております。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月17日

申し込みから契約まで早かったので良かったです

申し込みから契約まで早かったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
またお任せいただける機会がございましたら、是非ご用命ください。

S様
S様 2019年6月17日

全く満足のいける仕事をしてもらいました

一度は買い手として、その後は売り手としてお世話になりましたが、両方とも完全な信頼をおけ、全く満足のいける仕事をしてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。S様のご協力があったからこそ、希望金額で早期の成約に至る事が出来ました。本当にありがとうございました。
また、不動産に関して何かございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。引き続き、よろしくお願い致します。

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