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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2018年10月31日

買主の変更等、早速の対応ありがとうございました

担当者が変わり、どうかなと思ってましたが、買主の変更等、早速の対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは貴重なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
所有者が9人で遠方のためご連絡や書類のやりとりに時間を要しましたが、微力ながらF様を含め所有者皆様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々頑張っていこうと思います。
今後も何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月23日

担当者さんはとても好感のもてる方です

担当者さんはとても好感のもてる方です。
また、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様のお手伝いができ、私も大変うれしく思っております。
お手続きの各段階でK様にご協力頂けました事も、今回の早期でのご成約に大きな原動力となったのではないかと思います。
私の至らない部分も多分にあったのではないかと思いますが、K様と二人三脚で進められ、ご成約という形を迎えることができた事、大変うれしく思っております。(買主様にも大変喜んで頂いております。)
落ち着かれた頃、今度、どこかで楽しくお酒をご一緒できたら・・・なんて思っております。
ご主人様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2018年10月18日

担当者さんに改めて御礼申し上げます

前回のアンケートにダブる所があるかも知れませんが、新しく家を購入する上での必要な実印や、謄本の提出及び購入契約後の各種司法書士等との打合せ及び課税に関しての具体的な数値の書面での提示及びその説明が、極めて明快且つ日数にゆとりある電話での通知。
こうしたことのコミュニケーションのやり取りを通じて担当者さんへの全的信頼を妻共々抱くに至り、電話のやりとりでも互いに仕事を放れ冗談が飛び交う。
我が家に仕事で来訪されても、腹蔵無く妻も談笑して、担当者さん個人を業務を越えて同席し得たということは、御本人の謙虚さと誠実さ、私夫婦サイドが疑問・不安とすることに誠に正鵠を得た返答を常に与えて頂いた点にあった。
1ケ月強前に引越し、新居に生活しておりますが、夫婦共々お影様於て極めて快適な毎日を送っております。
担当者さんに改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル 渋谷センターをご利用頂き誠にありがとうございます。A様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
契約後、A様にも精力的に動いていただき、スムーズに決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
またこれからも、お困りの時がございましたら、仰って下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月17日

満足のいく価格で販売できました

担当の方の対応が大変良く、又当方の不動産売却にあたり有効な販売を展開していただき、結果において満足のいく価格で販売できました。
又、マンション販売にあたり残置物の撤去においても安価な業者さんをご紹介いただき、担当者様には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取り引きありがとうございました。
築年数が経っていること、残置物が多数あったことからいくつかの売却方法をご提案させて頂きましたが、K様や理事長様のご協力あってのお取り引きとなりました。
また何かの折にはお手伝いさせて頂ければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2018年10月16日

全てにおいて、満足しております

初めての経験で不安な部分もありましたが、非常に一生けん命していただいているのが伝わり大変感謝しています。
全てにおいて、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様のお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
取引を満足していただき、嬉しく思っております。
また不動産についてお困りになられた際に、またよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月16日

信頼できる方で良かったです

担当者が熱心に対応してくれたので、安心して任す、任せることができました。
信頼できる方で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、誠に有難うございました ご信頼を頂き、最後までお取引出来たことに感謝、御礼申し上げます また機会がございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思いますので今後とも引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月16日

組織力と市場調査には高いクオリティーを感じます

御社の組織力と市場調査には高いクオリティーを感じます。
特に買い主様には好感を持つことが出来ました。
今後も、このままブレずに、基礎的に忠実に一歩一歩進んで下さい。
担当者様及び御社に対して自ずと信頼が積み重ねられると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様の大事な資産のご売却に関し、東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
M様のご不安になられていることを共有する事で、私からの提案も事前に変更することができ、買主様とのトラブルも無く取引を完了することが出来ました。
二人三脚で進められたことが勝因だったと感じております。
今後は不動産に関する事以外でも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月15日

スムースに売却出来たので、非常に満足しております

売買について、御社だけにお願いしました。
何社か依頼しても売買金額に相当の差は生じないと思い、一社だけの方が真険に対応して頂けるのではとも考え、その様に致しましたので他社との比較は出来ません。
買い手の動向を確認しながら、状況に応じて売買価格を変動させた結果、スムースに売却出来たので、非常に満足しております。
有難うございます。
新しい職場でのご健闘心より願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、居住中と言う事もありながら、平日のご案内等、色々とご協力頂き感謝しております。
K様の真っ直ぐなお人柄が今回、スムーズにお取引できた要因かと思います。
今後、不動産に関しましてご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
A様
A様 2018年10月13日

終始、安心感をもって手続きを進めることができた

終始、安心感をもって手続きを進めることができました。
購入の時からのお付き合いですが、今回の売却に至るまでの過程でレスポンスの早さ、情報の正確さ依頼事項を、忘れず必ず対応して頂ける点などを常に実施して頂けるため、全面的に信頼しています。
真面目で誠実である人柄が、不動産取引における顧客のもつ不安を緩和し、決断の背中を押してくれているのだと思います。
またお力添えを頂くと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、渋谷センターをご利用いただきましてありがとうございます。
A様にはご購入の時から当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
今回は、販売開始から、最終決済までタイトなスケジュールとなりましたが、A様にはお仕事の調整もしていただき、ご協力いただけたことで、とてもスムーズに契約を進めることが出来ました。
今後も、お手伝いできることがございましたらいつでもお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年10月11日

全て完璧

全て完璧です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
売主様の方で早期売却を希望されており、価格交渉もなく良い金額で売却ができて本当に良かったです。
他にもご相談をいただいておりましたのでがんばってまいります。
今後とも、何かありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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