売買渋谷センター

全体的に、買い主様側に偏っている気がして残念

本契約前に、買主様が忙しいという事で、買主様方のリフォーム会社が家に来て、売主側だけが立会いする事がありました。
また、買主様方のお子様がピアノを弾かれるということで、売り主側が隣近所にお断りの連絡をして欲しいという依頼があり、忙しいのは私達売り主も同じであるのに…という思いがありました。
全体的に、買い主様側に偏っている気がして残念でした。
依頼を受けても、仲介側が、配慮ある対応を取って欲しかったです。
それ以外は、とても頑張ってくれる方で、契約を結んでくれ、大変感謝しております。

丁寧に状況をお知らせ下さいました

昨年売却に出して、10日足らずで1件問い合わせがありました。
「人気物件なのですぐ売れますよ」と担当の方に言われていたので、さすがと思いました。
成約には至りませんでしたが、その後も丁寧に状況をお知らせ下さいました。
売却成立まで4ヵ月かかりましたが、私としては、この間に親族の葬儀などあり、大事な資産の売買にはいろいろなタイミングがあることを学んだ、ちょうど良い期間でした。
親切ご丁寧に接して下さいまして、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

対応がとても早くて助かりました

地元ということもあって地域の周辺のことなどをくわしくおしえていただきました。
なにごとにおいても対応がとても早くて助かりました。

状況の説明なども大変満足させて頂きました

この度は大変、お世話になりました。
担当者Ａさん、Ｂさんお２人がとても親切にしてくださり、安心して売却することができました。
連絡もこまめにしてくださり、状況の説明なども大変満足させて頂きました。
１０月末にお願いをしまして、１月には売却ができ、正直びっくりしております。
又、何か不動産関係でお願いする際は、お２人にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

とても対応も親切で安心してお任せ出来ました

中古物件購入は、初めてでしたので、色々と教えて頂きました。
とても対応も親切で安心してお任せ出来ました。
大変お世話になり満足しております。
有難うございました。

終始印象のよい取引過程に接し、大変満足しています

所有していた物件を管理する東急グループ不動産管理会社の担当者との接触、口添えもあり、終始印象のよい取引過程に接し、大変満足しています。

担当してくださった方には感謝の気持ちでいっぱい

実家を私名義に変更したところ、他社からのDMが届き始め、売却を考えていましたが、なかなか行動に移せずにいました。
それから3年半が経った9月末頃、東急リバブル株式会社からのDMが届き、昨今の不動産市場の事が分かりやすく書かれていました。
この事が決め手となり、私の重い腰が動き、10月中旬頃に査定用紙を返信し、1週間後には担当の方が実家を見てくださり、それから2ヶ月足らずで売却する事ができました。
思ってもみない早さでとても満足しており、担当してくださった方には感謝の気持ちでいっぱいです。
私の直感で選んだので、他社の事はわかりませんが、東急リバブルさんに決めて本当によかったです。

お陰様で早い時期に売却が決まり喜んでいます

投資用に（子供が独立して使用する可能性もあり）５年ほど所有していたマンションでしたが、御社のダイレクトメールがきっかけで売却を思いつき、渋谷店に連絡したのがきっかけです。
担当者さん、お若いけれど知識も豊富で色々と親身になってアドバイスして下さり、お陰様で早い時期に売却が決まり喜んでいます。
細かいことまでお気遣いいただき、テキパキと仕事をこなされるお姿を拝見していて、また機会があればお世話になりたいと思っています。
益々のご活躍をお祈りしています。

難しい場面での経験者の適確なサポートが心強かった

実務業務の着実な遂行とともに、難しい場面での経験者の適確なサポートが心強かったと思います。
若手と経験者のチームワークに感心しました。

平等な価格設定になっているか不明

①不動産の売買は、売主側（素人）、買主側（プロ）だが、平等な価格設定になっているか不明。
例えば、当初、売主と買主でかなりの価格の引きがあったが、1ヶ月後ぐらいに買い主側が価格の歩み寄りをし契約となった。
ということは、他物件も私がゴネれば価格が上がっていたと考えたくもなる。
②アンケートについて、一契約毎にアンケートの提出を求められている。
そもそもアンケートは強制ではなく、契約者が自主的に提出するもの。
私も4物件売却したが、なぜ4枚ものアンケート（担当者同じ）を提出しなければならないのか。