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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年6月16日

「取引量、業界最大」とはウソではなっかった

TVコマーシャルでも言ってる通り、「取引量、業界最大」とはウソではなっかった。
おかげさまで、最高価格で売れました。
ありがとうございました。
担当者さんには本当にお世話になりました。
子供の住居購入時も、お世話になると思っています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、お取引きいただきまして誠にありがとうございました。
測量の完了がお引渡し直前になってしまい、大変ご迷惑おかけいたしました。
また、お引渡しにあたり、ご協力いただけましたこと、感謝申し上げます。
是非、ご子息様のお部屋探しもお手伝いさせて頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月6日

説明もわかりやすく、対応も早かったです

ご担当者様には大変お世話になり感謝しております。
説明もわかりやすく、対応も早かったです。
他社との比較では、今回は引越前に販売できたので良かったですが、引越後も売れ残った場合には、モデルハウスのように家具を置いたりしていただける他社Z社にお願いしようか迷いました。
ご担当者の話では、会社としてご対応していないとのことできびしいという説明でしたが、会社が大きいので会社のルールが違うところでの対応の難しさを感じました。
いわゆる大企業病のようなイメージです。
この点を除き今回の取引については大変満足しています。
またご担当者様には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却活動に際し、数ある不動産会社の中から東急リバブルにお声かけいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご不安なお気持ちやご要望などを、私にすべて投げかけて頂き共有することで、二人三脚で販売活動を行うことが出来たのが勝因だったかと思います。
買主様も気に入って頂けているようで、良いご契約になり私も大変嬉しく感じております。
今後も不動産に関するご相談があった際には、いつでもお声かけいただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年6月5日

担当者さんには非常に満足しております

短い期間でしたが物件を見に行ったり、動きまわって色々連れ回してしまいましたが、とても楽しい時間を過ごしました。
この先も色んなお客様相手に頑張って欲しいと思います。
担当者さんには非常に満足しております。
ありがとうございました

東急リバブル

センターからの返答

O様 この度はありがとうございました。
こちらこそ、良いお時間をいただき、本当にありがとうございました。
他のお客様からも良いお言葉をいただけるよう、今後も精進してまいります。
また、不動産関係で何かご縁が有りましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年5月25日

思いの外早く売却できた事を感謝しております

正直なところ、売却には時間がかかるだろうと思っていましたが、担当者さんのおかげで、思いの外早く売却できた事を感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのコメントありがとうございます。早期売却は好条件の近道でもございます。
微力ながらお力になれたことは私自身うれしく思っております。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年5月22日

説明もわかりやすくして頂き好感を持てました

物件紹介~物件引渡しまで、とてもスピーディな対応をして頂けました。
説明もわかりやすくして頂き好感を持てました。
また、取引をする際はぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
売主様が海外居住であった為、税金関連の件等ご協力いただき感謝しております。
良い物件をご紹介できた事を嬉しく思います。
今後とも、何かありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年5月22日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月17日

ありがとうございました

私達高齢の為、渋谷センターの担当者さんに大変お世話になりました。
又、主人が途中で病気で倒れましたが、一生懸命見て頂きました。
今は新しい家、新しい景色を楽しんでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
お住替えにより、売却・購入共にお手伝いできたこと嬉しく思います。
また、ご主人様の体調が悪い中、お引越等の手続きで心労が重なってしまっているにも関わらず、対応してくださったこと感謝しております。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月12日

不燃化特区制度や空家控除など教えて頂きました

色々と勉強されている様で、不燃化特区制度や空家控除など教えて頂きました。他の業者さんからはその様な話は聞けなかったので、知識のあるリバブルさんにお願いしようと思いました。私が都外に住んでいる為、区への手続きなど代行して頂けたので、とても助かりました。メールの返信も早かったので、不安になる事もありませんでした。大変お世話になりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
測量が思うように進まず、引渡し日を延長するなど、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、書類の手続き等スムーズに対応してくださり、感謝しております。
今後も更なる知識向上に努めて参ります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年5月1日

最近のリバブルさんはとにかく元気があると思います

最近のリバブルさんは、とにかく元気があると思います。
物件、情報力、開拓力も強くなってきていると感じます。
多少荒けずりな面もありますが、そこも魅力のひとつかと。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
売主様の諸事情により、条件の変更や引渡日の延長等柔軟にご対応いただけましたこと感謝しております。
今後とも、何かありましたら、何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月1日

嫌な顔1つせず、親身に見て頂きました

私達高齢の為、渋谷店の担当者さんには大変お世話になりました。
私達に分かりやすく接して頂きました。
それでも嫌な顔1つせず、親身に見て頂きました。
それに、引越し間近で倒れた時も連絡を取って頂き、随分迷惑をかけましたが、最後まで手続きなどして頂きました。
お陰様で、無事に引越しする事が出来ました。
今は新しい家、新しい景色で、毎日楽しく過ごしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ありがとうございました。
引渡し直前に予期せぬ事があり、大変なご心労の中ご協力いただけましたこと感謝申し上げます。
私にとって非常に印象に残る、お取引となりました。
新たな生活が良いものとなりますようお祈り申し上げます。

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