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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2017年4月12日

たいへん満足しております

今回は、物件の購入を主に考えておりましたが、担当者様よい安価なリフォームをご提案頂きましたので物件の購入と合わせてリフォームを実施しました。おかげで家族の会話がはずみたいへん満足しております。
物件の買い増しの場合には、また担当者様にお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また、身に余る程のお言葉をいただきましてありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いたのは、約2年程前でした。ご主人様、奥様ともに営業のお仕事をなさっておられると言う事もあり、お二人のパワーに圧倒されたのを覚えております。
I様にとって、良いお買物のお手伝いができました事、私も嬉しく思っております。
今後、不動産でのお悩みや買い増し等、ご相談がございましたら、是非ご用命ください。

お客様評価

5
M様
M様 2017年4月7日

すばらしい対応で感謝申し上げます

担当者様に、本当にお世話になりました。すばらしい対応で感謝申し上げます。最高です!担当者様に依頼して、本当に良かったです。
また機会がありましたら、是非リバブル様、もちろん担当者様にお願いしたく存じます。今度は、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました!
お客様のご希望に沿ったご条件および売却期間で成約に至れた事を、
心より嬉しく感じております。
またの機会がございました際は、是非ご指名いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月5日

即座に御社でマンション売買することに決めました

・他の不動産業者さんと比較するために、お電話した際、担当者様にご対応頂き即座に御社でマンション売買することに決めました。
理由は、他社では不動産価値をある程度、まわりの売買状況より、無理矢理決めさせられた感がありましたが、御社の担当者様は私どものお話をよく聞いていただき、売却額を決定することができました。結果として、3年前に購入した額より、高く売却することができたのは担当者様のお陰、というしかございません。
・また、あまり〝ひき"のある物件ではございませんでしたが、即座に要領よくだんどっていただき、ほぼ2組目という、初期段階において、受注していただくことができました。誠にありがとうございます。
・売買契約締結後にもよくご相談に乗っていただき、スムーズにひきわたしを行うことができました。売却先が海外のお客様でしたが何の不自由も感じず、ひきわたしを行うことができたことに加え、飼い犬のマットを両面テープでフローリングに貼っていて、こびりついてしまっていた際も、適切な業者のご紹介とナビゲーションをしていただきました。
この件も含め、売却側と何度もやりとりをしていただき、誠に感謝しております。重ね重ね、御礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

お住換え先との絡みもあり、限られた期間の中で、ご満足いく成約が出来た事を、私も大変嬉しく思っております!
売却成功の勝因は、室内を大変綺麗な状態でご使用いただいていたお客様のおかげかと思っております。
是非、次のお住まいもお綺麗に使っていただき、またいつかお住換えをなさる際は、少しでも高く売却できますよう努めて参りますので、ご指名いただけますと幸いです!

N様
N様 2017年3月31日

大切な友人などにも担当者さんを紹介したい

今回の担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。電話対応からメールまで、とてもきめこまやかな対応をしていただきました。 
値段交渉から最後まで無知な私たちに根気よく説明して下さいました。 大切な友人などにも担当者さんを紹介したいと思いました。 
この物件を購入するにあたり、1度、他社の不動産にお願いをしましたが、こちらの希望をきくことなく、手数料などばかりの説明をうけ、不信感だらけでした。
その不信感や、不安を担当者様がぬぐってくださり、満足のいく買い物をすることができました。 本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました!
今回、N様のお役に立てたこと、また、N様の担当をできたこと、大変うれしく思います。
ご紹介者様からもお取引完了後にご連絡をいただきまして、N様が大変喜んでいましたとのお褒めのお言葉をいただくことができました。
本当にありがとうございました!
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月17日

丁寧にご対応いただき、大変助かりました

物件のご案内から、各種書類や手続のご案内、契約お引渡前後のご確認まで、丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
不明点、疑問に対しても質問にお答え頂くだけでなく、お得情報をお調べいただいたり、専問知識を元に適格にサポートいただいたりしました。
急なご連絡にも、素速くお答え頂けたため、様々な準備を短期間に行えました。本当にありがとうございます。
また機会がありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。今後も宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、タイトなスケジュールのなかご対応頂きまして誠にありがとうございます。ご購入頂いた物件は希少性があり、快適にお過ごしいただけると思っております。ご家族の方にも気に入っていただけましたし、1度のご案内でお決め頂きましたが、自信を持っておすすめできる物件です。今後、ご不安等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月14日

親切な対応有り難うございました

親切な対応有り難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。○○マンションの件も、よろしく。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
○○マンションのご売却の際も早期のご成約を目指して頑張りますので、是非宜しくお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月13日

速やかな対応と積極的活動

御社に依頼後、速やかな対応と積極的活動、そして売却決定してからの対応、心より感謝しております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社窓口でお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
今回のお取引は、買主様も同マンション内のお部屋を所有されており、大変気に入ってご購入いただけました。
T様につきましては、お打合せの度にいつもご足労いただき、本当に有難うございました。お客様に笑顔でご満足いただけるよう、日々精進して参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月9日

色々な事を丁寧に接して頂けたので信頼が置けました

最初、賃貸の分譲を、決めかねていた事もあるのですが、案内が前月にありました。
只、別の予定が押したせいもあって、正味10分足らずの面会だったのですが物件資料、ポイントを得た説明がとても印象に残りました。
決済後、売主様と大変な事情があったのを聞かされたのですが、こちらサイドを不安にさせる事もなく、こちらのいろいろな要望にも親切に応じて頂き、初日から快適に過ごす事が出来、とても感謝しています。
一生に、そうある機会ではありませんので、色々な事を丁寧に接して頂けたので、信頼が置けました。
メンテナンスで、今も、お世話頂いているのですが、これからも、どうぞ、宜しくお願いします…。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそありがとうございました。、初めてお会いさせて頂いた際に、ご紹介させて頂きたい物件がすぐに頭に浮かびましたので、そのなかで気に入って頂き本当によかったです。お引き渡し後、設備のお取扱いについて直ぐにご対応することができ安心しました。その後お変わりはありませんでしょうか。また、なにかご不明な点ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年2月28日

今後も東急リバブル様に不動産の取引をお願いしたい

今後も東急リバブル様に不動産の取引をお願いしたいと思います

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のお嬢様の住まい探しをお手伝いさせていただくことができ、大変うれしく思います。
今後も、不動産についてご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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